إصلاح: رمز الخطأ 0146 على أنظمة Dell

تقوم تشخيصات ePSA (المعروفة أيضًا باسم تشخيصات النظام) ، والتي تمثل تقييم نظام التمهيد المسبق المحسن ، بفحص كامل للأجهزة التي قمت بتوصيلها بالكمبيوتر. تم تضمين ePSA مع BIOS ويمكن تشغيله بواسطة السير داخليًا.

يمكن إطلاق ePSA في خيار التشخيص عند بدء التشغيل وإذا كان يمكن عرض رمز الخطأ 0146 والذي يمكن رؤيته أعلاه. يرتبط عادةً بالقرص الصلب الذي يحتوي على قطاعات سيئة أو مشكلات عامة أخرى متعلقة به. يرتبط الخطأ أيضًا بتجمد النظام والتطبيقات التي لا تستجيب.

لقد جمعنا العديد من الحلول التي يمكن تطبيقها على هذه المشكلة وتم تأكيدها جميعًا على أنها تعمل من قبل المستخدمين عبر الإنترنت.

التحضير والتحذير - رمز الخطأ 0146

قبل أن تبدأ في استكشاف هذه المشكلة ، يجب أن تعلم أن هذا الخطأ يرتبط غالبًا بمشاكل خطيرة على القرص الثابت تؤدي في النهاية إلى إتلافه تمامًا بطرق قليلة جدًا أو معدومة لاستعادة البيانات منه.

إذا لم يتم نسخ ملفاتك احتياطيًا ، فقد تواجه مشكلات خطيرة في استعادتها والتي تنتمي إلى سؤال جديد تمامًا. يجب أن تعلم أيضًا أنه قد يكون من المستحيل إصلاح الخطأ دون استبدال محرك الأقراص الثابتة بالكامل.

ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة دون اتخاذ تدابير جذرية ، لكن توصيتنا الصادقة هي نسخ جميع بياناتك احتياطيًا بمجرد أن تتمكن من التمهيد إلى Windows لأنك لا تعرف أبدًا متى قد تظهر المشكلة من جديد.

بعد ذلك ، يكاد يكون من المستحيل حل الطرق أدناه دون استخدام قرص DVD للاسترداد المرتبط بنظام التشغيل الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالنسبة لإصدارات Windows الأقدم من Windows 10 ، عادة ما يكون قرص DVD الذي استخدمته لتثبيت نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على استعارة واحدة إذا لم يكن لديك مع نفسك في الوقت الحالي.

ومع ذلك ، مع Windows 10 ، يمكنك إنشاء الاسترداد الخاص بك Windows 10 ISO DVD أو USB ويمكنك استخدامه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الخطوات أدناه من أجل القيام بذلك.

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من موقع Microsoft على الويب وانتظر انتهاء التنزيل. انقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي تم تنزيله في مجلد التنزيلات الخاص بك والذي يطلق عليه MediaCreationTool.exe لفتح الإعداد. انقر فوق قبول في الشاشة الأولية.
2. حدد الخيار "إنشاء وسائط تثبيت (محرك أقراص USB محمول أو قرص DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر" من الشاشة الأولية.

3. سيتم اختيار اللغة والبنية والإعدادات الهامة الأخرى لمحرك الأقراص القابل للتمهيد بناءً على جهاز الكمبيوتر الذي تقوم بذلك عليه ، ولكن يجب عليك إلغاء تحديد خيار "استخدام الخيارات الموصى بها لهذا الكمبيوتر الشخصي" لتحديد الإعدادات الصحيحة لـ الكمبيوتر الذي تريد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. انقر فوق "التالي" وانقر فوق خيار "محرك أقراص فلاش USB" أو "قرص DVD" عندما يُطلب منك الاختيار بين هذين النوعين من وحدات التخزين القابلة للإزالة ، اعتمادًا على الجهاز الذي تريد استخدامه.

5. انقر فوق "التالي" واختر محرك الأقراص من القائمة الذي سيعرض أجهزة التخزين المتصلة بالكمبيوتر في الوقت الحالي. قم بتوصيل جهاز التخزين الخاص بك إذا كنت لم تقم بذلك بعد.
6. انقر فوق "التالي" وستستمر أداة إنشاء الوسائط في تنزيل الملفات اللازمة لتثبيت إنشاء جهاز التثبيت. انتظر حتى ينتهي وانتزاع وسائط الاسترداد التي قمت بإنشائها.

الحل 1: استخدام CHKDSK على التمهيد

CHKDSK هي أداة مساعدة تستخدم لفحص محركات الأقراص بحثًا عن الأخطاء والقطاعات التالفة والملفات التالفة. يمكن تشغيله من خلال نافذة موجه الأوامر الإدارية التي لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال قرص DVD الاسترداد ، حيث قد لا تتمكن من التمهيد في نظام التشغيل الخاص بك. وقد ساعد العديد من المستخدمين على إصلاح مشكلتهم والتمهيد إلى Windows بشكل طبيعي.

1. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل الكمبيوتر. هدفنا هو فتح نافذة موجه الأوامر ، لكن العملية ستختلف قليلاً من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا تأكد من اتباع المجموعة الصحيحة من الخطوات.

• WINDOWS XP ، VISTA ، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows مباشرة بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويطالبك بإدخال اللغة المفضلة والإعدادات الهامة الأخرى. أدخلها بعناية وانقر على خيار إصلاح الكمبيوتر في أسفل نافذة الإعداد. اترك زر الاختيار الأول محددًا عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر "التالي". انقر فوق موجه الأوامر عند مطالبتك باستخدام قائمة اختيار أداة الاسترداد.
• WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى اختيار نافذة تخطيط لوحة المفاتيح بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك اختر الإطار الذي تريد استخدامه. سوف تظهر شاشة اختيار خيار على الفور حتى انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> موجه الأوامر.

2. بمجرد فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر المعروض أدناه وانقر فوق Enter بعد ذلك:

 CHKDSK / RC: 

3. قد ترى رسالة تفيد بأن جميع المقابض ستكون غير صالحة. إذا قمت بذلك ، فما عليك سوى النقر فوق الحرف Y على لوحة المفاتيح متبوعًا بإدخال من أجل المتابعة. قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كتابة "exit" في موجه الأوامر وتحقق لمعرفة ما إذا كانت العملية تسير بسلاسة

الحل 2: حاول التشغيل في الوضع الآمن

تمكن المستخدمون الذين لم يتمكنوا من التمهيد بشكل صحيح والذين تلقوا خطأ 0146 عند تشغيل التشخيص من التمهيد في الوضع الآمن بشكل صحيح واستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل طبيعي. السؤال الحقيقي هو: ماذا تفعل عندما تقوم بالتمهيد بشكل طبيعي.

اقتراحنا هو إزالة كل شيء تعتقد أنه قد يتسبب في حدوث مشكلة مثل البرامج المثبتة حديثًا والملفات التي تم تنزيلها ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام أدوات مكافحة البرامج الضارة المختلفة للبحث عن الفيروسات ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، فإن أهم شيء يمكنك القيام به نسخة احتياطية لملفاتك في حال كنت بحاجة فعلاً إلى استبدال محرك الأقراص الثابتة وإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows.

1. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل الكمبيوتر الخاص بك واتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه ؛ هذه المرة فقط يجب عليك الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> إعدادات بدء التشغيل >> إعادة التشغيل.
   

2. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تتم مطالبتك بقائمة من خيارات بدء التشغيل المختلفة. تقع العناصر التي نهتم بها تحت الأرقام 4 و 5 و 6. ويشمل الرقم 4 التمهيد الآمن مع الحد الأدنى من الخيارات ، وسوف يشمل 5 الشبكات بحيث يمكنك الاتصال بالإنترنت ، ويشمل 6 موجه الأوامر.
3. نقترح عليك تجربة Safe Mode with Networking أولاً ومعرفة ما إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه التمهيد باستخدام هذا الخيار. سيمكنك ذلك من تنزيل ماسحات البرامج الضارة أو غيرها من الأدوات المفيدة مثل النسخ الاحتياطية ، وما إلى ذلك. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق 5 أو F5 على لوحة المفاتيح.
   

4. انتظر حتى يقوم الكمبيوتر بالتمهيد وحاول إجراء العمليات اللازمة. قم بإزالة كل شيء مشبوه وجرب التشغيل بشكل طبيعي.

الحل 3: تحميل الإعدادات الافتراضية في BIOS

يمكن للمستخدمين الذين يحالفهم الحظ في إلقاء اللوم على الخطأ بأكمله على إعدادات BIOS الخاطئة أن يأملوا في حل المشكلة ببساطة عن طريق تحميل الإعدادات الافتراضية في BIOS. إذا كان يمكن التحقق مما إذا كان يمكن توصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر آخر واستخدامه دون مشاكل. إذا كان هذا هو الحال ، فالقرص الصلب ليس معيبًا ومن المنطقي متابعة هذا الحل. حظا طيبا وفقك الله!

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عن طريق الانتقال إلى قائمة "ابدأ" >> Power Button >> "إيقاف التشغيل".

2. قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وحاول إدخال إعدادات BIOS عن طريق الضغط على مفتاح BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء شاشة شعار Dell. الزر الافتراضي للدخول إلى BIOS لأجهزة Dell هو F2 ، لذا تأكد من النقر فوقه بسرعة كافية.

3. يمكن أن يكون خيار التحميل الافتراضي موجودًا في مكانين مختلفين في شاشة BIOS اعتمادًا على إصدار BIOS على كمبيوتر Dell.
4. في الشاشة الأولية لإعدادات BIOS ، إذا رأيت زر "استعادة الإعدادات" في الأسفل ، بجانب زر "إنهاء" ، فانقر فوقه وتأكد من اختيار إعدادات BIOS الافتراضية قبل النقر فوق "موافق". انقر فوق "إنهاء" وسيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. إذا كان هناك الآن مثل هذا الزر ، فقد ترغب في الانتقال إلى علامة التبويب "إنهاء" في شاشة BIOS الأولية عن طريق النقر فوق "السهم الأيمن" على لوحة المفاتيح حتى تصل إليه. انقر فوق مفتاح سهم لأسفل حتى تصل إلى خيار استعادة الإعدادات الافتراضية (أو تحميل الإعدادات الافتراضية المثلى) وانقر فوق المفتاح Enter.
6. انقر فوق المفتاح Enter مرة أخرى عندما يُطلب منك تحميل الإعدادات الافتراضية المثلى وانتظر إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت الآن.

الحل 4: قم ببدء تشغيل الكمبيوتر بدون محرك أقراص ثابت

ربما يكون هذا الحل الأخير هو الملاذ الأخير. تمكن المستخدم الذي واجه نفس المشكلة تمامًا مع محرك الأقراص الثابتة الخاص به من حل المشكلة المتعلقة بمحرك الأقراص عن طريق إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص به وبدء تشغيله بدون محرك الأقراص الثابتة.

ستكون خياراتك محدودة وستكون قادرًا على التمهيد فقط عن طريق إدخال وسائط الاسترداد ولكن لحسن الحظ لن تحتاج إلى القيام بالكثير إذا سارت الأمور وفقًا لما هو مخطط لها. ما زلنا نوصيك بالنسخ الاحتياطي لبياناتك واستبدال القرص الصلب لمنع حدوث المشكلة مرة أخرى.

1. تعتمد عملية إزالة القرص الصلب تمامًا على عدة عوامل مثل نوع الكمبيوتر (الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول) وطرازه الدقيق. لذلك ، يجب عليك الرجوع إلى الأدلة الموجودة على موقع الشركة المصنعة على الويب أو تلك التي تأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أنك قد تلغي الضمان عن طريق تنفيذ هذه الخطوات ، لذا تأكد من قراءة الشروط المتعلقة بهذا.
2. بعد إزالة محرك الأقراص الثابتة ، أدخل وسائط الاسترداد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيله. بعد فتح محرك الأقراص ، يمكنك الانتظار قليلاً قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل وإعادة تثبيت القرص الصلب.
3. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على التمهيد الآن.

أخيرا

إذا لم يظهر القرص الثابت أي علامات على الحياة تقريبًا بعد أن مرت بمجموعة الحلول الصعبة أعلاه ، فقد حان الوقت للاعتراف بالهزيمة وشراء محرك أقراص ثابت جديد حيث يمكنك المتابعة مع تثبيت جديد لنظام Windows. إنه أيضًا خيار رائع للنظر في محرك أقراص SSD الذي يتفوق بسرعاته العالية.

ومع ذلك ، لا يتم فقد كل شيء لأنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى الملفات الموجودة على محرك الأقراص الثابت المعطوب لأنه من المستحيل تدميرها جميعًا. يمكنك أن تقرأ عن كيفية استعادة البيانات من القرص الصلب الخاطئ من خلال قراءة مقالتنا حول هذا الموضوع. حظا طيبا وفقك الله!