يعاني بعض المستخدمين من تعطل Power Kernel BSOD (الشاشة الزرقاء للموت) حيث يتم إعادة تشغيل النظام تلقائيًا دون أي تحذير. يقوم معظم المستخدمين المتأثرين بالإبلاغ عن حدوث المشكلة عند لعبهم لعبة أو القيام بشيء يستنزف الكثير من موارد النظام. عند التحقق من المشكلة ، اكتشف بعض المستخدمين المتأثرين خطأ متكرر في Kernel-Power داخل Event Viewer. في معظم الحالات المبلغ عنها ، تتم مواجهة المشكلة في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 8.

Power Kernel BSOD (70368744177664)

ما الذي يسبب الخطأ Power Kernel BSOD (70368744177664)؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح المستخدمة بشكل شائع لحل هذا الخطأ "عارض الأحداث". بناءً على التحقيقات التي أجريناها ، هناك عدة سيناريوهات شائعة معروفة بتشغيل خطأ Power Kernel BSOD (70368744177664):

• تم تمكين بدء التشغيل السريع - أبلغ العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذا الموت الزرقاء المحدد أثناء توقف الكمبيوتر عن العمل أن المشكلة لم تعد تحدث بعد قيامهم بتعطيل Fast Startup.
• الموت الزرقاء هو سبب فشل ذاكرة الوصول العشوائي - كما أبلغ العديد من المستخدمين ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة بالذات بسبب فشل ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق الاستثمار في شريحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) جديدة أو رفع تردد ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
• يتم تشغيل ميزة "الحماية من الفشل التلقائي" - تشتمل معظم موديلات اللوحات الرئيسية على "آمنة من الفشل" ستتم إعادة تشغيلها أو إيقافها تلقائيًا عند الوصول إلى درجات حرارة معينة. يتم ذلك من أجل تجنب الأضرار الدائمة للمكونات الخاصة بك. في هذه الحالة ، قد يؤدي استخدام برنامج مراقبة درجة الحرارة وشراء مبرد ما بعد البيع (إذا لزم الأمر) إلى حل المشكلة.
• BIOS ولكن - كما اتضح ، يمكن أيضًا تشغيل هذه المشكلة بالتحديد من خلال خلل BIOS الذي يصادف عادة على اللوحات الأم لـ MSI و ASUS. تم تصحيح الخطأ بالفعل ، لذلك يمكنك حل المشكلة (إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق) عن طريق تحديث BIOS الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.
• PSU غير الكافي - في حالة حدوث التعطل أثناء مهام استنزاف الموارد ، فقد تحدث المشكلة في الحالات التي تكون فيها وحدة تزويد الطاقة غير قادرة على توفير الطاقة الكافية. في هذه الحالة ، يمكنك إما إزالة بعض المكونات غير الضرورية أو الترقية إلى وحدة PSU أكثر قوة.

إذا كنت تبحث حاليًا عن طرق لمنع ظهور خطأ Kernel BSOD (70368744177664) مرة أخرى ، فستقدم لك هذه المقالة العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الأسفل ، ستجد مجموعة من الأساليب التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مشابه للتحايل أو حل رسالة الخطأ هذه.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الإصلاحات المحتملة بالترتيب الذي تم تقديمها به. أحدها ملزم بحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الأسلوب 1: تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تواجه تعطل نظام Kernel BSOD (70368744177664) عشوائيًا ولا تفعل أي شيء أكثر من اللازم أثناء حدوث هذه المشكلة (وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك خاملة) ، فقد تحدث هذه المشكلة بسبب ميزة بدء التشغيل السريع لنظام التشغيل Windows 10.

لقد وجدنا أكثر من اثني عشر من التقارير مع المستخدمين بأننا لم نعد نواجه KODEL BSOD (70368744177664) بعد قيامهم بتعطيل Fast Startup من قائمة خيارات الطاقة الخاصة بهم. يبدو أن هذا يشير إلى سيناريو حيث سبب المشكلة خلل أو خطأ مع ميزة " بدء التشغيل السريع ".

حتى تقرر Microsoft تصحيح هذه المشكلة ، يمكنك منع حدوث أي أعطال أخرى في نظام Kernel BSOD (70368744177664) عن طريق تعطيل ميزة Fast Startup من قائمة خيارات الطاقة. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". ثم اكتب "powercfg.cpl" واضغط على Enter لفتح قائمة خيارات الطاقة .
2. داخل قائمة " خيارات الطاقة " ، استخدم القائمة الموجودة على الجانب الأيسر للنقر فوق " اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" .
3. داخل قائمة إعدادات النظام ، انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا .
4. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بتشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن) وانقر فوق " حفظ التغييرات" (أسفل هذه النافذة).
5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد اكتمال بدء التشغيل التالي.

تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تقليل ترددات رفع تردد التشغيل GPU / CPU

سبب شائع آخر لقيام المستخدمين المتأثرين بمصادفة خطأ Kernel BSOD (70368744177664) هو وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات فيركلوكيد التي تسبب عدم الاستقرار. في معظم الحالات ، ينتهي تعطل الموت الزرقاء الذي يتم تشغيله بواسطة ارتفاع درجة حرارة المكون.

أبلغ اثنين من المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث بعد أن خفضوا ترددات رفع تردد التشغيل (CPU و / أو GPU). إذا كنت تعمل مع الترددات والفولطيات المخصصة لجرافيك أو وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ، فحاول العودة إلى القيم الافتراضية (حتى لو كان النظام مستقرًا أثناء التحميل الكامل).

ضبط ترددات رفع تردد التشغيل

ملاحظة: قد ترغب أيضًا في فحص المعجبين بك ، وإعادة تطبيق المركب الحراري على وحدة المعالجة المركزية والغبار وتدفق الهواء لمجرد إبعادهم عن قائمة الجناة المحتملة.

حاول استخدام النظام مع الترددات الافتراضية وقيمة الفولتية لفترة من الوقت ومعرفة ما إذا كان الخطأ Kernel BSOD (70368744177664) يعود. إذا لم يتم إرجاع تعطل الموت الزرقاء ، فقم تدريجياً برفع القيم (إذا كنت ترغب في رفع تردد التشغيل مرة أخرى) حتى تكون حريصًا على تجنب الوقوع خارج الحالة المستقرة.

الطريقة الثالثة: استبدال PSU

سبب شائع آخر لحدوث هذا الخطأ هو عدم كفاية الطاقة التي يمكن توفيرها بواسطة وحدة PSU (وحدة تزويد الطاقة). إذا كنت تعمل باستخدام وحدة PSU ضعيفة التشغيل ولاحظت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعطل بسبب خطأ Kernel BSOD (70368744177664) عند تكليفه بإجراء شيء يتطلب موارد ، فإن أحد الأسباب المحتملة لذلك هو أن النظام يحتاج إلى طاقة أكبر من PSU قادر على التوريد.

PSU ناقصة التجهيز

يمكنك اختبار هذه النظرية عن طريق إزالة أي أجهزة ليست ضرورية (محرك الأقراص الضوئية ، ومحرك الأقراص الصلبة الإضافي ، والأجهزة الطرفية غير الحرجة ، وما إلى ذلك) كما أنه يساعد على رفع تردد أي ترددات من وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو وحدة المعالجة المركزية (إذا سبق لك رفع تردد التشغيل).

إذا لاحظت أن المشكلة لم تعد تحدث بعد تخفيف عبء PSU ، فستحتاج إلى الاستثمار في وحدة أكثر قوة إذا كنت ترغب في استيعاب جميع مكونات الكمبيوتر.

الطريقة الرابعة: تحديث BIOS اللوحة الأم

أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة لم تعد تحدث بعد قيامهم بتحديث BIOS للوحة الأم. هذا يشير إلى أن المشكلة يمكن أن يكون سببها BIOS ولكن ذلك ينتهي تعطل النظام.

لكن ضع في اعتبارك أن خطوات تحديث إصدار BIOS الخاص بك ستكون خاصة بطراز اللوحة الأم الذي تتعامل معه. سيكون لدى معظم الشركات المصنعة برامج خاصة تحتاج إلى استخدامها لتحديث BIOS - يحتوي Asus على EZ flash و MSI على MFlash وما إلى ذلك.

تحديث إصدار BIOS

من أجل تحديث إصدار BIOS للوحة الأم ، ستحتاج إلى البحث عن خطوات محددة تتعلق بطرازك الخاص. وإذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل ، فإننا نوصيك بالاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهمة لفني تكنولوجيا المعلومات لأن هذا الإجراء قد يؤدي إلى خداع نظامك.

الطريقة الخامسة: التعامل مع فشل ذاكرة الوصول العشوائي

كما اتضح ، يمكن أيضًا أن تحدث هذه المشكلة المحددة بسبب فشل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو تردد مخصص أو جهد أعلى من قدرة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بك على الاستمرار في تحميلها بالكامل. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين الذين نكافح من أجل حل خطأ Kernel BSOD (70368744177664) أنه تم إصلاح المشكلة أخيرًا بعد أن قاموا إما باستبدال عصا ذاكرة الوصول العشوائي الحالية بأخرى جديدة أو عكس الفولتية والترددات المخصصة بشكل افتراضي.

إذا كنت تعمل حاليًا على رفع تردد التشغيل عن ترددات وتكرارات RAM ، فحاول العودة إلى القيم الافتراضية ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب عليك أيضًا التفكير في استخدام برنامج مثل HWmonitor لمراقبة الفولتية ودرجات الحرارة الكلية أثناء تحميل جهاز الكمبيوتر بالكامل.

باستخدام HWMonitor للحفاظ على درجة الحرارة والفولتية

إذا وجدت أن استقرار نظامك قد تحسن حالما تعيد ذاكرة الوصول العشوائي إلى قيم الجهد والتردد الافتراضية ، فلديك خياران:

• العصا مع الجهد الافتراضي والتردد.
• شراء ذاكرة الوصول العشوائي متفوقة قادرة على تحمل الترددات العالية والفولتية.