إصلاح: Netflix الجري رمز الخطأ M7111-1331-5059
يواجه المستخدمون الذين يتدفقون إلى Netflix رمز الخطأ " M7111-1331-5059 " عندما يكتشف النظام أن حركة مرور الإنترنت الخاصة بهم تتم إعادة توجيهها بواسطة الوكلاء أو VPN. في الماضي القريب ، بدأت Netflix حملة ضد جميع المستخدمين الذين يستخدمون خوادم بروكسي أو VPN ، وباستخدام موردي الطرف الثالث ، حددت نوع عناوين IP المستخدمة وحظرتها.
هذه السياسة ليست جديدة على Netflix لأن المستخدمين يغيرون مواقعهم باستخدام VPN للوصول إلى العروض غير المتوفرة في بلدهم. هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة ولكن يتم حلها في لحظة إذا توقفت عن استخدام VPN أو أي نوع من الوكيل تمامًا.
ما الذي يسبب خطأ تدفق Netflix M7111-1331-5059
لتكون أكثر تحديداً ، تحدث رسالة الخطأ هذه إذا:
- إذا كنت تستخدم وسيط Tunnel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه موجودة في الغالب في العديد من المنظمات.
- أنت تستخدم VPN لتغيير موقعك مثل OpenVPN بملفات التكوين المختلفة.
- أنت تستخدم الوكلاء لتغيير موقعك الجغرافي. تأتي خوادم بروكسي محلية أيضًا في هذه الفئة (التي عادة ما تكون موجودة في المستشفيات والجامعات والمكاتب وما إلى ذلك).
- أنت تستخدم خدمات IPv6 التي يتم نقلها عبر IPv4 . يدعم Netflix خدمات IPv6 الأصلية فقط ، ولكن إذا كنت تستخدم IPv4 بشكل أساسي ولكن الأنفاق لجعلها IPv6 ، فإن النظام الأساسي سيرفضها.
قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط وأنك سجلت الدخول كمسؤول.
الحل 1: تعطيل VPN الخاص بك
يستخدم الناس شبكات V Virtual P لتخمين موقعهم وحركة مرور الشبكة من خلال خداع موفر خدمة الإنترنت وموقع الويب المستهدف. كانت الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) ضد سياسة Netflix منذ البداية حيث أن المنصة لا تبث جميع المواد إلى جميع البلدان بسبب مشاكل حقوق النشر. فيما يلي قائمة بشبكات VPN التي يقوم Netflix بحظرها على الفور:
- الافراج-بنا
- الوصول إلى الإنترنت الخاص
- HideMyAss
- هولا إلغاء الحظر
- Unotelly
- Getflix
- فرط في الإعجاب بنفسه
- IPVanish
- TorGuard
- Blockless
- CyberGhost
- Unlocator
- Tunnelbear
- درع الحماية
إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الخدمات ، يُنصح بتعطيلها ومحاولة الوصول إلى Netflix مرة أخرى.
هناك ثلاثة شبكات VPN ظاهرية معروفة في بعض الأحيان ولا تتسبب في ظهور رسالة الخطأ.
- Cyberghost
- VyprVPN
- NordVPN
يمكنك "تجربة" شبكات VPN هذه لـ Netflix ولكن لا تعتبرها بدائل دائمة. إن الوصول إلى Netflix بدون VPN تمامًا هو أفضل رهان لك.
الحل 2: تعطيل اتصال الوكيل
سبب آخر قد تواجهك رسالة الخطأ هو أنك تستخدم اتصال وكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم استخدام الوكلاء في الغالب من قبل المعاهد أو مزودي خدمة الإنترنت على نطاق صغير الذين يحاولون تعيين كل حركة المرور على الإنترنت إلى عناوين IP محدودة. يحاول Netflix تجنب هذه المواقف للتأكد من أنه يتعقب كافة أجهزة الكمبيوتر.
يمكنك تعطيل اتصال الوكيل ومحاولة الاتصال بـ Netflix من خلال شبكة مفتوحة. إذا كان هذا يزيل اتصال الشبكة لديك (تفرض بعض المؤسسات استخدام الخادم الوكيل) ، فمن المستحسن أن تقوم بتغيير شبكتك.
- اضغط على Windows + R ، اكتب " inetcpl " . cpl "في مربع الحوار واضغط على Enter.
- حدد علامة التبويب "اتصالات" وانقر فوق " إعدادات LAN" الموجودة في أسفل الشاشة.
- الآن قم بإلغاء تحديد خيار الخادم الوكيل وحفظ الإعدادات.
- بعد إجراء التغييرات ، حاول الوصول إلى Netflix مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
الحل 3: مسح بيانات التصفح وملفات تعريف الارتباط
شيء آخر يجب تجربته قبل الاتصال بدعم Netflix أو موفر خدمة الإنترنت الخاص بك هو مسح جميع بيانات التصفح وذاكرة التخزين المؤقت المخزنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتشمل هذه أيضًا ملفات تعريف الارتباط وجميع أنواع البيانات المؤقتة. هناك العديد من الحالات مع Netflix حيث تكون بيانات المستعرض إما تالفة أو قديمة. هذا يسبب مشاكل في النظام الأساسي وقد يتسبب في قيام Netflix بإجراء خطأ في الحساب وينبثق عليك هذا الخطأ.
يمكنك التحقق من مقالتنا كيفية إصلاح خطأ Netflix M7111-1331-2206 واتباع الحل 1 حيث يمكنك مسح جميع بيانات التصفح الخاصة بك.
الحل 4: الاتصال بمزود خدمة الإنترنت / Netflix
إذا استمرت المشكلة ، فمن الأفضل أن تتصل بمزود خدمة الإنترنت و Netflix حتى يتمكنوا من تشخيص المشكلة. هذا ينطبق فقط إذا كنت لا تستخدم أي نوع من أنواع VPN أو وكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أيضًا بعض مزودي خدمة الإنترنت الذين يستفيدون من إعادة توجيه DNS مما قد يسبب المشكلة المطروحة. الاتصال بهم وشرح مشكلتك.
للاتصال بمساعدة Netflix ، انتقل إلى بوابة المساعدة الرسمية وانقر على أي من الخيارين ؛ اتصل بنا أو ابدأ الدردشة الحية . وضح موقفك لهم وتأكد من قيامك بتنفيذ جميع الحلول المذكورة أعلاه بالفعل.
