إصلاح: متجر Microsoft "التحقق من اتصالك"
يعد متجر Microsoft بمثابة نظام أساسي لتوزيع تطبيقات Windows. لقد بدأ تشغيله كمتجر تطبيقات لنظام التشغيل Windows 8 ، ويحتوي الآن على أكثر من 669،000 تطبيق متاح للمستخدمين ، بما في ذلك التطبيقات "المحملة جنبًا" من منصات مماثلة مثل Google Play. يعمل المتجر على زيادة فئات التطبيقات المتوفرة لديه وكمية التطبيق العامة ؛ ولكن إلى جانب جميع التحسينات ، أبلغ المستخدمون عن قائمة طويلة من الأخطاء. خطأ متجر Microsoft 0x80072efd "التحقق من اتصالك" هو عضو سيئ السمعة في القائمة المذكورة.
كما هو واضح من الاسم ، يمثل هذا الخطأ مشكلة في اكتشاف الاتصال بشبكة الاتصال اللاسلكية أو شبكة Ethernet الخاصة بك والتطبيق المعني. في أغلب الأحيان ، تكون المشكلة ناتجة عن المستخدم ، بسبب عدم تحديث البرامج الضارة أو تنزيلها دون قصد. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، فإن الخلل داخل التطبيق ، والخوادم الوكيلة ، وما إلى ذلك تصبح أيضًا عوامل يمكن أن تسبب خلل في التطبيق. تحدث مشكلات الشبكة مع أي تطبيق عادةً عن:
ما الذي يسبب Microsoft Store Check Connection Connection Error؟
- خطأ في التطبيق : على الرغم من أن Microsoft تصدر تحديثات منتظمة لتطبيقاتها ، إلا أنه يوجد دائمًا رابط أو اثنين في التعليمات البرمجية. في هذه الحالة ، إنها مشكلة تتعلق بقدرة شبكة التطبيق.
- اضطراب خارجي : في بعض الأحيان يمكن أن تؤثر التطبيقات أو إعدادات الكمبيوتر الشخصي الأخرى على قدرة متجر Microsoft على اكتشاف شبكتك. يمكن أن تتداخل إعدادات جدار الحماية للكمبيوتر الخاص بك أو الشبكة المحلية مع ميزات اتصال التطبيق الخاصة بك.
- إعدادات جهاز التوجيه : يعد إعداد وحدة الإرسال القصوى (MTU) على جهاز التوجيه الخاص بك إما مرتفعًا جدًا أو منخفضًا جدًا ، مما قد يؤدي أيضًا إلى إعطاء التطبيق الخطأ المذكور أعلاه.
- إعدادات الخادم الوكيل: يمكن أن تؤدي هذه الإعدادات إلى تعطيل اتصال التطبيق الخاص بك بموقع Windows Update ، والذي بدوره قد يصبح سببًا لتعطل تطبيقك.
لا داعي للقلق ، لأنه إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه ، فستعود إلى تنزيل التطبيقات من متجر Microsoft في وقت قصير.
الأسلوب 1: إيقاف التشغيل وإعادة تشغيل متجر Windows
في بعض الأحيان الإصلاح التقليدي هو أفضل إصلاح. ستوضح لك هذه الطريقة كيفية إيقاف جميع الأنشطة ذات الصلة بـ Microsoft Store ومكوناتها حتى يتمكن التطبيق من إعادة تشغيل نفسه وإزالة أي أخطاء قبل تشغيله مرة أخرى.
- انقر على أيقونة البحث ، واكتب إدارة المهام ، وانقر عليها.
- توسيع علامة التبويب المتجر
- انقر بزر الماوس الأيمن على كل من Runtime Broker وحدد إنهاء المهمة .
- الآن ، افعل نفس الشيء من أجل Store.
- الآن ، أغلق إدارة المهام ، وانقر على أيقونة المتجر لإعادة تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ.
الطريقة 2: R un مستكشف أخطاء تطبيقات Windows
في معظم الحالات ، سيقوم متجر Microsoft بإبلاغ المستخدمين تلقائيًا بأي مشاكل مع التطبيقات ويقترح حلولًا لإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه أخطاء في أحد التطبيقات ، في هذه الحالة ، متجر Microsoft ، يمكن لهذه الأداة المدمجة أن تحددك وتوجهك تلقائيًا خلال خطوات إصلاح أي مشاكل اكتشفها في تطبيقك. ستوضح لك هذه الطريقة كيفية استخدام أداة تحري الخلل وإصلاحه.
- اختر أيقونة Windows Start.
- انقر على أيقونة الإعدادات .
- الآن انقر على خيار التحديث والأمان .
- انقر فوق علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
- حدد خيار Windows Store Apps .
- سيجد "مستكشف الأخطاء ومصلحها" سبب (أسباب) الخطأ وسيقوم بعرض الإرشادات لإصلاح الخطأ. اتبع جميع التعليمات ، ثم أغلق "مستكشف الأخطاء ومصلحها" وافتح تطبيق Microsoft Store للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الطريقة 3: D إعدادات الوكيل isable
إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك من خلال إعدادات الخادم الوكيل ، فإنه يمكن أن يجعل تطبيقات Windows غير قادرة على الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح ، وبالتالي فهي لا تعمل بشكل مناسب ، وفقًا لتوقعات المستخدم. ستوضح لك هذه الطريقة كيفية التحقق من إعدادات الخادم الوكيل وتعطيلها حتى يعمل متجرك.
- اضغط على مفتاح Windows + R مفاتيح على لوحة المفاتيح.
- في مربع الحوار المنبثق ، اكتب inetcpl.cpl واضغط على Enter.
- في النافذة المنبثقة ، انقر فوق علامة التبويب "اتصالات" .
- الآن ، انقر فوق إعداد LAN.
- قم بإلغاء تحديد الخيار استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك وانقر فوق تطبيق .
- أغلق النافذة.
- الآن ، افتح تطبيق Store وتحقق من حل الخطأ.
