إصلاح: ليس لدى Windows ملف تعريف شبكة لهذا الخطأ في الجهاز

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما تحاول توصيل جهاز جديد بالكمبيوتر. يحدث الخطأ أحيانًا عند محاولة توصيل جهاز لاسلكي مثل الطابعة أو السماعة ، ولكن يمكن تعميم الخطأ في أغلب الأحيان. ربما يتعين عليك تعديل ملف تعريف الشبكة الخاص بك من أجل ضبط الخطأ أو قد تحتاج إلى تثبيت بعض برامج التشغيل.

أعددنا بعض الخطوات من أجل حل المشكلة. تم تأكيد استخدام الطرق الموضحة أدناه من قبل المستخدمين عبر الإنترنت ، ونأمل أن تتمكن من حل هذه الطريقة.

ما الذي يسبب "خطأ في Windows ليس لديه ملف تعريف شبكة لهذا الجهاز"؟

هناك عدة أسباب مختلفة لهذه المشكلة. من الممكن أن تكون إعدادات الشبكة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحاجة إلى الإعداد بشكل مختلف. يمكن القيام بذلك عن طريق تعديل ملف تعريف الشبكة على اتصالك اللاسلكي أو اتصال Ethernet.

إذا كانت هناك مشكلة في الطابعة اللاسلكية ، فيمكنك محاولة تكوين بعض إعدادات المنفذ. تستخدم كل طابعة منافذ مختلفة للاتصال عبر اتصالك اللاسلكي. يمكن أن توجد هذه الإعدادات في لوحة التحكم.

أخيرًا ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والجهاز لمحاولة حل بعض المشكلات الأساسية وحلها. إذا لم ينجح ذلك ، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل الطابعة. يمكنك تجربتها تلقائيًا أو عن طريق تنزيلها يدويًا من موقع الشركة المصنعة.

الحل 1: اسمح للكمبيوتر الشخصي بأن يكون قابلاً للاكتشاف

يوجد هذا الإعداد في أداة الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 ويمكنك تشغيله بسهولة. سيمكّن هذا الكمبيوتر من أن يكون قابلاً للاكتشاف بواسطة الجهاز الذي تحاول الاتصال به. سيستغرق تنفيذ هذه الطريقة دقيقتين فقط وسيساعدك على توصيل الأجهزة كما اقترح الكثير من المستخدمين الذين جربوا هذه الطريقة.

  1. افتح أداة الإعدادات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بالنقر فوق زر القائمة "ابدأ" والنقر فوق رمز الترس الموجود أعلى زر القائمة "ابدأ" مباشرةً. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + I أو ببساطة كتابة الإعدادات في قائمة ابدأ.

لا يحتوي Windows على ملف تعريف شبكة لهذا الخطأ في الجهاز
  1. انقر على إدخال الشبكة والإنترنت في نافذة الإعدادات. انقر فوق Ethernet أو Wi-Fi ، اعتمادًا على نوع الشبكة الذي تستخدمه حاليًا للاتصال بالإنترنت. ستظهر المعلومات المتعلقة بالشبكة التي تتصل بها على الفور.

  1. إذا كنت متصلاً بشبكة Ethernet سلكية ، انقر فوق اسم الشبكة التي تستخدمها. إذا كنت متصلاً بشبكة لاسلكية ، انقر فوق "خيارات متقدمة" ضمن قائمة الشبكات اللاسلكية المتاحة. تظهر قائمة الإعدادات المتاحة للاتصال بالشبكة.

إعدادات اكتشاف الشبكة
  1. اضبط مفتاح "البحث عن الأجهزة والمحتوى" على "تشغيل" ، ثم أغلق "الإعدادات" من أجل تطبيق التغييرات. قد ترغب في إعادة الاتصال بالشبكة أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تطبيق التغييرات.

الحل 2: استكشاف الأخطاء وإصلاحها للطابعات

إذا كنت تعاني من طابعة لاسلكية وإذا كنت ترغب في حل المشكلة ، فيمكنك التفكير في حل المشكلة باتباع الخطوات التالية. ترتبط هذه الطريقة بالمنافذ التي تستخدمها الطابعة للاتصال عبر اتصالك اللاسلكي.

من أجل أن تعمل بشكل صحيح ، تحتاج إلى استخدام هذه المنافذ دون قيود والتي يمكن القيام بها مع الخطوات أدناه.

  1. ابدأ تشغيل لوحة التحكم بالبحث عن الأداة المساعدة في الزر "ابدأ" أو بالنقر فوق الزر "بحث" (Cortana) في الجزء الأيمن من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
  2. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R حيث يجب عليك كتابة "control.exe" والنقر فوق "تشغيل" الذي سيفتح "لوحة التحكم" مباشرةً أيضًا.

  1. بعد فتح "لوحة التحكم" ، قم بتغيير العرض إلى فئة وانقر فوق "عرض الأجهزة والطابعات" ضمن "الأجهزة والصوت" من أجل فتح هذا القسم. لاحظ أنه سيتعين عليك حل المشكلة باستخدام لوحة التحكم وليس الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10.

عرض الأجهزة والطابعات
  1. يجب أن تشاهد شاشة مألوفة مع القائمة الكاملة للطابعات الخاصة بك. الشخص الذي تواجهه مشاكل يجب أن يكون موجودًا ولكن يظهر باللون الرمادي "بلا اتصال" حتى لو لم يكن كذلك. إذا لم تكن الطابعة موجودة لديك ، فقد ترغب في تخطي هذه الطريقة وتجربة شيء آخر من مقالتنا.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي بها مشكلات ، وستلاحظ ظهور قائمة. حدد "خصائص الطابعة" من القائمة الجديدة وانقر فوق علامة التبويب التي يجب أن توصف بأنها منافذ.
  2. في الجزء السفلي من قسم المنافذ ، يجب أن تلاحظ زرًا يقول "تكوين المنفذ". انقر فوق هذا الزر لإظهار شاشة تكوين المنفذ. حدد الجزء السفلي من هذه الشاشة لمعرفة خانة الاختيار مع النص الذي يشير إلى بروتوكول SNMP بجانبه.

تم تعطيل حالة SNMP
  1. ألغ تحديد هذا المربع وحفظ التغييرات. يجب أن تعود الطابعة إلى الإنترنت ولن ترى خطأ "لم يكن لدى Windows ملف تعريف شبكة لهذا الجهاز".

الحل 3: قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة" أو أعد تثبيت برنامج التشغيل

إذا كانت المشكلة متعلقة ببرنامج التشغيل الذي تستخدمه الطابعة للاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتم إصلاح الخطأ باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها في Windows الذي يتعامل مع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد ترغب أيضًا في إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة بالفعل مما قد يؤدي إلى حل مشكلتك إذا فشل كل شيء آخر.

  1. ابدأ تشغيل لوحة التحكم بالبحث عن الأداة المساعدة في الزر "ابدأ" أو بالنقر فوق الزر "بحث" (Cortana) في الجزء الأيمن من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
  2. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R حيث يجب عليك كتابة "control.exe" والنقر فوق "تشغيل" الذي سيفتح "لوحة التحكم" مباشرةً أيضًا.

تشغيل لوحة التحكم
  1. بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة وانتقل إلى الأسفل لفتح خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  2. اختر الخيار "عرض الكل" من جزء التنقل الموجود على الجانب الأيسر وحدد موقع إدخال "الأجهزة والأجهزة" في النافذة. انقر فوقه واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. تحقق لمعرفة ما إذا كان Windows ليس لديه ملف تعريف شبكة لهذا الخطأ الجهاز لا يزال يظهر.

إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة في إدارة الأجهزة. يمكنك اختيار تحديثه أو ببساطة إعادة تثبيت التحديث الحالي. جرب في كلا الاتجاهين فقط للتأكد.

  1. انقر فوق زر القائمة "ابدأ" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، واكتب في "إدارة الأجهزة" ، وانقر فوق الإدخال الخاص به من قائمة النتائج في الأعلى. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة Windows Key + R بالنقر فوق كلا هذين المفتاحين في وقت واحد لإظهار مربع الحوار "تشغيل". اكتب "devmgmt.msc" في المربع وانقر فوق "موافق".

تشغيل إدارة الأجهزة
  1. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة الخاصة بك والتي يمكن العثور عليها ضمن قوائم انتظار الطباعة وحدد "خصائص". بعد فتح الإطار "خصائص" ، انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" وتحقق من الزر "تحديث برنامج التشغيل"

تحديث أو إلغاء تثبيت برنامج التشغيل
  1. يمكنك أيضًا اختيار إلغاء تثبيت الجهاز وتنزيل برنامج التشغيل يدويًا من موقع الشركة المصنعة على الويب الذي يسهل عليك القيام به. في كلتا الحالتين ، انتظر انتهاء العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.

مقالات مثيرة للاهتمام