إصلاح: لن يتم تشغيل Avast Web Shield

Web Shield جزء من برنامج مكافحة الفيروسات Avast الذي يقوم بمسح نشط للبيانات التي يتم نقلها عند تصفح الإنترنت لمنع تنزيل البرامج الضارة وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل أنها واحدة من أهم ميزات Avast ويجب أن تعمل في جميع الأوقات للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا.

يظهر الخطأ في حالة إيقاف تشغيل دروعك لأي سبب (إيقاف تشغيلها يدويًا ، والبرامج الضارة ، والأخطاء) وكنت غير قادر على تشغيل Web Shield في نافذة Components في Avast. اتبع الطرق أدناه التي أعددناها لمحاولة حل هذه المشكلة.

الحل 1: إعادة تشغيل خدمة Avast Antivirus

الخدمات هي العمود الفقري لأي برنامج تقريبًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا كان هناك شيء يتعلق بخدمة Avast قد تالف ، فمن المؤكد أنه سيؤثر سلبًا على برنامج Avast. أحد الحلول الممكنة هو إعادة تشغيل خدمة Avast والتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. افتح مربع الحوار "تشغيل" عن طريق النقر فوق تركيبة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح. اكتب "services.msc" في مربع الحوار بدون علامتي الاقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح "الخدمات".

2. سيكون البديل هو فتح "لوحة التحكم" من خلال البحث عنها في قائمة "ابدأ" أو مربع الحوار "تشغيل". تغيير طريقة العرض حسب الخيار إلى الفئة وانقر على النظام والأمن. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "أدوات إدارية" ، وانقر فوقه ، ثم قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع "الخدمات" ، وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
3. حدد موقع Avast Antivirus Service في قائمة الخدمات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص من قائمة السياق التي تظهر.
4. إذا تم تشغيل الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار قسم حالة الخدمة) ، فيجب عليك إيقافها عن طريق النقر فوق الزر "إيقاف" في منتصف النافذة. إذا تم إيقافه ، اتركه كما هو أثناء هذه الخطوة.

5. تأكد من تعيين الخيار الموجود ضمن قائمة نوع بدء التشغيل في خصائص خدمة Avast Antivirus على "تلقائي" قبل متابعة التعليمات. أكد أي مطالبات حوار قد تظهر عند محاولة تعيين نوع بدء التشغيل. انقر فوق الزر "ابدأ" في منتصف النافذة قبل إغلاق هذه النافذة.

قد تتلقى الخطأ التالي عند النقر فوق الزر "ابدأ":

"تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة Avast Antivirus على الكمبيوتر المحلي. الخطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. "

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

1. اتبع الخطوات 1-3 من مجموعة الخطوات أعلاه من أجل فتح نافذة خصائص Avast Antivirus Service. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر على استعراض ...

2. ضمن المربع "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" ، اكتب اسم مستخدم حسابك ، وانقر فوق "التحقق من الأسماء" وانتظر حتى يجد الكمبيوتر اسمك.
3. انقر فوق "موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في المربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كنت تستخدم كلمة مرور. يجب أن تبدأ الآن دون مشاكل!

الحل 2: إجراء إصلاح أفاست

Avast Repair هي ميزة مضمنة في البرنامج نفسه مما يعني أنه يمكنك إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي دون الحاجة إلى إعادة تثبيت البرنامج. هناك العديد من المستخدمين الذين أبلغوا أن إصلاح Avast لديه مدير لحل مشكلتهم مع Web Shield ، لذلك نوصيك حقًا بعدم تخطي هذه الطريقة عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1. انقر فوق زر القائمة "ابدأ" وافتح "لوحة التحكم" عن طريق الكتابة مع فتح نافذة القائمة "ابدأ". بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس في الجزء السفلي الأيسر من قائمة "ابدأ" والذي سيفتح نافذة الإعدادات الخاصة بنظام التشغيل Windows 10.

2. في "لوحة التحكم" ، قم بالتبديل إلى الخيار "عرض كـ: فئة" في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة وانتقل لأسفل نحو قسم البرامج. أسفله مباشرةً ، يجب أن ترى خيار إلغاء تثبيت البرنامج ، لذا تأكد من النقر فوقه.
3. إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب أن يؤدي النقر فوق "التطبيقات" إلى فتح قائمة بجميع البرامج والأدوات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك انتظر بعض الوقت حتى يتم تحميلها.
4. حدد موقع Avast في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق تعديل / تغيير. ستظهر نافذة Avast Setup فورًا وتطلب منك عدة خيارات. انقر على زر إصلاح واتبع أي تعليمات قد تظهر بعد ذلك لإصلاحه بالكامل. انتظر حتى تقوم الأداة بإصلاح تثبيت Avast وسترى رسالة تم.

5. بعد انتهاء العملية ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة مع Avast Web Shield لا تزال تظهر.

الحل 3: تحديث Avast إلى أحدث إصدار

حدثت مشكلات مماثلة مع مكونات Avast المختلفة بما في ذلك مكون Web Shield مع مستخدمين على بعض برامج مكافحة الفيروسات من Avast ولكن تمكن مطوروها من حل المشكلات بسرعة وبدون نشر تصميمات جديدة حيث لا يحدث الخطأ.

يجب دائمًا تحديث Avast إلى أحدث إصدار ، ولهذا يجب أن تحل ميزة التحديث التلقائي هذه المشكلة بالفعل. ومع ذلك ، إذا فشلت خدمة التحديث التلقائي أو إذا قمت بإيقاف تشغيلها يدويًا ، يمكنك تحديث Avast يدويًا باتباع الخطوات التالية:

1. افتح واجهة مستخدم Avast بالنقر فوق الرمز الخاص بها الموجود في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة في علبة النظام. يمكنك أيضًا فعل الشيء نفسه عن طريق تحديد موقعه في قائمة "ابدأ" أو بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب.
2. انتقل إلى علامة التبويب "تحديث" في نافذة Avast وستلاحظ أن هناك زرين يقولان لـ Update. يرتبط أحد هذه الأزرار بتحديث تعريفات الفيروسات والآخر يرتبط بتحديث البرنامج نفسه.

3. قال معظم المستخدمين إن تحديث البرنامج قد حل المشكلة مع Web Shied ، لكن من الأفضل تحديث تعريفات الفيروسات والتطبيق عن طريق النقر على كل من أزرار التحديث هذه ، والتحلي بالصبر أثناء قيام Avast بالتحقق من التحديثات عن طريق الاتصال بخوادمهم واتباع الإرشادات التي ستظهر على الشاشة للتنقل خلال عملية التثبيت.
4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة المتعلقة بميزة Web Shield قد اختفت أم لا.

بديل : يمكنك بدء عملية التحديث عن طريق تشغيل الملف القابل للتنفيذ الموجود في الموقع التالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

 C: \ ملفات البرنامج \ برامج أفاست \ أفاست \ AvastEmUpdate.exe . 

تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديث.

الحل 4: إجراء تثبيت نظيف لـ Avast

السبب وراء وضع هذا الحل في الجزء السفلي هو أنه يتضمن إزالة تثبيت برنامج Avast من جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا ، وقد يكون ذلك عملية طويلة إلى حد ما. ومع ذلك ، هناك الكثير من المستخدمين الذين شعروا بالارتياح ليروا أن هذا قد حل بالفعل مشكلتهم.

يوجد أيضًا برنامج إلغاء تثبيت مفيد من Avast سيوفر لك مشاكل إزالة إدخالات التسجيل وملفات المخلفات بنفسك.

1. قم بتنزيل أحدث إصدار من Avast antivirus بالانتقال إلى هذا الرابط والنقر فوق الزر Download Free Antivirus. أيضًا ، إذا كنت تستخدم إصدارات أخرى من Avast ، فيمكنك استخدام موقع الويب للتنقل بسهولة.
2. أيضًا ، سيتعين عليك تنزيل Avast Uninstall Utility من هذا الرابط ، لذا احفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكذلك ستحتاج إلى إلغاء تثبيت Avast بشكل صحيح.

3. افصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الإنترنت بعد أن قمت بتنزيل هذين الملفين وقم بالتمهيد في "الوضع الآمن" باتباع الإرشادات التي أعددناها في مقالتنا.
4. قم بتشغيل Avast Uninstall Utility وانتقل إلى المجلد حيث قمت بتثبيت Avast. إذا قمت بتثبيته في المجلد الافتراضي (C >> Program Files >> Avast) ، يمكنك تركه. احرص على اختيار المجلد الصحيح نظرًا لأنه سيتم حذف محتويات المجلد الذي تختاره.
5. انتقل من خلال File Explorer حتى تجد المجلد الصحيح الذي قمت بتثبيت Avast عليه. يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب واختيار خيار فتح موقع الملف من قائمة السياق التي ستظهر.

6. انقر فوق الخيار "إزالة" وتأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر عن طريق التشغيل في بدء التشغيل العادي.
7. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R بالضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت على لوحة المفاتيح. في مربع الحوار "تشغيل" الذي سيظهر كنتيجة لهذا الإجراء ، اكتب "MSCONFIG" وانقر فوق "موافق".
8. انتقل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد) وقم بإلغاء تحديد خيار Safe Boot (التمهيد الآمن).

9. تحقق لمعرفة ما إذا كانت ميزة Web Shield قد عادت إلى وضعها الطبيعي بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.