إصلاح: لن يتم فتح Internet Explorer

يعد Internet Explorer جزءًا من نظام التشغيل Windows منذ بدايته ، وقد بقي معنا في أحدث إصدار يسمى Windows 10. المستعرض ليس مثاليًا ولكن العديد من الميزات الأخرى تعتمد عليه ليعمل بشكل صحيح.

ومع ذلك ، تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان عندما يكون المستخدمون غير قادرين ببساطة على فتح برنامج Internet Explorer على الإطلاق ، ويبدو أن كل النقرات تذهب سدى. قد يكون هذا مشكلة كبيرة ، لذا نوصيك بمحاولة حل المشكلة فورًا باتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة. حظا طيبا وفقك الله!

الحل 1: إلغاء تثبيت أو تعطيل البرامج المشبوهة

في بعض الأحيان يمكن تشغيل الموت الزرقاء بواسطة برنامج أو تطبيق غير ضار أو لم يتم إنشاؤه لهذا الغرض ولكن حدث خطأ ببساطة وهو الآن يتسبب في تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يكون هذا خطأ التطبيق ولكن خطأً في الواقع لأنك لم تقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق.

  1. تحقق من جهاز الكمبيوتر لديك بحثًا عن البرامج التي تم تثبيتها مؤخرًا. بعض البرامج المعروفة بأنها تسبب المشكلة هي Trusteer Rapport و NetLimiter. إذا قمت بتثبيت هذه البرامج أو بعض البرامج التي ربما تسببت في حدوث الخطأ ، فقد حان الوقت لإزالتها.
  2. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows الأقدم من نظام التشغيل Windows 10 ، فاكتب "msconfig" إما في شريط "البحث" أو في مربع الحوار "تشغيل" ، وانتقل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل".
  3. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فاستخدم مجموعة المفاتيح CTRL + SHIFT + ESC لفتح "إدارة المهام" والانتقال إلى علامة التبويب "بدء التشغيل".

  1. قم بإلغاء تحديد البرنامج من البداية وينبغي أن تظهر شاشة الموت الزرقاء لتظهر الآن.

إذا كنت لا ترى البرنامج في نوافذ بدء التشغيل ، فقد يكون أفضل حل هو إلغاء تثبيته مرة واحدة وإلى الأبد. لا يعني إلغاء تثبيت البرنامج أنه لا يمكنك استخدامه ، ولكن قد يكون من الأفضل استخدام أحدث إصدار متوفر فقط.

إلغاء تثبيت البرامج على نظام التشغيل Windows 10:

  1. انقر على زر القائمة ابدأ الموجود في الجزء السفلي الأيسر من سطح المكتب.
  2. حدد تطبيق الإعدادات من خلال النقر على أيقونة الترس أعلى زر الطاقة في قائمة ابدأ.

  1. حدد قسم التطبيقات في التطبيق.
  2. حدد البرنامج المشبوه من قائمة التطبيقات المثبتة ، ثم انقر على زر إزالة التثبيت.

  1. اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة لإكمال عملية إزالة التثبيت.

إلغاء التثبيت على الإصدارات السابقة من Windows:

  1. انقر فوق القائمة "ابدأ" الموجودة في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
  2. حدد "لوحة التحكم" من قائمة "ابدأ" وقم بتبديل خيار "العرض حسب" إلى الفئة.
  3. حدد إلغاء تثبيت البرنامج ضمن قسم البرامج.

  1. حدد البرنامج المشبوه من قائمة البرامج المثبتة من خلال النقر فوقه ، ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
  2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال معالج إلغاء التثبيت.

الحل 2: استبدال تثبيت Internet Explorer

تمكن هذا القرص غريب إلى حد ما من حل المشكلة للمستخدم الذي حاول تقريبا كل وسيلة أخرى متاحة. يتكون الحل من استبدال دليل تثبيت Internet Explorer بنسخة تم انتزاعها من جهاز كمبيوتر لا توجد به هذه المشكلة.

لاحظ أنك ستحتاج إلى الوصول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل نفسه مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قد تكون هناك مشاكل بعد ذلك.

  1. انتقل إلى C >> ملفات البرامج >> موقع Internet Explorer على الكمبيوتر المتأثر وقم بتغيير اسم مجلد Internet Explorer إلى Internet Explorer.old.

  1. قم بتشغيل الكمبيوتر في حالة عدم وجود المشكلة ، وانتقل إلى مجلد "ملفات البرامج" وانسخ مجلد Internet Explorer العامل بأكمله إلى جهاز USB.
  2. أدخل جهاز USB على الكمبيوتر المتأثر وانسخ مجلد Internet Explorer إلى المجلد C >> Program Files على الكمبيوتر المتأثر. تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك ملف iexplore.exe بداخله وقم بإجراء اختصار على سطح المكتب لاستبدال الاختصار القديم.
  3. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على فتح Internet Explorer الآن. في حالة استمرار ظهور المشكلة وترغب في متابعة استخدام المجلد القديم ، ما عليك سوى حذف المجلد الجديد وحذف النص القديم من اسم المجلد القديم.

الحل 3: إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

هذا هو الحل الأساسي الذي يمكن أن يساعدك في الوصول إلى الحل بشكل أسرع. لقد ساعدت هذه الطريقة المستخدمين ، خاصة أولئك الذين أرادوا تجربة تثبيت Internet Explorer الخاص بهم كثيرًا. تأكد من تجربة هذا!

  1. افتح Internet Explorer من خلال البحث عنه أو بالنقر المزدوج على اختصاره على سطح المكتب ، وحدد الزر أدوات في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة ، ثم حدد خيارات الإنترنت.
  2. إذا لم تتمكن من الوصول إلى "خيارات إنترنت" مثل هذا ، افتح "لوحة التحكم" عن طريق البحث عنه ، وقم بتغيير خيار العرض حسب الفئة وانقر فوق "شبكة وإنترنت". انقر فوق الزر "خيارات إنترنت" الذي يجب أن يكون في المرتبة الثانية في النافذة الجديدة وتابع الحل.

  1. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم انقر فوق خيار إعادة التعيين. حدد خانة الاختيار حذف الإعدادات الشخصية إذا كنت ترغب في إزالة محفوظات الاستعراض وموفري البحث والمعجلين والصفحات الرئيسية وبيانات تصفية InPrivate. يُنصح بهذا إذا كنت تريد حقًا إعادة تعيين المستعرض الخاص بك ولكن تحديد هذا اختياري لهذا السيناريو.
  2. في مربع الحوار "إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer" ، انقر فوق "إعادة تعيين" وانتظر حتى ينتهي Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية. انقر فوق إغلاق >> موافق.

  3. عندما ينتهي Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية ، انقر فوق إغلاق ، ثم انقر فوق موافق. تحقق لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على فتحه الآن دون مشاكل.

الحل 4: تعطيل وإعادة تمكين Internet Explorer

يعد هذا حلًا آخر يسهل متابعته ، ولكنه مفيد جدًا وقد وفر عددًا لا يحصى من المستخدمين من الاضطرار إلى إعادة تعيين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من أجل حل المشكلة. ستحتاج فقط إلى تعطيل Internet Explorer من قائمة ميزات Windows وإعادة تمكينه للتحقق مما إذا كان ذلك سيعمل على إصلاحه للأبد.

  1. على لوحة المفاتيح ، استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
  2. اكتب "لوحة التحكم" وانقر فوق "موافق" لفتحه. يمكنك أيضًا البحث عن لوحة التحكم مباشرةً.

  1. انقر فوق خيار إلغاء تثبيت البرنامج وانقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها. تأكد من تحديد موقع إدخال Internet Explorer وتأكد من إلغاء تحديد المربع المجاور له. إذا كان الأمر غير محدد بالفعل ، فقد يكون ذلك هو سبب المشكلة.
  2. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد إلغاء تحديد هذا المربع وتطبيق تغييره وانتقل مرة أخرى إلى نفس الشاشة ، فقط هذه المرة سيكون عليك تمكين أو وضع علامة في المربع بجوار Internet Explorer. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت قادرًا على فتح Internet Explorer بشكل عادي الآن

الحل 5: حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى

في بعض الأحيان ، تتعثر أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهة أخرى وتمنع Internet Explorer من التشغيل بشكل صحيح. يمكن اختبار ذلك عن طريق تعطيل دروع أدوات مكافحة الفيروسات الخاصة بك والتحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون في وضع أفضل بدون أداة مكافحة الفيروسات ، لذا فكر في العثور على بديل.

تختلف عملية تعطيل دروع الحماية من الفيروسات من برنامج مكافحة فيروسات إلى آخر ويجب عليك ببساطة فتح واجهة المستخدم الخاصة به ومحاولة العثور على هذا الخيار. ومع ذلك ، بالنسبة لمعظم أدوات مكافحة الفيروسات ، يمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن على أيقوناتها في شريط المهام إلى اليمين واختيار خيار Disable shields. يحدث هذا غالبًا مع AVG ، لذا راقبه.

الحل 6: إعادة تسجيل ملف DLL

إذا كان ملف DLL مفقودًا من تثبيت Internet Explorer ، فسيكون من شبه المستحيل تشغيله بدونه. أيضًا ، من غير العدل إلى حد ما ألا يرميك جهاز الكمبيوتر الخاص بك رسالة خطأ تتعلق به. جرب هذا الحل لأنه سهل المتابعة وقد حقق نجاحًا للعديد من مستخدمي Windows.

  1. ابحث عن "موجه الأوامر" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد خيار "تشغيل كمسؤول". يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R واكتب "cmd" في مربع الحوار Run.

  2. انسخ والصق الأمر أدناه وفقًا لهندسة نظام التشغيل لديك (32 بت أو 64 بت).

regsvr32.exe "c: \ program files \ internet explorer \ ieproxy.dll" —– 32bit

regsvr32.exe "c: \ program files x86 \ internet explorer \ ieproxy.dll" —–64bit

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بالنقر فوق قائمة ابدأ >> رمز الطاقة >> إعادة التشغيل وإعادة فتح محاولة فتح Internet Explorer بشكل طبيعي.

مقالات مثيرة للاهتمام