إصلاح: لن يقوم Xbox One بتحميل لعبة القرص
منذ إصدار Xbox One ، اشتكى اللاعبون من أن وحدة التحكم الخاصة بهم لن تقوم بتحميل قرص اللعبة. يبدو الأمر كما لو أنه لم يتم إدخال أي قرص على الإطلاق. السيناريوهات تختلف الوضع إلى الحالة. في بعض الحالات ، أعادت وحدة التحكم القرص مرة أخرى وفي بعض الحالات ، لم يكن هناك أي إجراء أو إشارة منه على الإطلاق.
هذه المشكلة موجودة في Xbox One منذ الإطلاق. قد تواجهها بعد استخدام بضعة أشهر أو بضعة أيام أيضًا. هذا خطأ تصنيعي يوجد في غالبية لوحات المفاتيح تقريبًا.
ما الذي يسبب عدم تحميل Xbox One أقراص اللعبة؟
قبل أن ننتقل إلى الأسباب ، تجدر الإشارة إلى أن المشكلة قد تكمن أيضًا في القرص الفردي. تتلف الأقراص أو يتعذر قراءتها إذا تم استخدامها تقريبًا أو تتراكم الخدوش. إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن القرص الخاص بك يعمل تمامًا (يمكنك التحقق من ذلك عن طريق توصيله بوحدات تحكم Xbox الأخرى) ، فيجب عليك المتابعة مع باقي المقالة.
الأسباب التي تجعل جهاز Xbox One يعرض هذا السلوك على سبيل المثال لا الحصر:
- القرص الفردي تالف ونقاط البيانات معطوبة.
- قارئ الليزر على جهاز Xbox معطوب. قد يحدث هذا مع مرور الوقت وربما يتطلب استبداله.
- هناك مشكلة في قارئ القرص . هذه مشكلة تصنيع ويمكن حلها باستخدام الحلول أدناه.
- قد تكون هناك مشكلة في تكوين Xbox. هذا عادة ما يتم حلها عن طريق الدراجات السلطة الكمبيوتر الخاص بك.
لا تزال هناك بعض الاختبارات التي يجب إجراؤها قبل بدء أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تأكد من تحديث وحدة التحكم الخاصة بك إلى أحدث إصدار متوفر. أيضًا ، في حالة تلفها ماديًا ، فمن المحتمل أن تأخذها إلى أقرب مركز خدمة.
الحل 1: قوة ركوب الدراجات الخاصة بك إكس بوكس
Power cycling هو فعل إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا لإزالة أي أخطاء في البرامج في وحدة التحكم. غالبًا ما تميل هذه الإلكترونيات إلى حالات الخطأ التي قد تحدث بسبب تثبيت أحد التحديثات المحتملة أو من خلال خلل بسيط في البرنامج. عن طريق تدوير الدراجات ، سوف نتأكد من أن وحدة التحكم تفقد كل الإعدادات المؤقتة وتبدأ من جديد عندما نعيد تشغيلها.
- قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل صحيح من خلال القائمة.
- بعد إيقاف تشغيله ، أخرج مصدر الطاقة الرئيسي لجهاز Xbox وانتظر حوالي 10 دقائق .
- الآن قم بتوصيل كل شيء مرة أخرى وتشغيل وحدة التحكم مرة أخرى.
- انتظر بضع دقائق قبل توصيل القرص مرة أخرى.
ملاحظة: يمكنك أيضًا محاولة إجراء إعادة تعيين ثابت لوحدة التحكم عن طريق الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ . بعد إيقاف التشغيل بالكامل ، يمكنك إعادة تشغيله والتحقق منه.
الحل 2: إدخال القرص بشكل مختلف
كما ذكرنا سابقًا ، تحتوي وحدات التحكم Xbox One على أخطاء في التصنيع تؤدي إلى عدم قراءة القرص على الإطلاق. قد تواجه القرص مرة أخرى أو تسمع بعض النقر داخل Xbox دون أية نتائج على الشاشة. هذا خطأ شائع جدًا يحدث لمئات المستخدمين كل يوم.
الحل البديل هو إدخال القرص بشكل مختلف. يمكننا إما إدخال القرص بزاوية معينة أو الاستمرار في الاحتفاظ به بين يديك حتى يدخل إلى الداخل بشكل صحيح.
- عند إدخال القرص ، تأكد من الاحتفاظ به بوضع إصبعك داخل الدائرة. الآن ، أدخل القرص مع الاستمرار في الاحتفاظ به في يدك لمدة ثانية واحدة (كما هو موضح في الصورة أدناه).
- سيقوم Xbox الآن بقراءة القرص المدرج وتحميل اللعبة على وحدة التحكم الخاصة بك.
حل آخر هو وضع وحدة التحكم الخاصة بك في زاوية مختلفة. هذا يضمن أن جهاز Xbox يأخذ القرص بشكل صحيح ، ويضعه في الموقع الصحيح لقراءة القرص.
- قم بإمالة Xbox لأعلى من حوالي 50 إلى 70 درجة بحيث تكون مساحة القرص مائلة.
- الآن أدخل القرص داخل وحدة التحكم وانتظر قليلاً (3-5 ثوان) قبل وضعها مرة أخرى في الموضع الصحيح.
- تحقق الآن مما إذا كانت وحدة التحكم يمكنها قراءة الأقراص بشكل صحيح.
الحل 3: الاتصال بدعم Xbox
إذا كانت المشكلة واسعة الانتشار ولم يتم تشغيل أي من ألعابك ، فربما يعني ذلك وجود بعض الأخطاء في وحدة التحكم. تستخدم وحدة التحكم وحدة ليزر لقراءة البيانات من الأقراص وهذه تصبح غير فعالة مع مرور الوقت. قد تتلف آلية الدوران داخل Xbox أيضًا والتي لا تسمح للقرص بالتدوير حتى تتم قراءته.
يمكنك التوجه إلى أقرب مركز بيع Xbox والتحدث إلى أحد الممثلين. يمكنك أيضًا عمل تذكرة في الموقع الرسمي لدعم Xbox وتوضيح الموقف لممثل هناك. يُنصح بعدم محاولة فتح وحدة التحكم بنفسك والتدخل في الإلكترونيات.
