إصلاح: لن يفتح Firefox
في الآونة الأخيرة ، يشكو الكثير من المستخدمين من عدم فتح متصفح Firefox. المشكلة هي أن الكثير من الأشخاص لا يمكنهم فتح متصفح Firefox. لن يؤدي النقر المزدوج على الرمز إلى القيام بأي شيء وتشغيل المتصفح لأن المسؤول لن يكون له أي تأثير أيضًا. أبلغ بعض المستخدمين أنهم شاهدوا أيقونة تحميل Firefox لمدة ثانية لكن آخرين لم يذكروا أي تغيير على الإطلاق. لا تكمن المشكلة في عدم ظهور Firefox على الشاشة ولكن المشكلة هي أنه لم يبدأ التشغيل. أكد الكثير من المستخدمين هذا من خلال إلقاء نظرة على إدارة المهام. بمجرد النقر المزدوج فوق أيقونة Firefox ، لن ترى مثيلًا لمتصفح Firefox في مدير المهام. لن تكون هناك أي رسالة خطأ ، لذلك من الصعب للغاية استكشاف هذه المشكلة.
ما أسباب عدم فتح Firefox عند النقر المزدوج؟
الأسباب الرئيسية لحدوث هذه المشكلة هي:
- ملفات تالفة: على الرغم من أننا لسنا متأكدين بنسبة 100٪ ، إلا أن جميع العلامات تشير إلى الفساد. في بعض الأحيان تتلف الملفات بمفردها ولا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك. نشك في أن الملفات التالفة هي السبب وراء ذلك لأن محو كل شيء بالكامل من النظام وإعادة تثبيت Firefox يعمل على حل المشكلة.
- الوظائف الإضافية: يسمح Firefox للمستخدمين بتثبيت الوظائف الإضافية التي توفر وظائف إضافية لمتصفحك. لكن هذه الإضافات يمكن أن تتسبب في سوء تصرف Firefox أيضًا ، خاصةً إذا لم يتم ترميزها بشكل جيد ولديها خلل فيها. لذا ، فإن التخلص من هذه الوظيفة الإضافية عادة ما يحل المشكلة.
- برامج التشغيل: في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل برامج التشغيل مع التطبيقات الأخرى ويمكن أن تسبب هذا النوع من المشاكل. من المعروف أن أحدث برامج تشغيل كاميرا الويب Logitech تسبب مشكلات في Mozilla Firefox. لذلك ، قد تؤدي إزالة تثبيت برامج التشغيل إلى حل المشكلة لك.
الأسلوب 1: إكمال إعادة تثبيت Firefox
نظرًا لأن السبب الأكثر ترجيحًا لهذا الأمر هو ملف تالف ، فمن الحكمة إجراء إعادة تثبيت كاملة للمتصفح. الحل المعتاد للملف التالف هو استبدال الملف بنسخة جيدة ، ولكن بالنظر إلى حقيقة أننا لا نتلقى أي رسالة خطأ ، فمن الصعب تحديد الملف الدقيق الذي يسبب هذه المشكلة. لذا ، فإن إعادة تثبيت كاملة للمتصفح تعمل عادةً على حل المشكلة. ضع في اعتبارك أنه يجب عليك التخلص من جميع ملفات Firefox ، لذلك ببساطة لن تؤدي إزالة تثبيت Firefox إلى القيام بالمهمة. يجب عليك تنفيذ سلسلة من الخطوات بترتيب معين حتى يعمل هذا الحل. لذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه
- اضغط باستمرار على مفاتيح CTRL و SHIFT و Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ) لفتح إدارة المهام
- ابحث عن Firefox في قائمة العمليات. إذا وجدت أي مثيل قيد التشغيل ، فحدد Firefox وانقر فوق " إنهاء المهمة" . هذا هو التأكد من عدم وجود أي مثيل لتشغيل Firefox لأن ذلك سيمنعك من إلغاء تثبيت البرنامج
- اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على E
- اكتب C: \ Program Files في شريط العناوين واضغط على Enter
- حدد موقع مجلد Mozilla Firefox ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر حذف
- اكتب C: \ Program Files (x86) في شريط العناوين واضغط على Enter
- حدد موقع مجلد Mozilla Firefox ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر حذف
- اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على R
- اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter
- حدد موقع Mozilla Firefox من قائمة البرنامج وحدده
- انقر فوق إلغاء التثبيت واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة
- اعادة التشغيل
- الآن انقر هنا للذهاب إلى الموقع الرسمي لموزيلا فايرفوكس وتنزيل أحدث نسخة من فايرفوكس
- بمجرد التنزيل ، قم بتشغيل الإعداد الذي تم تنزيله حديثًا واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة
يجب أن يعمل كل شيء كما هو متوقع بمجرد اكتمال التثبيت.
الطريقة 2: إزالة الوظائف الإضافية
تُعد إزالة الوظائف الإضافية طريقة جيدة للمضي قدماً خاصةً إذا لاحظت هذه المشكلة بعد تثبيت وظيفة إضافية جديدة. لن تتمكن الآن من إلغاء تثبيت الوظيفة الإضافية دون فتح Firefox ، لذا سيتعين عليك فتح Firefox في الوضع الآمن. يعمل فتح Firefox في Safe Mode لأن Safe Mode سيعمل على تشغيل Firefox مع برامج وبرامج تشغيل بسيطة. لذلك ، إذا تسببت أي جهة خارجية في المشكلة ، فستتمكن من اكتشافها. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لفتح Firefox في الوضع الآمن والتخلص من الوظائف الإضافية.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح SHIFT أثناء فتح FireFox . سيؤدي هذا إلى فتح Firefox في الوضع الآمن. قد ترى مربع حوار يطلب منك تأكيد تصرفاتك ، ثم انقر فوق " ابدأ" في "الوضع الآمن" لذلك.
- إذا تم فتح Firefox ، فهذا يعني أن المشكلة كانت على الأرجح ناتجة عن وظيفة إضافية. يجب عليك الآن تعطيل جميع الوظائف الإضافية باتباع الخطوات الواردة أدناه
- اكتب about: addons في شريط العناوين واضغط على Enter
- انقر فوق الزر " تعطيل" لجميع الوظائف الإضافية في هذه الصفحة. يجب أن يكون هناك زر تعطيل لكل وظيفة إضافية
- أغلق Firefox بمجرد تعطيل جميع الوظائف الإضافية
- ابدأ تشغيل Firefox بشكل طبيعي (دون الضغط على مفتاح Shift) ويجب أن يعمل الآن
- اكتب about: addons في شريط العناوين واضغط على Enter
يجب الآن النقر فوق "تمكين" للحصول على وظيفة إضافية واحدة في كل مرة لمعرفة الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة. بمجرد تحديد موقع الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة ، كرر الخطوتين الأولين لفتح Firefox في الوضع الآمن والوصول إلى صفحة الوظائف الإضافية. انقر فوق إزالة لهذه الإضافة وهذا كل شيء. يجب أن تكون جيدة للذهاب.
الطريقة الثالثة: حذف برامج تشغيل كاميرا Logitech
إنها مشكلة معروفة أن أحدث برامج تشغيل Logitech cam تتسبب في العديد من المشكلات المختلفة في Firefox. برنامج التشغيل المذكور هو برنامج تشغيل Logitech Webcam Pro 9000. لكن يجب عليك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل حتى إذا كان لديك Logitech Webcam مختلف للتأكد من ذلك. لذا ، فإن إلغاء تثبيت برامج تشغيل الكاميرا سوف يحل المشكلة على الأرجح. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإلغاء تثبيت برامج تشغيل Logitech Webcam
- اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على R
- اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter
- حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز التصوير
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برامج تشغيل كاميرا الويب وحدد إلغاء التثبيت
- اعادة التشغيل
تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا انتهت المشكلة ، فقم بتنزيل إصدار قديم من كاميرا الويب من موقع Logitech الرسمي أو اسمح لنظام التشغيل Windows بمعالجة مشكلة برنامج التشغيل. إذا لم يكن لديك برنامج تشغيل مثبت ، فقم بتثبيت Windows برنامج تشغيل عام. برامج التشغيل العامة هذه ليست الأفضل ولكنها متوافقة بالفعل وخيار آمن.
