إصلاح: لا يمكن تأسيس اتصال آمن باستخدام موسيقى Google Play
يرى العديد من المستخدمين خطأ "لا يمكن إنشاء اتصال آمن" في كل مرة يحاولون فيها تحميل الموسيقى إلى مكتبة الموسيقى الخاصة بهم باستخدام موسيقى Google Play. لا تقتصر المشكلة على متصفح معين نظرًا لأنه تم الإبلاغ عن حدوثه على Chrome و Firefox و Microsoft Edge.
ما الذي يسبب الخطأ "لا يمكن إنشاء اتصال آمن"؟
لقد بحثنا في رسالة الخطأ هذه من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. استنادًا إلى ما تمكنا من جمعه ، هناك عدة سيناريوهات شائعة تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:
- يحاول المستخدم تحديث القرص المضغوط مباشرةً إلى Google Play - هناك الكثير من التكهنات التي تشير إلى وجود نوع من التحديث يمنع الآن تحميل الأقراص المضغوطة الصوتية مباشرة إلى موسيقى Google Play. يمكن التحايل على هذا عادةً عن طريق نسخ القرص المضغوط باستخدام Windows Media Player.
- يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مع الاتصال - وهذا أحد أكثر الأسباب شيوعًا لحدوث رسالة الخطأ هذه. حدد المستخدمون المتأثرون العديد من مجموعات الحماية المفرطة التي قد تعيق الاتصال بين الكمبيوتر وموسيقى Google Play.
- خادم التطبيق الداخلي - كانت هناك مواقف في الماضي أقرت فيها Google بأنها مخطئة بسبب ظهور رسالة الخطأ هذه. عادةً ، يمكنك محاولة التحميل عبر إصدار سطح المكتب عندما يعرض إصدار الويب رسالة الخطأ هذه.
إذا كنت تكافح لحل رسالة الخطأ هذه ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة مختارة من خطوات الجودة. يوجد أدناه العديد من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.
لزيادة الكفاءة ، اتبع الطرق الموضحة أدناه بالترتيب الذي قدمت به حتى تكتشف إصلاحًا فعالًا في حل المشكلة لسيناريو خاص بك.
الأسلوب 1: تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي من AV الطرف الثالث الخاص بك (إن أمكن)
إذا كنت تواجه الخطأ "لا يمكن إنشاء اتصال آمن" ، فإن أحد أول الأشياء التي يجب أن تبدأ في البحث عنها هو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية (إذا كان لديك واحد).
هناك العديد من مجموعات الأمان التابعة لجهات خارجية (Avast و AVG Eset و Kaspersky) والتي تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من تحديد مسؤوليتها عن ظهور هذا الخطأ. كما اتضح ، فإن بعض حلول الأمان الخارجية (كل برامج مكافحة الفيروسات الأخرى التي ليست برنامج Windows Defender) لها حماية فائقة وقد تمنع اتصالك بخوادم Google عند تلبية بعض السيناريوهات.
ملاحظة: قد تكون هناك مجموعات AV أخرى لم يتم ذكرها من قبل المستخدمين المتأثرين. مع وضع ذلك في الاعتبار ، حاول تعطيل الحماية في الوقت الفعلي إذا كنت تستخدم مجموعة أمان تابعة لجهات خارجية حتى لو كنت تستخدم AV مختلف عن تلك المذكورة أعلاه.
في معظم الحالات ، يكون تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي من برنامج مكافحة الفيروسات كافيًا لحل المشكلة. مع معظم عملاء AV ، يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر أيقونة شريط الأدوات. على سبيل المثال مع Avast ، أبلغ المستخدمون المتأثرون أن الخطأ لم يعد يحدث بعد أن انتقلوا إلى عنصر التحكم في دروع Avast والنقر على " تعطيل" .
يمكنك اختيار أي خيار تعطيل. النقطة المهمة هي الحفاظ على الحماية في الوقت الفعلي معطلة عند تحميل الموسيقى المخزنة محليًا على موسيقى Google Play.
ملاحظة: ضع في اعتبارك أن القوائم ستبدو مختلفة إذا كنت تستخدم جهاز AV مختلفًا تابعًا للجهات الخارجية.
لا تنس تشغيل الحماية في الوقت الفعلي مرة أخرى عند الانتهاء من نقل ملفاتك الصوتية إلى مكتبة الموسيقى.
إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة أو قابلة للتطبيق على إعداد الكمبيوتر الحالي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: تحميل ملفات الموسيقى عبر مدير الموسيقى
الإصلاح الأكثر سهولة للوصول إلى الخطأ "لا يمكن إنشاء اتصال آمن" هو استخدام Google Play Music Manager لتحميل ملفات الموسيقى. لدى Google تاريخ طويل في التعامل مع هذا الخطأ المحدد. بالرجوع إلى الأعطال السابقة ، يبدو الأمر في معظم الحالات ، عندما تعطلت وظيفة التحميل على إصدار الويب ، استمرت في العمل مع Music Manager.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، اتبع التعليمات الموضحة أدناه لمحاولة تحميل ملف الموسيقى إلى مكتبة الموسيقى الخاصة بك عبر تطبيق سطح المكتب Music Manager:
- تفضل بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق Download Music Manager لتنزيل التثبيت القابل للتنفيذ.
- افتح التثبيت القابل للتنفيذ واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على نظامك.
- عند مطالبتك بتسجيل الدخول ، قم بتوفير بيانات الاعتماد المطلوبة.
- في الخطوات التالية ، يمكنك إرشاد مدير الموسيقى لديك للبحث عن ملفات الموسيقى تلقائيًا.
- أكمل التثبيت باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ، ثم انقر فوق " الانتقال إلى مشغل الموسيقى" لتشغيل Music Manager.
- داخل Music Manager ، انتقل إلى علامة التبويب " تحميل" وانقر فوق " إضافة مجلد" ، ثم انتقل إلى موقع ملفات الموسيقى الخاصة بك. عند تحميل الملفات ، ما عليك سوى النقر فوق الزر " تحميل" لإرسالها إلى مكتبة الموسيقى الخاصة بك.
إذا كانت هذه الطريقة لا تسمح لك بتحميل ملفات الموسيقى إلى مكتبة الموسيقى الخاصة بك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: التحميل عبر تطبيق متشعب
أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه بالنسبة لهم ، لا يمكن التغلب على المشكلة إلا إذا قاموا بتحميل ملفات الموسيقى عبر إصدار متشعب من مدير الموسيقى - نفس الإجراء الذي يتم تنفيذه من خلال Chrome أو Music Manager لا يزال يؤدي إلى "يتعذر إنشاء اتصال آمن" خطأ.
لحسن الحظ ، هناك تطبيق مفتوح المصدر واحد عبر الأنظمة يسمح لك بتحميل ملفات الموسيقى الخاصة بك إلى مكتبة الموسيقى. فيما يلي دليل سريع حول كيفية تثبيت واستخدام GPMDP (مشغل موسيقى سطح المكتب من Google Play) لتجنب رسالة الخطأ:
- تفضل بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق " تنزيل أحدث" لتنزيل التثبيت القابل للتنفيذ.
- بمجرد اكتمال التنزيل ، افتح التثبيت القابل للتنفيذ واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Google Play Music Desktop Player على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بمجرد اكتمال التثبيت ، انقر فوق الزر " تسجيل الدخول" (أعلى اليمين) وقم بتوفير بيانات اعتماد المستخدم لتسجيل الدخول إلى حسابك. ضع في اعتبارك أنه عند تسجيل الدخول لأول مرة ، قد تضطر إلى الانتظار أكثر من دقيقة واحدة لإكمال الإجراء. لا تغلق النافذة خلال هذا الوقت.
- بمجرد اكتمال إجراءات تسجيل الدخول ، انقر فوق مكتبة الموسيقى من القائمة اليمنى ، ثم انقر فوق إضافة الموسيقى الخاصة بك . يجب أن تكون قادرًا بعد ذلك على تحميل الموسيقى دون مواجهة الخطأ " لا يمكن إنشاء خطأ اتصال آمن" .
