إصلاح: لا يمكن تأسيس اتصال آمن بالخادم على Outlook

تظهر رسالة الخطأ " تسجيل الدخول إلى خادم البريد الوارد (IMAP): لا يمكن إنشاء اتصال آمن بالخادم " عند محاولة اختبار حسابك الذي تم تكوينه عبر IMAP. يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ العديد من الأشياء بما في ذلك قيود مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية ، وتعديل الأصفار أو البروتوكولات في سجل Windows وما إلى ذلك. عند محاولة تكوين حسابك على أنه IMAP بدلاً من استخدام حساب Exchange ، سيتم تقديمك أحيانًا مع هذه الأخطاء التي ستمنعك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك

يبدو أن الإعدادات الصادرة تعمل ، ومع ذلك ، فإن التكوين الوارد يعطي رسالة الخطأ المذكورة. يحب معظم المستخدمين استخدام POP3 أو IMAP لأنه يوفر لهم تحكمًا أكبر بكثير ويمكنهم التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني بسهولة كما لو كانت مخزنة على نظامهم. ومع ذلك ، يمكنك عزل مشكلتك عن طريق استعراض الحلول الواردة أدناه.

ما أسباب ظهور رسالة الخطأ "اتصال آمن بالخادم" على Microsoft Outlook؟

حسنًا ، كما تشير رسالة الخطأ ، يظهر الخطأ نظرًا لوجود مشكلة في إعدادات IMAP أو أي برنامج تابع لجهة خارجية على نظامك يمنع الطلبات المرسلة.

• برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية: معظم برامج مكافحة الفيروسات التي توفر أمان إنترنت والتي عادة ما تمنع مثل هذه الطلبات. في مثل هذه الحالات ، سيتعين عليك إدراج الخادم الذي تستخدمه في القائمة البيضاء.
• تعديل الأصفار أو البروتوكولات في سجل Windows: يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب التعديلات التي تم إجراؤها على مفاتيح الأصفار والبروتوكولات في سجل Windows. يمكن التعامل مع هذا بسهولة باستخدام أداة خارجية.
• تكوين IMAP غير الصحيح: في بعض الحالات ، يكون الخطأ بسبب التكوين غير الصحيح لـ IMAP. يتضمن هذا عادةً استخدام المنافذ أو أنواع التشفير الخاطئة

يمكنك عزل المشكلة عن طريق تطبيق الحلول الواردة أدناه. يرجى التأكد من تطبيقها بنفس الترتيب كما هو منصوص عليه حتى تحصل على قرار في أسرع وقت ممكن.

الحل 1: استبعاد Server في برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى

كما ذكرنا أعلاه ، تقدم جميع برامج مكافحة الفيروسات الخارجية تقريبًا أمان إنترنت في هذه الأيام وهو ما يقدّره الكثير من المستخدمين. ومع ذلك ، فله آثاره الجانبية ، أي أنه غالبًا ما يمنع الطلبات الواردة نظرًا لوجود أخطاء متعددة يمكن أن تحدث ، بما في ذلك IMAP. وبالتالي ، في مثل هذه الحالة ، سيكون عليك إضافة الخادم إلى قائمة الاستبعاد ويجب أن تكون جيدًا. إذا لم تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، فيرجى الانتقال إلى الحل التالي.

الحل 2: تعديل سجل ويندوز

في بعض الحالات ، يمكن أن تكون المشكلة بسبب التعديلات التي تم إجراؤها على إدخالات الأصفار والبروتوكولات في سجل Windows. هذه الإدخالات مهمة لوظيفة القناة الآمنة ، والمعروفة أيضًا باسم حزمة الأمان Schannel. تدعم هذه الحزمة أنواع التشفير المختلفة مثل SSL 2.0 و 3.0 و TLS 1.0 وما إلى ذلك. وبالتالي ، فإن التعديلات على مثل هذه الإدخالات يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى أخطاء متعددة عندما يتعلق الأمر باستخدام أنواع التشفير هذه. يمكنك إصلاح ذلك باستخدام برنامج تابع لجهة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بتنزيل أداة تشفير IIS من هنا.
2. بمجرد التنزيل ، قم بتثبيته ثم قم بتشغيله.
3. تأكد من وجودك في علامة التبويب Schannel ، وانقر فوق Best Practices واضغط على Apply .
   
   تطبيق إعدادات Schannel
4. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.
5. يجب إصلاح مشكلتك.

الحل 3: تحقق من إعدادات IMAP

يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب الإعدادات غير الصحيحة لـ IMAP. في بعض الحالات ، يكون المنفذ الذي قدمته غير صحيح أو نوع التشفير الذي حددته غير مدعوم. في هذه الحالة ، يجب عليك التأكد من صحة الإعدادات التي أدخلتها. تأكد من أن المنفذ يطابق المنفذ الصحيح لـ IMAP والذي عادة ما يكون 993 بنوع التشفير SSL / TSL .