إذا تلقيت رسالة الخطأ " لا يمكن لهذا الجهاز استخدام الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به " ، فقد يحدث ذلك إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على شريحة TPM أو بسبب سياسات المجموعة الخاصة بك. أبلغ المستخدمون أنه عند محاولة تشفير محرك أقراص على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بهم باستخدام BitLocker المدمج ، يتم مطالبتهم برسالة الخطأ المذكورة. تحتوي رسالة الخطأ على الإصلاح إذا نظرنا عن كثب ، ومع ذلك ، لا يتمتع كل شخص بالكفاءة اللازمة لتطبيق الحل البديل.

لا يمكن لهذا الجهاز استخدام وحدة النظام الأساسي الموثوقة

تعد ميزة BitLocker ميزة مهمة في نظام التشغيل Windows 10 وعادة ما تكون في متناول يدي عندما يتعين علينا تشفير بعض محركات الأقراص الصلبة لمنع الآخرين من الوصول إليها. إذا كنت لا تعرف بالفعل ، فإن Trusted Platform Module أو TPM عبارة عن شريحة تأتي في معظم اللوحات الأم التي يتم استخدامها لإنشاء مفاتيح التشفير وتخزينها. ستكون قادرًا على التحايل على المشكلة بمجرد إطلاعك على هذه المقالة.

ما الذي يسبب خطأ "هذا الجهاز لا يمكن استخدام الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به" في نظام التشغيل Windows 10؟

حسنًا ، كما ذكرنا ، يحدث هذا الخطأ عندما تحاول تشفير محرك أقراص باستخدام BitLocker وغالبًا ما ينتج عن العوامل التالية -

• شريحة TPM على اللوحة الأم: في بعض الحالات ، يحدث الخطأ عندما لا تحتوي اللوحة الأم على شريحة TPM مثبتة. لذلك ، قبل الدخول في الحلول ، يجب عليك البحث عن اللوحة الأم لمعرفة ما إذا كانت تحتوي على شريحة TPM.
• سياسات المجموعة: يمكن أن يكون سبب المجموعة الآخر هو "سياسات المجموعة" الخاصة بالنظام. كما تشير رسالة الخطأ ، سيكون عليك تعديل سياسات المجموعة لعزل المشكلة.

للوصول إلى الحلول ، يمكنك استخدام الحلول المتوفرة أدناه لحل مشكلتك. يرجى التأكد من استخدام حساب مسؤول لأن الخطوات القليلة الموضحة أدناه ستتطلب امتيازات إدارية.

الحل 1: السماح لـ BitLocker بدون TPM

كما ذكرنا أعلاه ، يحدث الخطأ عندما لا تحتوي اللوحة الأم على شريحة TPM. في مثل هذه الحالة ، يمكنك تجاوز ذلك والسماح لـ BitLocker بدون رقاقة TPM. للقيام بذلك ، سيكون لديك تحرير سياسة المجموعة للنظام الخاص بك. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار " تشغيل ".
2. اكتب " gpedit.msc " ، ثم اضغط على Enter.
3. بمجرد فتح محرر نهج المجموعة المحلي ، انتقل إلى الدليل التالي:

    تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> تشفير محرك BitLocker> محركات أقراص نظام التشغيل 

4. هناك ، حدد موقع سياسة " طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل " وانقر نقرًا مزدوجًا لتكوينه.
5. يتم ضبط الإعداد ، بشكل افتراضي ، على غير مكوّن . تغييره إلى ممكّن .
6. بعد ذلك ، تأكد من تحديد مربع " السماح لـ Bitlocker بدون TPM متوافق ".
   
   تعديل السياسة لتشغيل Bitlocker دون TPM
7. انقر فوق " تطبيق" ثم اضغط على " موافق" .
8. أعد تشغيل النظام الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الحل 2: الانضمام إلى مجال الكمبيوتر

يمكن أن تنشأ المشكلة في بعض الأحيان عن طريق المجال الذي تتصل به. إذا كانت هذه الحالة قابلة للتطبيق عليك ، فيمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق مغادرة المجال ثم الانضمام إليه مرة أخرى. إليك كيفية ترك المجال:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات .
2. انتقل إلى الحسابات ، ثم انتقل إلى علامة التبويب " الوصول إلى العمل والمدرسة ".
   
   إعدادت الحساب
3. حدد المجال الذي تتصل به وانقر فوق قطع الاتصال .
4. اتبع النوافذ المنبثقة التي تظهر على الشاشة لترك المجال.
5. أعد تشغيل النظام الخاص بك.
6. يمكنك الانضمام إلى المجال مرة أخرى إذا كنت ترغب في القيام بذلك.
7. معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

من المحتمل أن تعمل هذه الحلول على حل مشكلتك ويجب أن تكون قادرًا على استخدام BitLocker مرة أخرى.