يبلغ العديد من المستخدمين عن حصولهم على إطارات منبثقة من تنبيه أمان مستمر تخبرهم بأنه "لا يمكن التحقق من هوية موقع الويب هذا أو سلامة هذا الاتصال" . يبلغ المستخدمون المتأثرون أن الخطأ لا يختفي بغض النظر عن الزر الذي يتم النقر عليه ، حيث إنه يعود خلال دقائق أو عند بدء التشغيل التالي. أبلغ بعض المستخدمين أنه بالنسبة لهم ، يظهر تحذير أمان تنبيه عند بدء تشغيل أي مستعرض.

لا يمكن التحقق من هوية هذا الموقع أو سلامة هذا الاتصال

تمت مواجهة المشكلة على كافة إصدارات Windows الحديثة بما في ذلك Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista.

ما الذي يسبب هوية هذا الموقع أو سلامة هذا الاتصال لا يمكن التحقق من الخطأ؟

لقد بحثنا في المشكلة من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة والإصلاحات التي استخدموها لحل المشكلة. لقد نجحنا أيضًا في إعادة إنشاء المشكلة على إحدى آلات الاختبار الخاصة بنا.

من بين ما تمكنا من جمعه ، هناك عدة سيناريوهات شائعة إلى حد ما معروفة بإطلاقها لا يمكن التحقق من صحة هوية موقع الويب هذا أو سلامة هذا الاتصال :

• انتهت صلاحية الشهادة الرقمية للموقع أو ألغيت - وهذا أمر شائع تمامًا مع المواقع القديمة التي لا يتم صيانتها بنشاط. تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة غالبًا في برنامج Internet Explorer أو مع البرامج التي تعمل على تشغيل برامج نصية تتضمن IE.
• لا تتطابق التفاصيل الموجودة في الشهادة أو أن جهة إصدارها غير موثوق بها - إن مطالبة التحذير التي تراها هي في الأساس محاولة نظام التشغيل لإخبارك بأنها وجدت بعض الاختلافات في موقع الويب الذي يتم الوصول إليه.
• تم تعيين مستوى الأمان على عالي - يمكن أن يحدث هذا عند استخدام Internet Explorer أو Microsoft Office مع تعيين مستوى الأمان إلى عالي. تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة بالكامل من خلال خفض مستوى الأمان وإعادة تثبيت شهادة الموقع.

إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة بالذات ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة من الخطوات التي تم التحقق منها والتي ستساعدك في استكشاف المشكلة وإصلاحها بعيدًا. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لحل رسالة الخطأ.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الطرق الموضحة أدناه حتى تواجه إصلاحًا فعالًا في السماح لك بحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الأسلوب 1: محاولة حل موجه تنبيه الأمان

عندما يُطلب منك هذا الخطأ في حالة تأهب الأمان ، يتم عرض ثلاثة خيارات لك - نعم ، لا وشهادة العرض. إذا كان موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه جديرًا بالثقة ، فيمكنك الضغط على " نعم" لإدراج موقع الويب مع شهادته.

الوثوق بالشهادة

على الرغم من أن هذا يجب أن يحل المشكلة ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه في حالتهم ، عاد الخطأ مؤقتًا أو عند بدء تشغيل النظام التالي. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة للموقف لديك ، فتابع الأساليب الأخرى أدناه للحصول على طرق أخرى لمنع حدوث هذه الرسالة مرة أخرى.

الطريقة 2: تعطيل التحقق من إبطال الناشر والشهادة

تتمثل إحدى طرق منع ظهور الرسالة مرة أخرى دون المساس بالنظام الشامل للحماية الأمنية في تخصيص بعض خيارات الأمان حتى لا يتحقق النظام من إلغاء شهادة الناشر والخادم. يمكن القيام بذلك بسهولة تامة من إعدادات خيارات الإنترنت.

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يكافحون من أجل حل نفس المشكلة أن هوية موقع الويب هذا أو سلامة هذا الاتصال لا يمكن التحقق منها لم يعد الخطأ يظهر بعد تنفيذ الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب " inetcpl.cpl" ثم اضغط على Enter لفتح شاشة " خيارات الإنترنت" (خصائص الإنترنت) .
   
   تشغيل الحوار: inetcpl.cpl
2. داخل خيارات الإنترنت (خصائص الإنترنت) ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وقم بإلغاء تحديد المربعات المرتبطة بالعناصر التالية من إعدادات الأمان :

   تحقق من إلغاء شهادة الناشر

   التحقق من إبطال شهادة الخادم *

   
   إلغاء تحديد المربعات المرتبطة بإلغاء شهادة الناشر والخادم
3. انقر فوق " تطبيق" لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح بتنفيذ التغييرات.

إذا استمر ظهور الخطأ بعد بدء التشغيل التالي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إدراج موقع الويب في القائمة البيضاء

هناك طريقة أخرى للتغلب على هوية موقع الويب هذا أو تكامل هذا الاتصال لا يمكن التحقق من ظهور رسالة الخطأ دون تعطيل التحقق من إلغاء الخادم والناشر وهي إدراج الموقع الذي يثير المشكلة في القائمة البيضاء.

لكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق فقط إذا كنت على علم بموقع الويب الذي تسبب في تحذير الأمان.

إذا كنت على دراية بموقع الويب الذي يجب إدراجه في القائمة البيضاء ، فاتبع الدليل أدناه:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار " تشغيل ". ثم اكتب " inetcpl.cpl " واضغط على Enter لفتح نافذة خيارات الإنترنت ( خصائص الإنترنت ).
   
   تشغيل الحوار: inetcpl.cpl
2. داخل نافذة خيارات الإنترنت ( خصائص الإنترنت ) ، انتقل إلى علامة التبويب أمان وانقر على أيقونة المواقع الموثوقة . ثم ، انقر فوق زر المواقع .
   
   اذهب إلى الأمان> المواقع الموثوقة> المواقع
3. في نافذة المواقع الموثوق بها ، اكتب عنوان موقع الويب في المربع ضمن إضافة موقع الويب هذا إلى المنطقة ، ثم انقر فوق الزر " إضافة" .
   
   إضافة موقع الويب إلى قائمة المواقع الموثوقة
4. بمجرد إدراج موقع الويب في القائمة البيضاء ، انقر فوق " تطبيق" وأعد تشغيل الجهاز.
5. معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي. إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تقليل مستوى الأمان

إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فيجب أن تحاول تقليل مستوى الأمان - حيث يتم الإبلاغ عن ذلك ليكون فعالًا إذا كنت تواجه هذه المشكلة عند استخدام Internet Explorer أو Microsoft Edge أو برنامج من مجموعة Microsoft Office.

أبلغ عدة مستخدمين في وضع مماثل أن " تنبيه الأمان" لم يعد يحدث بعد تعيين مستوى الأمان على "متوسط". إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب " inetcpl.cpl " ثم اضغط على Enter لفتح " خيارات الإنترنت" (خصائص الإنترنت) .
   
   تشغيل الحوار: inetcpl.cpl
2. داخل شاشة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، قم بالوصول إلى علامة تبويب Security (الأمان) وقم بتعيين مستوى الأمان لهذا القياس في المنطقة على Medium (متوسط) واضغط على Apply لحفظ التغييرات.
   
   ضبط مستوى الأمان لهذه المنطقة على "متوسط"
3. أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان لا يمكن التحقق من هوية موقع الويب هذا أو تكامل هذا الاتصال ، فلا يزال هناك خطأ يبدأ من بدء التشغيل التالي.