إصلاح: خطأ تحديث Windows 10 0x8007042b

من المفترض أن توفر التحديثات محتوى وميزات جديدة للمستخدمين من المطورين. كل برنامج هناك يتطلب تحديثات منتظمة ، بغض النظر عن حجم المشروع ، فسيحتاج إلى تحديثات. ويندوز 10 ليست استثناء هنا. ومع ذلك ، فإن ما يزعجك حقًا هو عدم القدرة على تحديث نظامك بينما يستمتع الآخرون به.

خطأ 0x8007042B يمكن أن تؤخذ كمثال. من المفترض أن تعمل تحديثات Windows على إصلاح الأخطاء المعروفة ، لكن عندما يصبح تحديث النظام نفسه خطأ ، فهذا هو ما سيشكل عقبة بالفعل. فيما يلي الأسباب المعروفة للخطأ. والتعليمات التي ستساعدك على التخلص منه.

خطأ في تحديث ويندوز

ما الذي يسبب تحديث خطأ 0x8007042B؟

أثناء استخدام Windows Update Assistant ، لا يمكن التنبؤ بحقيقة أنه في وقت لاحق ، قد تظهر الأخطاء باستخدام المساعد نفسه. وبالتالي ، فإن أسباب الخطأ 0x8007042B هي -

  • تحديث عبر ويندوز مساعد المساعد . قد ينبثق هذا الخطأ عندما تقوم بتحديث نظامك باستخدام Windows Update Assistant.
  • ملفات النظام التالفة . سبب آخر لهذا الخطأ هو ملفات النظام التالفة. إذا تم اكتشافك بملفات windows التالفة ، فيجب أن تحاول إصلاح ملفاتك في أسرع وقت ممكن لأنها تنطوي على تهديد حقيقي.

الآن بعد أن تعاملنا مع الأسباب ، دعونا نصل إلى الحلول: -

الحل 1: إزالة أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

أبلغ بعض المستخدمين أن بعض برامج مكافحة الفيروسات مثل Kaspersky و Comodo و Avast وغيرها قد تسببت في ظهور الخطأ ، لذلك يجب أن تكون خطوتك الأولى هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا استمر الخطأ ، فقد حان الوقت لإزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا من نظامك. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

  1. افتح قائمة ابدأ وانقر فوق لوحة التحكم .
  2. في لوحة التحكم ، قم بالتبديل إلى " إلغاء تثبيت برنامج " ضمن البرامج.
  3. حدد موقع مكافحة الفيروسات الخاص بك وانقر نقرًا مزدوجًا لإلغاء التثبيت.

    حدد وإلغاء تثبيت مكافحة الفيروسات

جرِّب تحديث النوافذ الآن لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى إصلاح الحل الخاص بك. إذا نجحت في حل مشكلتك ، أعتقد أنك يجب أن تفهم ما إذا كنت بحاجة فعلاً إلى برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الحل 2: إعادة تشغيل BITS

تعتبر خدمة النقل الذكي في الخلفية (المعروفة أيضًا باسم BITS) أحد مكونات Windows المسؤولة عن التحقق من تحديثات Windows وتنزيلها. قد يظهر الخطأ الخاص بك بسبب BITS الذي تم التنبيه إليه ، لذلك ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل الخدمة. لإعادة التشغيل ، إليك ما عليك القيام به:

  1. اضغط Winkey + R لفتح Run.
  2. اكتب في services.msc في تشغيل.
  3. في قائمة الخدمات ، حدد موقع BITS.
  4. انقر مرتين عليه لفتح الخصائص.
  5. ضمن علامة التبويب عام في الخصائص ، حدد " تلقائي (مؤجل) " في القائمة المنسدلة لنوع بدء التشغيل .

    تحديد موقع وإعادة BITS
  6. انقر فوق "تطبيق" ثم انقر فوق "إيقاف".
  7. ابدأ الخدمة مرة أخرى بالنقر فوق "ابدأ" ثم انقر فوق "موافق".

إعطاء تحديث ويندوز الخاص بك مرة أخرى للتحقق من النتائج.

الحل 3: تشغيل DISM و SFC

كما ذكرنا أعلاه ، قد يظهر الخطأ بسبب تلف ملفات النظام. لإصلاح ملفات النظام ، يحتوي Windows على أداة مضمّنة تتيح لك القيام بذلك بسهولة تامة. إليك كيفية إصلاح ملفاتك:

  1. افتح قائمة ابدأ واكتب cmd.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على cmd وحدد " تشغيل كمسؤول ".
  3. اكتب الأمر التالي:

    SFC المسح الضوئي
 SFC / SCANNOW 
  1. هذا سيستغرق بعض الوقت لذلك تأكد من إعطاء الوقت.
  2. حاول تحديث ويندوز الخاص بك. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فقم بإدخال الأوامر التالية في cmd:

    تنظيف القرص
 DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth 

بمجرد اكتمال ذلك ، حاول تشغيل تحديثات Windows مرة أخرى.

الحل 4: إعادة ضبط مكونات Windows Update

كانت هناك بعض التقارير من المستخدمين الذين يدعون أن مشكلتهم تم إصلاحها عن طريق إعادة تعيين مكونات Windows Update. يمكنك إعادة تعيين مكونات Windows Update عن طريق القيام بما يلي:

  1. اضغط Winkey + X الذي يفتح قائمة. انقر فوق " موجه الأوامر (المسؤول) ".

    اختر موجه الأوامر (المسؤول)
  2. أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى في موجه الأوامر:
 net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause 

أدخل الأوامر واحدا تلو الآخر

بعد إدخال كل هذه الأوامر ، تحقق من حل مشكلتك.

الحل 5: تنزيل التحديث يدويًا

إذا استمر ظهور الخطأ ، فيمكنك محاولة تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا. للحصول على رمز التحديث الذي تبحث عنه ، قم بما يلي:

  1. في شريط بحث Windows ، اكتب " تحديثات ".
  2. حدد " التحقق من وجود تحديثات " والذي يظهر ضمن أفضل تطابق.
  3. انسخ رمز التحديث من هناك (موجود في نموذج KB2131231).

    انسخ كود التحديث
  4. انتقل إلى كتالوج تحديثات Microsoft.
  5. اكتب رمز التحديث في شريط البحث واضغط على إدخال.

    أدخل رمز التحديث والبحث
  6. قم بتنزيل التحديث لإصدار Windows الخاص بك.
  7. لتثبيت التحديث ، قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله وتثبيته

قد يُطلب منك إعادة تشغيل جهازك أثناء أو بعد انتهاء التثبيت.

مقالات مثيرة للاهتمام