Microsoft Outlook هو عميل بريد إلكتروني مشهور جدًا يتيح لك إدارة وإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من أجهزتك. لكن المشكلة التي يواجهها معظم مستخدمي Microsoft Outlook هي أنهم لا يستطيعون إرسال أو تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Outlook. يشاهد الكثير من المستخدمين مربع حوار خطأ مع رسالة " غير مطبق " كلما نقروا فوق زر إرسال / تلقي البريد الإلكتروني من Outlook. لن تمنعك هذه المشكلة من استخدام Microsoft Outlook ، ولكنها ستمنعك من إرسال أو تلقي أي رسائل بريد إلكتروني ، وفي بعض الحالات ، تمنعك من التحقق من رسائل البريد الإلكتروني أيضًا. كما يمكنك أن تتخيل ، يمكن أن يكون هذا مشكلة بالفعل إذا كان عليك التحقق من رسائل البريد الإلكتروني التجارية الهامة.

مايكروسوفت أوتلوك غير مطبق

ما الذي يسبب خطأ Microsoft Outlook غير مطبق؟

هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. كل هذه الأشياء مذكورة أدناه

• Microsoft Outlook Corruption: في بعض الأحيان تتلف ملفات (ملفات) البرامج دون سبب ، وقد يتسبب ذلك في سوء تصرف البرنامج أو حدوث خطأ غير متوقع. يمكن أيضًا أن تكون الملفات التالفة ناتجة عن برامج أخرى أو تحديثات Windows أيضًا. تتمثل الحلول المعتادة للملفات التالفة / التالفة في استبدال الملفات بملفات جديدة عن طريق إعادة التثبيت أو إصلاح البرامج.
• Windows Update: من الشائع جدًا أن ترى تحديثات Windows تقدم خطأ في نظامك ، وقد يكون هذا ببساطة أمرًا خاصًا إذا بدأت في رؤية الخطأ مباشرة بعد تحديث Windows.
• Antivirus: من المعروف أن تطبيقات Antivirus تسبب مشاكل مع البرامج الأخرى ومكونات Windows Update ليست استثناء. يمكن أن يحدث هذا بسبب إيجابيات كاذبة أو مشاكل توافق غريبة. هناك بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات المعروفة بأنها تسبب مشكلات مثل هذه ، والحل هو ببساطة تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات.
• خصائص Microsoft Outlook: في بعض الأحيان قد تكون المشكلة في خصائص Outlook أو إعدادات التوافق. يمكن إجراء بعض التغييرات في هذه الإعدادات حل المشكلة.

الأسلوب 1: إصلاح Microsoft Outlook

نظرًا لأن الملفات التالفة أو التالفة شائعة جدًا ، يُنصح بإجراء إصلاح Microsoft Outlook قبل القيام بأي شيء آخر. يعمل إصلاح Outlook على إصلاح أي مشكلات قد تسبب هذه المشكلة. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح Microsoft Outlook.

1. اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على R
2. اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter

اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة

3. حدد موقع Microsoft Outlook أو Microsoft Office وحدده
4. انقر فوق إلغاء التثبيت / الإصلاح أو التغيير

حدد Microsoft Office (أو Outlook) وحدد تغيير للإصلاح

5. حدد إصلاح من الخيارات واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة

حدد إصلاح لـ Microsoft Office

كل شيء يجب أن يكون على ما يرام بمجرد الانتهاء من الإصلاح.

الطريقة 2: العودة تحديث ويندوز

نظرًا لأن تحديثات Windows يمكنها تقديم خطأ في نظامك ، فمن المستحسن عمومًا إعادة أي تحديثات قد تكون قمت بتثبيتها مؤخرًا. تكون فرص حل مشكلتك باستخدام هذا الخيار عالية جدًا إذا بدأت في رؤية رسالة الخطأ بعد تحديث Windows مباشرةً.

1. اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على I لفتح الإعدادات
2. انقر فوق تحديث وأمان

حدد التحديث والأمان

3. انقر فوق عرض محفوظات التحديث

انقر فوق عرض تاريخ التحديث

4. حدد إزالة التحديثات

انقر فوق عرض التحديثات المثبتة

5. انتقل إلى قائمة التحديثات المثبتة على نظامك وتراقب التاريخ. حدد تحديثًا وانقر فوق " إلغاء التثبيت" إذا كان التحديث قد تم تثبيته مؤخرًا أو في وقت قريب من بدء ظهور الخطأ. كرر هذا لجميع التحديثات الأخيرة.

حدد التحديثات التي تم تثبيتها مؤخرًا وانقر فوق إلغاء التثبيت

بمجرد الانتهاء ، أعد التشغيل وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

ملاحظة: يمكنك أيضًا التراجع عن تغييرات التحديث باتباع الخطوات الواردة أدناه

1. اتبع الخطوات 1-2 المذكورة أعلاه
2. حدد الاسترداد من الجزء الأيمن
3. انقر على رابط البدء ، تحت العودة إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل Windows 10 واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

الطريقة الثالثة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

لا ينصح عادة بالسماح بدمج الماسح الضوئي الخاص بك أو دمجه مع عميل البريد الإلكتروني الخاص بك (Microsoft Outlook في هذه الحالة). يمكن أن تسبب تطبيقات مكافحة الفيروسات هذا النوع من المشاكل. الحل المعتاد هو تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات أو تعطيل التكامل مع Outlook. سنقدم لك الخطوات اللازمة لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل ويمكنك بعد ذلك اتخاذ القرار بناءً على ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا. ضع في اعتبارك أنه يمكنك فقط تعطيل الأمان عبر الإنترنت أو تعطيل تكامل البريد الإلكتروني لمكافحة الفيروسات إذا كنت تريد ذلك. الخطوات الموضحة أدناه خاصة بجمهور عام قد لا يكون مريحًا بدرجة كافية لتعطيل عمليات مسح البريد الإلكتروني.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات من علبة النظام
2. حدد عنصر تحكم Avast Shield (سيختلف هذا الخيار حسب مكافحة الفيروسات لديك)
3. حدد خيار الوقت المناسب لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. سننصحك بتحديد الخيار " تعطيل دائم" لأن "تحديثات Windows" عادةً ما يتم إيقاف تشغيلها عند إعادة التشغيل. لا تقلق ، يمكنك تمكين مكافحة الفيروسات في وقت لاحق.

انقر فوق رمز مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد تعطيل

4. بمجرد الانتهاء ، تحقق من التحديثات وقم بتشغيل Windows Update. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد ، فعليك إعادة تشغيل النظام ومنحه بعض الوقت لمعرفة ما إذا كانت تحديثات Windows متوقفة أم لا.

إذا بدأ كل شيء في العمل بشكل جيد بعد تعطيل تطبيق الحماية من الفيروسات ، فالمشكلة في برنامج مكافحة الفيروسات. يمكنك إما إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو إضافة المشغّل إلى قائمته البيضاء. كل من هذه الخيارات ستعمل.

الطريقة الرابعة: تغيير خصائص Outlook

أدى تغيير بعض الإعدادات من خصائص Microsoft Outlook إلى حل المشكلة للعديد من المستخدمين. لذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتغيير خصائص Microsoft Outlook

1. أغلق Microsoft Outlook
2. اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على E
3. اكتب C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 \ واضغط على Enter . استبدل Office14 بإصدار Office الخاص بك. إذا لم تتمكن من العثور على Office في ملفات البرامج ، فجرّب ملفات البرامج (x86)
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Outlook.exe وحدد خصائص

انتقل إلى موقع مكتبك في ملفات البرنامج وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Outlook ثم حدد خصائص

5. انقر فوق علامة التبويب توافق
6. قم بإلغاء تحديد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لخانة الاختيار
7. قم بإلغاء تحديد تشغيل هذا البرنامج كمربع اختيار مسؤول
8. انقر فوق " تطبيق" ثم حدد " موافق"

قم بإلغاء تحديد تشغيل هذا البرنامج كمسؤول وإلغاء تحديد تشغيل هذا في وضع التوافق لـ

افتح Microsoft Outlook وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.