إصلاح: خطأ Microsoft Outlook 0x80040115

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

يحدث خطأ Microsoft Outlook 0x80040115 عادةً بسبب ملف .PST (جدول التخزين الشخصي) كبير الحجم أو التثبيت غير الصحيح لتطبيق Outlook. أبلغ المستخدمون أنه كلما حاولوا إرسال بريد إلكتروني باستخدام Microsoft Outlook ، يتم عرض رسالة الخطأ " يتعذر علينا إكمال هذا لأننا لا نستطيع الاتصال بالخادم الآن ".

خطأ في Outlook 0x80040115

Outlook ، كونه أحد أشهر مزودي خدمة بريد الويب ، له حصته عندما يتعلق الأمر بالأخطاء. تمنع هذه المشكلة المستخدمين من إرسال رسائل البريد الإلكتروني ويتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في المربع "إرسال". يمكنك عزل المشكلة باتباع هذه المقالة.

ما الذي يسبب خطأ Microsoft Outlook 0x80040115 على نظام التشغيل Windows 10؟

حسنًا ، المشكلة ليست فريدة من نوعها ، ومع ذلك ، فإن العوامل التي يمكن أن تسبب ذلك هي التالية -

  • تثبيت Outlook تالف: أحد الأسباب الرئيسية التي يمكن أن تتسبب في ظهور الخطأ يطفو على السطح هو تثبيت Outlook تالف.
  • ملف PST كبير الحجم: ملف PST هو المكان الذي يتم فيه تخزين الأحداث والرسائل وغيرها. يمكن أن يتسبب ملف PST كبير الحجم في ظهور المشكلة.
  • اتصال إنترنت غير صحيح : في بعض الحالات ، يمكن أن يكون الخطأ ببساطة بسبب ضعف الإنترنت لديك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستضطر إلى الانتظار حتى تتم استعادة الاتصال.
  • الوظائف الإضافية لجهة خارجية: إذا كنت تستخدم وظائف إضافية لجهة خارجية على Microsoft Outlook ، فقد تسبب هذه المشكلة أيضًا.

مع ذلك ، يمكنك حل مشكلتك عن طريق تطبيق الحلول أدناه. كما نذكر دائمًا ، يرجى اتباع الحلول بنفس الترتيب الموضح.

الحل 1: فلوش DNS

في بعض السيناريوهات ، المشكلة تتعلق بتكوين DNS الخاص بك. في مثل هذا الحدث ، سوف تضطر إلى مسح DNS الخاص بك مما يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS الخاصة بك. تأكد من أنك تستخدم حساب مسؤول. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على Windows Key + X وحدد C ommand Prompt (Admin) من القائمة لفتح موجه أوامر مرتفع.
  2. بمجرد تحميل موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter:
     إيبكونفيغ / فلوشدس 

    فلاشينغ DNS
  3. معرفة ما إذا كان حل مشكلتك.

الحل 2: تشغيل Outlook في الوضع الآمن

كما ذكرنا أعلاه ، في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة بسبب الوظائف الإضافية لجهة خارجية مثبتة. إذا كنت تستخدم وظائف إضافية لجهة خارجية ، يمكنك محاولة بدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح " تشغيل" .
  2. اكتب ما يلي واضغط على Enter:
     التوقعات / آمنة 

    إطلاق Outlook في الوضع الآمن
  3. بمجرد فتح Outlook ، حاول إرسال بريد إلكتروني لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
  4. إذا تم حل المشكلة ، فسيتعين عليك إزالة الوظائف الإضافية عن طريق الانتقال إلى " ملف" ثم " خيارات" .
  5. على الجانب الأيسر ، انقر فوق الوظائف الإضافية وقم بإزالة كافة الوظائف الإضافية للجهات الخارجية.

وظائف Outlook الإضافية

الحل 3: تغيير إعدادات ملف التعريف

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلتك وهي تغيير إعدادات ملف التعريف الخاص بك قليلاً. إذا كنت لا تستخدم حساب Exchange ، فسيؤدي ذلك على الأرجح إلى حل مشكلتك. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم .
  2. اضبط حسب العرض حسب إلى الرموز الكبيرة ثم افتح البريد .
  3. انقر فوق " إظهار ملفات التعريف" ثم حدد ملف التعريف الخاص بك وانقر فوق " خصائص" .

    إعداد البريد
  4. انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني ، وقم بتمييز حسابك ، ثم انقر فوق تغيير .
  5. انقر فوق المزيد من الإعدادات في أسفل يسار النافذة.

    تغيير إعدادات حساب Outlook
  6. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " أمان" وتأكد من تشفير البيانات بين Microsoft Office Outlook و Microsoft Exchange .
  7. انقر فوق موافق .

الحل 4: إصلاح تثبيت Outlook

أخيرًا ، يمكن أن يشير الخطأ إلى تثبيت Microsoft Outlook مقطوع. في مثل هذه الحالة ، يمكنك إصلاح التثبيت بسهولة عن طريق إصلاح Microsoft Outlook. للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات المعطاة:

  1. اضغط على Windows Key + X وحدد التطبيقات والميزات في الأعلى.
  2. من القائمة ، حدد موقع Microsoft Outlook ، حدده وانقر فوق تعديل . إذا كنت تستخدم Microsoft Office ، فما عليك سوى البحث عن ذلك والنقر فوق تعديل .
  3. أولاً ، حاول تشغيل إصلاح سريع ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، اختر إصلاح عبر الإنترنت .

    إصلاح تركيب مايكروسوفت أوفيس
  4. معرفة ما إذا كان هذا يعزل الخطأ.

مقالات مثيرة للاهتمام