إصلاح: خطأ لا يمكن الوصول إلى الملف من قبل النظام (1920)

يحدث الخطأ " يتعذر على النظام (1920) الوصول إلى الملف " عندما يتعذر على النظام الوصول إلى الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما تكون هذه الملفات ملفات مشتركة إما مشتركة عبر السحابة أو عبر شبكة. يمكن أن تكون هذه أيضًا ملفات عادية تخضع لتحديث Windows أو تراجع نظام التشغيل.

يحدث هذا الخطأ في الغالب في خوادم Windows ومحطات العمل. تتضمن مثيلات هذا الخطأ في Windows PC العادية ملفات OneDrive التي يتم استضافتها عبر السحابة ولكن لا يمكن الوصول إليها محليًا. سنتطرق إلى الحلول واحدة تلو الأخرى بدءًا من أسهل الحلول.

ما الأسباب "لا يمكن الوصول إلى الملف من قبل النظام (1920)؟

نظرًا لأن الخطأ واسع جدًا ويمتد على العديد من الحالات المختلفة ، فمن المستحيل سرد جميع أسباب المشكلة. ومع ذلك ، قمنا بإدراج الحالات الجذرية الأكثر شيوعًا أدناه:

• يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ نظام ملفات تالف أو بيانات غير صالحة . يمكن أن يتلف نظام الملفات في حالة نقل محركات الأقراص بين أجهزة الكمبيوتر أو محاولة تحديث Windows.
• يمكن أن يحدث هذا أيضًا عند نقل LUNS المثبت مسبقًا على خادم تخزين Windows 2008 R2 إلى خادم تخزين Windows 2012 R2 .
• يمكن أن يحدث أيضًا لأن بنية الملف في مستكشف Windows تالفة . يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من الأسباب المختلفة بما في ذلك نقل محرك التثبيت الخاص بك بين أجهزة الكمبيوتر.
• في أجهزة الكمبيوتر العادية ، يحدث هذا الخطأ عندما يحتوي OneDrive على دليل للملفات المحلية الفاسدة أو التي يتعذر الوصول إليها في الغالب بسبب تغيير المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول.
• الوحدة النمطية Robocopy وهو أمر النسخ المتماثل في Windows يمكن أن يسبب رسالة الخطأ هذه أيضًا. هذه الأداة موجودة بشكل رئيسي في Windows RT وخوادم التخزين.

كيفية إصلاح "لا يمكن الوصول إلى الملف من قبل النظام (1920)"؟

كما ذكرنا من قبل ، فإن غالبية المستخدمين يواجهون رسالة الخطأ هذه عند فتح ملفات OneDrive أو الوصول إلى الملفات باستخدام مشاركات الشبكة. يمكن أن يحدث أيضًا إذا تم تعيين محرك أقراص الشبكة بشكل غير صحيح وتحدث في جميع أنظمة التشغيل تقريبًا ، أي Windows 10 و 7 و 8. الحلول المذكورة أدناه جميع أنظمة التشغيل.

ملاحظة: قبل البدء ، تأكد من تنفيذ الأمر " chkdsk / r " في قسم البيانات الخاص بك. يمكن حل معظم المشكلات عن طريق هذه المشكلة إذا كان التعيين غير صحيح.

الحل 1: البحث في "DE / مشاركات" في القرص الأصلي

إذا كنت تحاول قراءة / الوصول إلى مجلد المشاركات القديمة من قرص قديم ولكن بعد تثبيت جديد في خادم Windows ، فقد تواجه رسالة الخطأ هذه. إذا كان القرص القديم هو قرص النظام في التثبيت السابق ، فيجب أن تكون قادرًا على العثور على الملفات الأصلية الموجودة في مجلد مخفي " DE / مشاركات ". يمكن العثور على المجلد في القسم D بالقرص الأصلي.

إذا كان القرص القديم لديك مجرد قرص بيانات في تثبيت Windows Home Server السابق ، فقد تتمكن من العثور على الملفات الأصلية في مجلد مخفي " DE \ مشاركات " في جذر ذلك القرص. لعرض الملفات في أي من الحالات ، تحتاج إلى تمكين عرض الملفات والمجلدات المخفية كما هو مذكور أدناه.

1. اضغط على Windows + E لفتح مستكشف Windows. انقر فوق عرض وحدد الخيارات> تغيير خيارات المجلد والبحث. يمكنك تنفيذ خطوات مماثلة إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من نظام التشغيل.

2. حدد علامة التبويب عرض وتحقق من الخيار إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية . أيضًا ، قم بإلغاء تحديد الخيار إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (مستحسن) .

إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم ، فتحقق من الخيارات التالية:

عرض محتويات مجلدات النظام

إظهار الملفات و المجلدات المخفية

وأزل ما يلي:

إخفاء امتدادات الملفات لأنواع الملفات المعروفة

إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية

في جوهرها ، اجعل جميع أنواع الملفات مرئية وتحقق من المواقع المذكورة أعلاه.

الحل 2: التحقق من إلغاء البيانات المكررة

إلغاء البيانات المكررة هي تقنية خاصة لضغط البيانات والتي تعمل على إزالة النسخ المكررة من البيانات المتكررة. ويسمى أيضا ضغط ذكي. يستخدم هذا لتحسين استخدام التخزين ويتم تنفيذه في الغالب في الخوادم في عمليات نقل بيانات الشبكة لتقليل إجمالي عدد البايتات المراد إرسالها.

كانت هناك العديد من الحالات التي يكون فيها هذا الأسلوب سبب المشكلة. في بعض الحالات ، يجب عليك تشغيل إلغاء البيانات المكررة على محرك الأقراص وتشغيله للوصول إلى الملفات التي تم إلغاء نسخها. هذا صحيح حتى إذا فشلت عملية إلغاء البيانات المكررة ويبدو أنها لا تعمل.

في حالات أخرى ، يجب عليك إيقاف تشغيل إلغاء البيانات المكررة. يحدث هذا في المقام الأول عندما قمت بتمكينه في خادم واحد ثم قم بتوصيل محرك الأقراص في نظام تشغيل أو خادم آخر. تحتاج إلى إعادة توصيل الجهاز بالكمبيوتر الأصلي وتعطيل إلغاء البيانات المكررة .

الحل 3: التحقق من وجود مجلدات ممتدة

وحدة التخزين الموزعة هي وحدة تخزين حيوية تحتوي على مساحة على أكثر من محرك أقراص فعلي. عند استخدام وحدة تخزين ممتدة ، يمكنك دمج المساحات غير المخصصة في وحدة تخزين واحدة ، مما يوفر سهولة أكبر في الوصول وتوفير مساحة على القرص. ومع ذلك ، إذا كنت تحصل على بعض البرامج مثل إعداد Veeam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختبار استعادة مستوى ملفك ، فقد تواجه هذا الخطأ.

ربما يحدث هذا فقط في مشاركات الملفات. قد يكون سبب هذا الخطأ هو أن لديك ملفاتك المشاركة في وحدة تخزين ممتدة. هذه معروفة للتعارض مع آلية الاستعادة. احصل على حل بديل لوحدات التخزين الممتدة ، واحفظ الاستعادة في محرك أقراص مستقل ، ثم حاول مرة أخرى.

الحل 4: Resyncing OneDrive

إذا واجهت هذا الخطأ OneDrive ، فمن المحتمل أن يكون دليل OneDrive المحلي في مستكشف الملفات الخاص بك والذي يتزامن مع السحابة تالفًا ويتعذر إصلاحه. يحدث هذا عادة بسبب التعيين غير الصحيح بين الوجهة السحابية والمستكشف المحلي. في هذه الحالة ، هناك خياران: إما تسجيل الخروج من OneDrive ، وحذف الدليل المحلي ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى. إما هذا أو أعد تثبيت Windows من نقطة الصفر.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive الموجودة في شريط المهام وحدد الإعدادات .
2. بمجرد الدخول في إعدادات OneDrive ، حدد علامة تبويب الحساب وانقر فوق إلغاء ربط هذا الكمبيوتر . سيؤدي ذلك إلى إزالة عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بـ OneDrive.

3. انتقل الآن إلى File Explorer وحذف جميع ملفات OneDrive الخاصة بك.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تحدث التغييرات. حاول الآن تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى واستخدم مستكشف الملفات لتنزيل جميع الملفات مرة أخرى من السحابة.

الحل 5: إعادة تثبيت Windows / Windows Server

إذا استمر الخطأ فقط على جهاز كمبيوتر واحد ولكن ليس في أنظمة أخرى ، فربما يعني ذلك أن نظام الملفات لديك تالف أو في حالة تسبب OneDrive في المشكلة ، فهذا يعني أن وحدة OneDrive قد تم تكوينها بشكل خاطئ ولا يمكن إصلاحها.

في هذه الحالات ، يُنصح بإعادة تثبيت Windows بشكل صحيح بعد عمل نسخة احتياطية من البيانات أو تثبيت نسخة قديمة من نظام التشغيل. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك محاولة الوصول إلى محرك الأقراص مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على حل المشكلة المطروحة أم لا.

لإجراء تثبيت نظيف لنظام Windows ، تحتاج إلى تنزيل Windows من موقع الويب ثم إنشاء وسائط قابلة للتمهيد. يمكنك مراجعة مقالتنا حول كيفية إنشاء وسائط قابلة للتمهيد . هناك طريقتان: باستخدام أداة إنشاء الوسائط بواسطة Microsoft واستخدام Rufus. يمكنك بسهولة تثبيت Windows باستخدام الوسائط القابلة للتمهيد.