إصلاح: خطأ غير قابل للاسترداد لمحطة عمل VMware (vcpu-0)

يواجه بعض المستخدمين خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) عند محاولة تثبيت نظام تشغيل ثانٍ على جهاز كمبيوتر معين. أبلغ بعض المستخدمين أن الخطأ يحدث عند إعداد الجهاز الظاهري الثاني بينما أبلغ آخرون أنه يتم تشغيله كلما حاولوا التمهيد منه. لا يبدو أن المشكلة خاصة بنظام تشغيل معين نظرًا لأنه تم الإبلاغ عن حدوثه مع تثبيتات OsX و Windows و Linux.

خطأ غير قابل للاسترداد لمحطة عمل VMware: (vcpu-0)

ما الذي يسبب خطأ VMware Workstation غير قابل للاسترداد: (vcpu-0)

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدم واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. بناءً على ما جمعناه ، هناك عدة سيناريوهات شائعة تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:

  • يتم تشغيل برنامج ظاهري آخر في نفس الوقت - وهذا أحد أكثر الأسباب شيوعًا لحدوث هذا الخطأ. سوف يلقي WMware Workstation هذا الخطأ إذا حاولت تشغيل جهاز ظاهري أثناء تشغيل Virtualbox (أو برنامج مشابه)
  • تم تعطيل الجهاز الظاهري الآمن (SVM) من BIOS / UEFI - غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة في حالة تعطيل الجهاز الظاهري الآمن (SVM) من BIOS أو UEFI (حسب التكوين الخاص بك). تمكن العديد من المستخدمين في وضع مماثل من حل المشكلة عن طريق التأكد من تمكين SVM.
  • يتم تمكين Multithreading (SMT) في وقت واحد من BIOS / UEFI - من المعروف أن VMware وغيرها من البرامج المماثلة تتعارض مع multithreading. بشكل عام ، سيتعين عليك تعطيل SMT من إعدادات BIOS / UEFI بعد تمكين SVM لتجنب أي تعارضات
  • وحدة المعالجة المركزية أو مكون آخر فيركلوكيد - يمكن للمكونات فيركلوكيد أيضا تشغيل رسالة الخطأ هذه. يحدث هذا لأنه أثناء تسلسل التشغيل ، يقوم الجهاز الظاهري بمجموعة مختارة من اختبارات الترددات. في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي التردد الأعلى من المعتاد على وحدة المعالجة المركزية / وحدة معالجة الرسومات إلى خداع البرنامج في إلقاء رسالة الخطأ هذه.
  • خطأ VMW \ ware - يوجد خطأ مشهور ينتج رسالة الإعلام بالخطأ هذه الخاصة حتى عند استيفاء أي من الشروط المذكورة أعلاه. نظرًا لأنه من المفترض أن تم تصحيح هذا الخطأ مع الإصدار 12.5 ، فقد يتم حل الخطأ عن طريق تحديث تطبيق VMware إلى أحدث إصدار.
  • تم تصميم نظام Mac OS ليتم تشغيله على أجهزة Apple فقط - كما هو محدد في EULA الخاص بـ Apple ، تم تصميم MAC OS ليتم تشغيله أو تشغيله افتراضيًا على harware من Apple فقط. قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة تشغيل صورة افتراضية لنظام التشغيل MacOS.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل رسالة الخطأ هذه ، فستوفر لك هذه المقالة مجموعة من استراتيجيات الإصلاح المحتملة. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل للحصول على خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) تم حل الخطأ. للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الإصلاحات المحتملة أدناه بالترتيب حتى تواجه طريقة فعالة في السيناريو الخاص بك.

الأسلوب 1: تحديث تطبيق محطة عمل VMware

قبل تجربة أي شيء آخر ، من المهم التأكد من تشغيل أحدث إصدار من VMware Workstation. هناك الكثير من تقارير المستخدمين التي تشير إلى وجود خلل مسؤول عن الخطأ غير القابل للاسترداد VMware Workstation: (vcpu-0) error في Wmware Workstation 11.

نظرًا لأن المطورين قاموا بالفعل بتصحيح هذا الخطأ ، فستتمكن من حل المشكلة عن طريق التأكد من تحديث عميل VMware Workstation الخاص بك إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح VMware Workstation والانتقال إلى المشغل> المساعدة> تحديثات البرامج.

الوصول إلى شاشة تحديثات البرامج لمحطة عمل WMware

بمجرد الوصول إلى شاشة تحديثات البرامج ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ومعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد متاح أم لا. إذا كان كذلك ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

البحث عن تحديثات

بمجرد تثبيت الإصدار الأحدث ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تعطيل / إلغاء تثبيت برنامج المحاكاة الافتراضية لمؤسسة أخرى

قد تواجه هذه المشكلة لأن VMware Workstation و Oracle VM VirtualBox يعملان في نفس الوقت. على الرغم من الإبلاغ عن حدوث ذلك بشكل أساسي عندما يحاول المستخدم تشغيل جهاز ظاهري MacOS ، فقد أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أنه تم حل المشكلة بمجرد إغلاق Oracle VM Virtual b ox .

أبلغ المستخدمون الآخرون أنه تم حل المشكلة فقط بعد إزالة تثبيت Oracle VM VirtualBox. فقط للتأكد من أن تعارض البرنامج لا يسهل ظهور خطأ VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) ، نحثك على اتباع الخطوات الموضحة أدناه لإلغاء تثبيت Oracle VM VirtualBox (أو برنامج محاكاة منافسة مماثل):

  1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب " appwiz.cpl " ثم اضغط على Enter لفتح البرامج والميزات .

    اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة على Windows
  2. داخل البرامج والميزات ، قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات وتحديد موقع Oracle VM Virtualbox (أو برنامج محاكاة افتراضي آخر مختلف). بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت .

    إلغاء تثبيت Oracle Virtualbox
  3. بمجرد إزالة برنامج المؤسسة المتنافسة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تمكين الجهاز الظاهري الآمن (SVM) أو تقنية المحاكاة الافتراضية من Intel من BIOS / UEFI

SVM (الجهاز الظاهري الآمن) هو ما يعادل تقنية Intel VT-x / Intel Virtualization على بعض الأجهزة. ولكن بغض النظر عن تقنية المحاكاة الافتراضية التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب تمكينها لضمان تشغيل الجهاز الظاهري بسلاسة.

لا يمكن تمكين SVM أو Intel Virtualization إلا عن طريق إدخال إعدادات BIOS / UEFI - سيكون هذا الإجراء مختلفًا وفقًا للشركة المصنعة للوحة الأم. ومع ذلك ، هناك بعض أوجه التشابه.

ستكون الخطوة الأولى هي إدخال إعدادات BIOS / UEFI - سيتطلب هذا الإجراء الضغط على مفتاح الإعداد أثناء تسلسل التمهيد الأولي. يجب أن يظهر مفتاح "الإعداد" على الشاشة الأولية ، ولكن في حالة عدم ظهوره ، يمكنك إجراء بحث عبر الإنترنت باستخدام "مفتاح اللوحة الأم + الإعداد" لاكتشاف مفتاح الإعداد .

بالضغط على [key] للدخول في setupNow ، ستختلف الشاشة التالية حسب ما إذا كنت قد أدخلت الإعدادات القديمة (BIOS) أو UEFI الأحدث. ضع في اعتبارك أن كل مُصنّع رئيسي للوحة الأم سيكون له أسماء قوائم وإعدادات مختلفة. الأكثر شيوعًا ، ستتمكن من العثور على وضع SVM ضمن خيارات متقدمة> تكوين وحدة المعالجة المركزية. فقط قم بتعيينه على Enabled (تمكين) ولا تنس حفظ التغييرات قبل الخروج من إعدادات BIOS / UEFI .

تمكين وضع SVM من إعدادات BIOS

بمجرد تمكين وضع SVM أو Intel Virtualization Technology ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) . إذا كنت لا تزال ترى الخطأ عند محاولة تشغيل أو إنشاء جهاز ظاهري باستخدام VMware Workstation ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تعطيل تعدد مؤشرات الترابط (SMT) المتزامن في BIOS / UEFI

هناك بعض الأسباب وراء رغبتك في تعطيل SMT (تعدد مؤشرات ترابط متزامن). على الرغم من أن إبقاء هذا الخيار معطلًا قد يؤدي إلى أداء أفضل قليلاً مع بعض وحدات معالجة الرسومات ، فإننا لا نوصي بالقيام بذلك ما لم تكن بحاجة إلى ذلك حقًا.

العديد من المستخدمين الذين يواجهون خطأ VMware Workstation Unrecoverable: لقد نجح خطأ (vcpu-0) في حلها بعد تعطيل تعدد العمليات المتزامنة (SMT) من إعدادات BIOS الخاصة بهم. على الرغم من عدم وجود تفسير رسمي من المطورين ، إلا أن المستخدمين المتأثرين يتكهنون بأن VMware Workstation يتعارض مع SMT على العديد من التكوينات المختلفة.

لتعطيل SMT ، ستحتاج إلى إدخال إعدادات BIOS. للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى إعدادات BIOS عن طريق الضغط على مفتاح الإعداد أثناء الشاشة الأولية.

الضغط على [key] لإدخال setupKeep في الاعتبار أنه وفقًا لمصنع وحدة المعالجة المركزية لديك ، سيكون اسم خيار SMT مختلفًا. على سبيل المثال ، تقنية Hyper-Threading من Intel (R) هي تقنية متعددة مؤشرات الترابط المتزامنة الخاصة بشركة Intel.

تعطيل SMT

بمجرد دخولك إلى إعدادات BIOS ، تصبح مسألة اكتشاف خيارات التحكم لـ SMT. عادةً ، سوف تكون قادرًا على العثور عليه ضمن أحد القوائم الفرعية التالية: تهيئة مدمن المخدرات ، ميزة وحدة المعالجة المركزية ، BIOS المتقدمة ، الأداء ، المعالج ، وحدة المعالجة المركزية.

تعطيل SMT

اعتمادًا على إصدار BIOS / UEFI والشركة المصنعة للوحة الأم التي تعمل معها ، قد يكون خيار التحكم المخصص لهذه التقنية أحد الخيارات التالية: تقنية Hyper-Threading من Intel (Hyper-Threading) ، تقنية Hyper -reading ، وظيفة Hyperthreading (وحدة المعالجة المركزية) أو التحكم في Hyperthread.

بمجرد أن تتمكن من العثور على هذا الخيار ، قم بتعيينه على "تعطيل" ، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) قد تم حل الخطأ. إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ نفسها عند محاولة تشغيل جهاز ظاهري ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: الرجوع إلى ترددات تسجيل الوقت الافتراضية

العديد من المستخدمين الذين يكافحون من أجل حل VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) لقد اكتشف أخيرًا أن المشكلة كانت تحدث فقط في حالة رفع تردد وحدة المعالجة المركزية. بمجرد أن عادوا إلى تردد وحدة المعالجة المركزية الافتراضية ، ذهبت القضية بعيدا.

يشير هذا إلى أنه يمكن أيضًا تشغيل المشكلة إذا كشفت عمليات الفحص الأولية التي أجرتها VMware Workstation عن بعض التناقضات فيما يتعلق بترددات وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. كما اتضح ، قد يلقي البرنامج هذا الخطأ إذا لاحظ أن موارد وحدة المعالجة المركزية للجهاز المضيف مختلفة عن المواصفات الأصلية.

إذا كنت تعرف أنك فيركلوكيد ، فقم بالوصول إلى إعدادات BIOS / UEFI ، وانتقل إلى القائمة الفرعية لرفع تردد التشغيل والعودة إلى الترددات الافتراضية.

بمجرد إرجاع وحدة المعالجة المركزية إلى الترددات الافتراضية ، قم بتشغيل الجهاز الظاهري مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 6: تعديل ملف VMX

إذا كنت تواجه VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) خطأ عند محاولة تشغيل أو تكوين جهاز Mac OS الظاهري ، فأنت على الأرجح تواجه هذه المشكلة لأن VMware Workstation غير مصمم لإضفاء الحيوية على Apple Hardware. عادة ، من أجل تشغيل Mac OS ، ستحتاج إلى كتاب Mac إلى جانب برنامج VMware Fusion.

ومع ذلك ، هناك طريقة للتحايل على المشكلة والسماح لـ MacOS بأن يكون ظاهريًا بواسطة Workstation 11. كل ما عليك فعله هو إضافة سطر رمز إلى ملف VMX. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق الزر "تنزيل" لتنزيل أحدث إصدار من برنامج Notepad ++ .

    تنزيل برنامج Notepad ++

    ملاحظة: يمكنك تخطي الخطوة 1 إلى 3 وفتح ملف .vmx باستخدام Notepad ، لكنك تواجه خطر إدراج سطر الشفرة في منتصف سطر آخر - مما قد يؤدي إلى تدمير ملف التكوين.

  2. افتح تثبيت Notepad ++ واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    تثبيت المفكرة ++
  3. بمجرد تثبيت Notepad ++ ، انتقل إلى موقع الجهاز الظاهري الذي يعرض لك " خطأ غير قابل للاسترداد لمحطة العمل: خطأ (vcpu-0)" . بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف .vmx واختر تحرير باستخدام Notepad ++ .

    فتح ملف VMX مع المفكرة ++

    ملاحظة: إذا لم تقم بتثبيت Notepad ++ ، فاختر Open with ...> Notepad بدلاً من ذلك.

  4. مع فتح ملف VMX ، قم بلصق السطر التالي من التعليمات البرمجية:
     smc.version = 0 

    ملاحظة: ليس عليك لصقها في مكان محدد. يعد أي مكان جيدًا حيث سيتم فرز الملف تلقائيًا بعد حفظه. كل ما عليك فعله هو التأكد من عدم لصقها في منتصف سطر شفرة آخر.

    جعل ملف VMK متوافق مع Apple
  5. احفظ ملف .VMX وأعد فتح الجهاز الظاهري. يجب ألا تواجه خطأ VMware Workstation Unrecoverable: (vcpu-0) .

مقالات مثيرة للاهتمام