إصلاح: خطأ في إضافة صديق على Steam
Steam هي عبارة عن منصة توزيع رقمية تستضيف ألعابًا وتطبيقات مختلفة. يُعرف Steam بأنه رائد في صناعة الألعاب حيث أحدث ثورة في فئة الألعاب عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين إضافة أصدقاء ولعب ألعاب متعددة اللاعبين معًا باسم "حفلات".
ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات لا يمكنك فيها إضافة شخص كصديق. بدلاً من ذلك ، تظهر لك رسالة خطأ " خطأ في إضافة صديق. تم حظر الاتصال بينك وبين هذا المستخدم أو لا يحدث أي شيء على الإطلاق. هذه المشكلة موجودة في النظام الأساسي لبعض الوقت وتم الاعتراف بها رسميًا من قِبل مسؤولي Steam أيضًا. قد يكون هذا خلل مؤقت في التطبيق أو بعض التناقضات في حسابك. اتبع الحلول المذكورة أدناه بدءًا من الحالة الأولى وحرك طريقك لأسفل.
ما الذي يسبب الخطأ "خطأ في إضافة صديق" على Steam؟
ترتبط رسالة الخطأ هذه بالعديد من الوحدات والقواعد المختلفة التي وضعتها شركة Steam. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعلك تواجه هذه المشكلة عند إضافة صديق:
- تم حظر المستخدم: إذا تم حظر المستخدم الذي تحاول إضافته من حسابك ، فلن تتمكّن من إضافته كصديق لك.
- حساب محدود: قامت شركة Steam بتقديم حساب محدود لا يمكنه إضافة أصدقاء مؤخرًا. الحساب المحدود هو حساب لم يشتر أي محتوى من محرك اللعبة.
- سقف الأصدقاء: يحتوي Steam أيضًا على آلية تحدد الحد الأقصى لعدد الأصدقاء (المُضافين والمطلوبين) الذين يمكن أن يكونوا على حسابك. إذا تجاوز رقمك ، فلن تتمكن من إضافة أي شخص آخر.
- خلل في نظام الأصدقاء: كان نظام الأصدقاء في Steam قيد الفحص في الماضي لكونه عربات التي تجرها الدواب في بعض الأحيان. لا يزال هذا صحيحًا حتى اليوم ، وقد يساعد تحديث وظائف Steam الأساسية في حل المشكلة.
الحل 1: التحقق من القائمة المحظورة
يتميز Steam بآلية حظر يمكنك استخدامها لمنع العديد من الأشخاص من الاتصال بك أو مشاهدة نشاطك. يصبح حساب الخصم غير مرئي لك أو لا توجد معلومات حول هذا الحساب (يتم عرض صورة الملف الشخصي فقط). إذا كنت تحاول إضافة صديق مدرج في قائمة الحظر الخاصة بك ، فلن تتمكن من القيام بذلك. يُمنع أي شخص في قائمة الحظر الخاصة بك من التواصل معك (بما في ذلك إضافة أصدقاء). سوف نذهب إلى قائمة الحظر الخاصة بـ Steam والتحقق منها.
- أطلق عميل Steam على سطح المكتب.
- الآن انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك من شريط التنقل العلوي وحدد الأصدقاء .
- باستخدام جزء التنقل الأيمن ، حدد خيار المحظورة . هنا سيتم عرض جميع المستخدمين المحظورين حاليًا من حسابك. أزل الشخص المحظور الذي لا يمكنك إضافته كصديق (إن وجد).
- حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل Steam بشكل صحيح وتحقق من حل الخطأ.
الحل 2: التحقق من نوع الحساب
نفذت Steam مؤخرًا سياسة جديدة حيث لا يمكن للمستخدمين إضافة أشخاص آخرين كصديق إلا إذا قاموا بعملية شراء واحدة على الأقل (بحد أدنى 10 دولارات). تسمى الحسابات التي لم تقم بأي عملية شراء بعد بحسابات محدودة . لا تتيح هذه الحسابات الوصول إلى جميع الميزات المتوفرة في الحساب بالكامل.
يمكنك بسهولة التحقق مما إذا كان حسابك محدودًا باستخدام ملف XML الذي يفتح إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى (هذا) العنوان وتأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك على Steam.
- سيتم فتح ملف XLM. انقر فوق Ctrl + F لبدء تشغيل مربع الحوار "بحث" واكتب "محدود" في مربع الحوار.
- الآن سيتم تسليط الضوء على السطر التالي.
0
- فيما يلي معاني الرقم الذي يوجد بين علامات الحساب المحدودة.
0: حسابك غير محدود . 1: حسابك محدود .
إذا اكتشفت أن حسابك محدود ، فعليك إجراء عملية شراء من Steam ومحاولة إضافة صديقك مرة أخرى بعد ذلك.
الحل 3: التحقق من عدد طلبات الأصدقاء
لدى Steam حدود مفروضة على عدد طلبات الأصدقاء التي يمكن أن يتلقاها الشخص. يتم ذلك لجعل الواجهة أقل تشويشًا ومساعدة المستخدمين على تقليل عدد طلبات الأصدقاء التي يتلقونها بعد بلوغ حد معين.
سننتقل هنا إلى قائمة أصدقائك ونرى ما إذا كانت هناك دعوات معلقة أم لا. إذا كانوا كذلك ، فإما أن توافق عليهم أو ترفضهم لتوفير مساحة لأخرى جديدة.
- افتح عميل Steam كما فعلنا سابقًا وانقر على اسم ملفك الشخصي باستخدام شريط التنقل العلوي.
- الآن حدد الأصدقاء أسفل ملف التعريف الخاص بك ، ثم انقر فوق أصدقائك .
- تحقق الآن مما إذا كان لديك دعوات معلقة وإما أن توافق عليها أو ترفضها. أعد تشغيل عميلك بعد إجراء التغييرات وحاول إضافة صديقك مرة أخرى.
ملاحظة: يشمل الحد الأقصى للأصدقاء كليهما ، الأصدقاء الذين تمت إضافتهم والأشخاص الذين ينتظرون قبولهم
الحل 4: حظر وإلغاء قفل صديقك
هناك حل آخر يبدو أنه يعمل لعدة مستخدمين وهو حظر ثم إلغاء حظر الشخص الذي تحاول إضافته. يشير هذا السلوك إلى أنه ربما يوجد خطأ في نظام أصدقاء Steam الذي يرتبط بينك وبين صديقك. يؤدي حظر ورفع الحظر عن إعادة تعيين الآلية ويسمح لك بإضافة صديقك مرة أخرى مع ظهور رسالة الخطأ.
- انتقل إلى ملف تعريف المستخدم للشخص الذي تحاول إضافته كصديق.
- انقر فوق المزيد ومن المربع المنسدل ، حدد حظر جميع الاتصالات .
- أعد تشغيل Steam الآن حتى يتم تحميل جميع التغييرات بشكل صحيح. انتقل الآن إلى القائمة المحظورة كما فعلنا في الحل 1.
- الآن سترى الشخص الذي حظرته للتو مدرجًا هناك. انقر على ملفهم الشخصي.
- الآن حدد المزيد> إلغاء حظر جميع الاتصالات . أعد تشغيل عميل Steam مرة أخرى وحاول إضافة الشخص كصديق.
الحل 5: استخدام البخار: // flushconfig
إذا لم تنجح جميع الأساليب المذكورة أعلاه ولا تزال غير قادر على إضافة شخص كصديق لك ، فسوف نحاول تحديث جميع الميزات الأساسية لبرنامج Steam. يقوم الأمر "steam: // flushconfig" بهذه المهمة دون التأثير على أي من الألعاب أو الحسابات المثبتة. هذا الأمر آمن تمامًا ولن يمحو بياناتك بأي شكل من الأشكال. نحن مجرد تحديث التكوينات لـ Steam ، مثلما نفعل مع العديد من التطبيقات الأخرى.
يمكنك التوجه إلى مقالتنا كيفية استخدام البخار: // flushconfig واتبع الإرشادات الموجودة هناك. ويغطي كيفية تنفيذ الأمر في منصات نظام التشغيل المختلفة هناك. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول عند تنفيذ هذا الحل.
