إصلاح: خطأ 0xc0000409 عند ترقية أو تثبيت ويندوز

لقد وصل بعض المستخدمين إلينا مع الأسئلة بعد منعهم من ترقية أو تثبيت تحديث Windows المعلق بسبب الخطأ 0xc0000409 . يبدو أن الخطأ لا يتعلق بإصدار أو إصدار معين من Windows كما أنه يحدث بغض النظر عن طريقة التثبيت التي تم نشرها.

ما الذي يسبب الخطأ 0xc0000409

بعد النظر في تقارير المستخدمين المختلفة ، اتضح أن الخطأ 0xc0000409 يمكن أن يكون بسبب عوامل متعددة. لتسهيل عليك تحديد الجاني في السيناريو الخاص بك ، إليك قائمة بالأسباب الأكثر شيوعًا التي ستؤدي إلى حدوث هذه المشكلة:

• تقوم الشفرة الصادرة من Insider Channel بحظر التثبيت - السبب في كثير من الأحيان يتم الإبلاغ عن هذا الخطأ على الأجهزة التي تعمل على تصميمات Insider هو أن معظم تصميمات الميزات قد تعمل (أو قد لا) تعمل كحاجز عند الحاجة إلى تثبيت تحديث جديد. في هذه الحالة ، سيكون الحل هو إجراء تثبيت إصلاح (أو تثبيت نظيف).
• يقوم جدار الحماية بحظر التثبيت - هناك حالات تمنع فيها جدران الحماية الخارجية أو مجموعات الأمان الترقية أو التحديث من الاكتمال. في هذه الحالة ، يتمثل الحل في إزالة برامج مكافحة الفيروسات الخارجية والسماح لجدار الحماية المدمج بتصفية الاتصالات الخارجية.
• مكونات Windows Update التالفة أو المفقودة - الملفات المستخدمة أثناء أعمال Windows Update عرضة للتلف. إذا تم تشغيل هذا الخطأ كنتيجة لفساد الملف ، فمن المحتمل أن تؤدي إعادة تعيين مكونات Windows Update إلى حل المشكلة.

كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000409

إذا كنت تكافح حاليًا لإصلاح هذه المشكلة بالذات دون نجاح واضح ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أدناه لديك قائمة منسقة من الطرق التي نشرها المستخدمون في موقف مماثل لحل الخطأ 0xc0000409.

للحصول على أفضل النتائج ، يرجى اتباع الإصلاحات المحتملة بالترتيب حتى تتمكن من العثور على إصلاح فعال في السيناريو الخاص بك. هيا نبدأ!

الأسلوب 1: استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يحتوي Windows على عدد من الآليات المضمنة التي لديها القدرة على حل المشكلة تلقائيًا. إحدى هذه الآليات المضمّنة هي مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. ستقوم هذه الأداة بفحص الملفات والتبعيات المتعلقة بـ Windows Update وتطبيق استراتيجيات إصلاح متعددة قد تؤدي إلى حل المشكلة لك.

فيما يلي دليل سريع حول استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لحل الخطأ 0xc0000409 :

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح نافذة Run. بعد ذلك ، اكتب أو الصق " ms-settings: استكشاف الأخطاء وإصلاحها " واضغط على Enter لفتح علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق الإعدادات .
   
   ملاحظة: إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 ، فاستخدم هذا الأمر بدلاً من ذلك: " control.exe / name Microsoft.Troubleshooting"
2. في علامة التبويب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، انقر فوق Windows Update (ضمن علامة التبويب الحصول على وتشغيل ) واختر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" .
   

3. انتظر حتى يكتشف المعالج الأولي المشكلة التي تسبب المشكلة. إذا تم التعرف على مشكلة ، انقر فوق " تطبيق هذا الإصلاح" لتنفيذ استراتيجية الإصلاح.
   
   ملاحظة: إذا أوصى مستكشف الأخطاء ومصلحها باستراتيجيات إصلاح متعددة ، فتأكد من تطبيقها جميعًا.
4. بمجرد تطبيق استراتيجية الإصلاح ، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كانت المشكلة لا تزال غير ثابتة ، تابع باستمرار مع الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا

إذا لم تكن الطريقة الأولى فعالة ، فلنحاول إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا. إذا كنت تحصل على 0xc0000409 بسبب خلل Windows Update ، فيجب أن يؤدي تنفيذ الخطوات أدناه إلى حل المشكلة. أبلغ المستخدمون في وضع مماثل عن قدرتهم أخيرًا على إكمال التثبيت بعد إعادة تعيين مكونات تحديث Windows.

إليك دليل سريع حول القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع تشغيل جديد. بعد ذلك ، اكتب " cmd " ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع.

   ملاحظة: إذا طلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، اختر " نعم" .

   

2. في موجه الأوامر المرتفع ، سنوقف خدمات Windows Update Services و MSI Installer وخدمات التشفير وخدمات BITS من خلال تشغيل سلسلة من الأوامر. اكتب أو الصق الأوامر التالية ثم اضغط على Enter بعد كل واحد لتعطيل الخدمات واحدة تلو الأخرى:

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver 

3. بمجرد أن يتم تعطيل جميع خدمات Windows Update ، أدخل الأمر التالي في نفس موجه الأوامر العالي لإعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2 . كما في الخطوة 2 ، يجب عليك الضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

4. بعد ذلك ، دعونا نعيد تشغيل نفس الخدمات التي تم تعطيلها أثناء الخطوة الثانية. للقيام بذلك ، اكتب الأوامر التالية أو الصقها ثم اضغط على Enter بعد كل أمر:

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

5. الخروج من موجه الأوامر المرتفع وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
6. عند بدء التشغيل التالي ، حاول تثبيت تحديث أو إجراء الترقية مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ 0xc0000409 .

في حالة استمرار ظهور الخطأ 0xc0000409 ، تابع باستمرار مع الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت جدار حماية الجهة الخارجية

إذا كنت تستخدم مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية ، ضع في اعتبارك أنه من الممكن تمامًا أن تمنع مجموعة الأمان الخاصة بك التحديث / الترقية من الحدوث.

للأسف ، لا يمكنك اختبار ما إذا كان التداخل ناتجًا عن مجموعة الأمان الخارجية من خلال تعطيل البرنامج ببساطة - ستظل قواعد الأمان سارية. ومع ذلك ، يمكنك تأكيد ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يسبب المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت جدار حماية الجهة الخارجية تمامًا.

بعد القيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي عن طريق تشغيل التحديث / الترقية مرة أخرى. إذا فشل مع نفس الخطأ 0xc0000409 ، تابع باستمرار مع الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: إجراء تثبيت الإصلاح

إذا قمت بنسخ كل الأساليب المذكورة أعلاه دون حظ ، فمن المحتمل أن تكون إعادة التثبيت هي أفضل طريقة للخروج. ومع ذلك ، يعتبر التثبيت النظيف مؤلمًا لأنك ستفقد ملفاتك وتطبيقاتك الشخصية. لحسن الحظ ، هناك بديل أفضل - تثبيت الإصلاح سيعيد تعيين جميع مكونات Windows التي قد تسبب المشكلة وتتيح لك الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية.

إذا قررت إجراء تثبيت إصلاح ، ففكر في اتباع الدليل الكامل ( هنا ) للحصول على إرشادات خطوة بخطوة