يحصل العديد من المستخدمين على الخطأ "حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال " عند محاولة توصيل جهاز كمبيوتر بمجال المنزل أو العمل. في معظم الأحيان ، يكون الخطأ مصحوبًا برسالة شرح تخبر المستخدم أنه تجاوز الحد الأقصى لعدد حسابات الكمبيوتر. لا تقتصر المشكلة على أجهزة الكمبيوتر التي تتصل بمجال لأول مرة ، حيث يتم الإبلاغ غالبًا عن حدوثها مع أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي كانت متصلة من قبل بنفس المجال.

حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال. لا يمكن ربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالمجال.

ما الذي يسبب الخطأ "حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال"؟

لقد بحثنا في هذا الخطأ بالاطلاع على تقارير المستخدمين المختلفة وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتبعوها هم أنفسهم لحل المشكلة. بناءً على ما استطعنا جمعه ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة قد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:

• تم تعطيل دعم SMB1 على جهاز العميل - أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور هذا الخطأ هو تعطيل دعم SMB1 على الكمبيوتر الذي يحاول الاتصال بالمجال. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك تمكين دعم SMB1 بسهولة تامة عبر شاشة ميزات Windows ( الطريقة الأولى ).
• يقوم جدار الحماية التابع لجهة خارجية بحظر بعض المنافذ ثنائية الاتجاه التي يستخدمها إجراء الانضمام - هناك العديد من تطبيقات الحماية من الفيروسات و / أو جدار الحماية التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع على أنها مسؤولة عن حظر محاولات الانضمام إلى المجال.

إذا كنت تكافح لحل رسالة الخطأ هذه ، فستوفر لك هذه المقالة العديد من خطوات التحقق من الأخطاء وإصلاحها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الطرق الموضحة أدناه بنفس الترتيب الواردة به. يجب أن تجد في النهاية طريقة فعالة في حل المشكلة لسيناريو خاص بك.

الأسلوب 1: تمكين دعم SMB1

غالبًا ما يكون هذا الخطأ المحدد إشارة إلى تعطيل دعم SMB 1 على جهاز العميل. SMB (Server Message Block) هو بروتوكول شائع الاستخدام عبر Windows. أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلة قد تم حلها بعد أن اكتشفوا أن دعم SMB1 تم تعطيله على الجهاز الذي كان يحاول الاتصال بالمجال.

بالنسبة لمعظم المستخدمين المتأثرين ، أدت إعادة تمكين SMB1 عبر شاشة ميزات Windows إلى التخلص من الخطأ والسماح للكمبيوتر بالاتصال بالمجال. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب " appwiz.cpl " ثم اضغط على Enter لفتح البرامج والميزات .
   
   اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة على Windows
2. داخل البرامج والميزات ، انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها من الجزء الأيمن.
   
   الوصول إلى قائمة ميزات Windows
3. في قائمة ميزات Windows ، قم بالتمرير لأسفل خلال قائمة الميزات وتأكد من تمكين دعم مشاركة الملفات SMB 1.0 / CIFS وأي قائمة فرعية مرتبطة. ثم اضغط موافق لحفظ التغييرات.
   
   تمكين SMB1 من ميزات Windows

   إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة في حل الخطأ "حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال " ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: إلغاء تثبيت جدار حماية الجهة الخارجية

كما أشار بعض المستخدمين المتأثرين ، من المعروف أن العديد من مجموعات الحماية من الفيروسات التابعة لجهات خارجية تتمتع بالحماية الزائدة من خلال الاتصالات التي تسمح لها بالمرور. أبلغ بعض المستخدمين الذين يتعاملون مع الخطأ "حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال " أن المشكلة لم تعد تحدث بعد قيامهم بإلغاء تثبيت جدار حماية الجهة الخارجية.

يتكهن بعض المستخدمين بأن بعض مجموعات الأمان الخارجية تحظر بعض منافذ ثنائية الاتجاه التي يتم استخدامها عندما يحاول الكمبيوتر الاتصال بمجال لأول مرة.

ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فلن يؤدي تعطيل جدار الحماية مؤقتًا إلى حل المشكلة نظرًا لأن القواعد نفسها ستظل ثابتة في مكانها. الحل الوحيد المقبول ، في هذه الحالة ، هو إلغاء تثبيت جدار حماية الجهة الخارجية ومعرفة ما إذا كان الخطأ نفسه لا يزال يحدث.

يمكنك اتباع هذا الدليل ( هنا ) لضمان إلغاء تثبيت برنامج الأمان الذي تستخدمه بالكامل.

بمجرد إلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يعد يظهر ، ففكر في الالتزام بجدار حماية Windows المضمّن أو ابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة بشأن إنشاء قواعد استثناء للمنافذ التي تستخدمها أجهزة الشبكة المعنية باتصال المجال.

إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: استخدام نقطة استعادة النظام

أبلغ بعض المستخدمين الذين يكافحون لحل الخطأ "حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال " أنه تم حل المشكلة بعد استخدام معالج استعادة النظام لإعادة الكمبيوتر إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب. بعد اكتمال عملية الاستعادة ، أبلغ المستخدمون المتأثرون أن الخطأ لم يعد يظهر أثناء إجراء الانضمام.

ملاحظة: ستعيد نقطة استعادة النظام السابقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب. هذا يعني أنه سيتم فقد أي تغييرات تم إجراؤها أثناء الفترة التي يتم إرجاعها.

فيما يلي دليل سريع حول استخدام معالج "استعادة النظام" لحل الخطأ "حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال ":

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم ، اكتب " rstrui " واضغط على Enter لفتح معالج استعادة النظام.
   
   تشغيل الحوار: rstrui
2. في أول شاشة "استعادة النظام" ، حدد " اختيار نقطة استعادة مختلفة" للتبديل واضغط على " التالي" .
   
   اختيار نقطة استعادة نظام معين
3. اختر نقطة استعادة للنظام أقدم من ظهور هذه المشكلة واضغط على التالي مرة أخرى.
   
   تحديد نقطة استعادة النظام مقبولة
4. انقر فوق " إنهاء" للعودة بجهازك إلى الحالة القديمة. بعد فترة قصيرة ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وسيتم فرض نقطة الاستعادة عند بدء التشغيل التالي. مع وجود الحالة القديمة في مكانها الصحيح ، يجب ألا تواجه الخطأ "حدث الخطأ التالي أثناء محاولة الانضمام إلى المجال ".