إصلاح: غير قادر على بدء تشغيل خدمة Bluetooth Stack

تعد خدمة Bluetooth Stack Service مسؤولة عن معالجة احتياجات Bluetooth الخاصة بك مثل الاتصال بأجهزة Bluetooth الأخرى ومشاركة الملفات فيما بينها. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث الخطأ في الغالب على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ولكنه يمكن أن يحدث أيضًا لأجهزة الكمبيوتر التي لديها تثبيت Bluetooth dongle.

تظهر "تعذر تشغيل خدمة Bluetooth Stack" إما عند بدء التشغيل أو عند محاولة استخدام اتصال Bluetooth الخاص بك للاتصال بأجهزة أخرى. هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لحل المشكلة وقد اخترنا الأساليب التي أكد المستخدمون الآخرون أنها تعمل من أجلها. حظا طيبا وفقك الله!

الحل 1: تحديث برنامج تشغيل Bluetooth الخاص بك

غالباً ما يكون الحل الأساسي هو الأكثر فائدة وهذا بالتأكيد هو الحال مع هذه الطريقة بالذات. غالبًا ما يكون الخطأ في خدمة Bluetooth Stack Service إما من قِبل برامج التشغيل القديمة أو القديمة ، ويجب عليك دائمًا الانتباه عن كثب إلى ذلك. لحسن الحظ ، يمكن تحديث برامج التشغيل بسهولة ويجب عليك استخدام برامج التشغيل المتوفرة على صفحة الشركة المصنعة للكمبيوتر الخاص بك.

  1. انقر فوق الزر "ابدأ" ، واكتب إدارة الأجهزة مع فتح القائمة ، وحددها من أعلى نافذة الاقتراحات.
  2. إذا كنت تستخدم نظام تشغيل قديم (أقدم من Windows 10) ، يمكنك استخدام مجموعة مفاتيح Windows Logo Key + R على لوحة المفاتيح ، واكتب "devmgmt.msc" في مربع الحوار "تشغيل" ، وانقر فوق "موافق".

  1. قم بتوسيع قسم الأجهزة الأخرى في أسفل نافذة إدارة الأجهزة أو قسم Bluetooth الخاص. إذا كان هناك قسم Bluetooth ، فانقر بزر الماوس الأيمن على جميع الإدخالات الموجودة أسفل هذا القسم واختر خيار تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
  2. إذا قمت بتحديد موقع جهاز Bluetooth الخاص بك ضمن قسم "الأجهزة الأخرى" ، فانقر بزر الماوس الأيمن على جميع الإدخالات التي تبدأ بـ Bluetooth واختر خيار تحديث برنامج التشغيل.

  1. حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدّث في النافذة الجديدة وانتظر حتى يبحث Windows عن برنامج تشغيل جديد.
  2. إذا لم يعثر Windows على برامج تشغيل جديدة إذا لم يحل المشكلة ، فيمكنك محاولة البحث عن أحدها على موقع الشركة المصنعة للجهاز واتباع إرشاداتها.

ملاحظة : إذا كنت من مستخدمي Windows 10 ، فغالبًا ما يتم تثبيت أحدث برامج التشغيل للأجهزة المدمجة جنبًا إلى جنب مع تحديثات Windows العادية ، لذا تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأي ثمن. يتم تحديث Windows تلقائيًا على Windows 10 ولكن يمكنك التحقق من وجود تحديثات جديدة باتباع الإرشادات أدناه.

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + I الموجودة على لوحة المفاتيح لفتح الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث عن "الإعدادات" باستخدام شريط البحث في شريط المهام أو القائمة "ابدأ".

  1. حدد موقع الجزء "التحديث والأمان" وافتحه في تطبيق الإعدادات.
  2. ابق في علامة تبويب Windows Update وانقر فوق علامة التبويب "التحقق من وجود تحديثات" ضمن "حالة التحديث" للتحقق من توفر إصدار جديد من Windows.

  1. إذا كان هناك واحد ، يجب أن يتابع Windows عملية التنزيل وسيُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر لإكمال التحديث.

الحل 2: قرص خدمات بلوتوث

على الرغم من أن هذه الرسالة يبدو أنها موجهة إلى خدمة Bluetooth معينة ، يجب عليك تنفيذ الخطوات الموضحة أدناه لجميع الخدمات التي يحتوي اسمها على كلمة "Bluetooth". يجب القيام بذلك لأن جميع خدمات Bluetooth تعتمد على بعضها البعض وأن إحدى الخدمات المعطلة ستؤدي إلى تعطل الخدمات الأخرى.

  1. افتح الأداة المساعدة "تشغيل" باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح. اكتب "services.msc" في المربع المفتوح حديثًا بدون علامات اقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح أداة تدير خدمات Windows.

  1. حدد موقع جميع الخدمات التي يحتوي اسمها على كلمة "Bluetooth" في قائمة الخدمات ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص من قائمة السياق التي تظهر.
  2. إذا تم تشغيل الخدمة بالفعل (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة) ، فيجب عليك إيقافها بالنقر فوق الزر "إيقاف" في منتصف النافذة. إذا تم إيقافه ، اتركه يتوقف الآن.

  1. تأكد من تعيين الخيار ضمن قائمة نوع بدء التشغيل في نافذة خصائص الخدمة على "تلقائي" قبل المتابعة مع الخطوات الأخرى. أكد أي مربعات حوار قد تظهر عند تغيير نوع بدء التشغيل. انقر فوق الزر "ابدأ" في منتصف النافذة قبل الخروج. تأكد من تكرار نفس العملية لجميع خدمات Bluetooth.

قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:

"تعذر على Windows تشغيل الخدمة على الكمبيوتر المحلي. الخطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية. "

إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

  1. اتبع الخطوات 1-3 من التعليمات أعلاه لفتح نافذة خصائص الخدمة. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وانقر على زر تصفح ...

  1. ضمن مربع إدخال "أدخل اسم الكائن المراد تحديده" ، اكتب اسم حسابك ، وانقر فوق التحقق من الأسماء وانتظر أن يصبح الاسم متاحًا.
  2. انقر فوق "موافق" عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في المربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كان لديك إعداد كلمة مرور. يجب أن تبدأ الآن دون مشاكل!

الحل 3: تعطيل Bttray من بدء التشغيل

إذا ظهرت رسالة الخطأ دون تقديم مشكلة حقيقية ، فقد تكون مجرد خطأ يمكن التعامل معه بسهولة. إذا لم تواجه أي مشاكل في استخدام أجهزة Bluetooth الخاصة بك أو الاتصال بأجهزة أخرى ، فقد تتمكن ببساطة من حل المشكلة عن طريق تعطيل إدخال Bttray في بدء التشغيل لأنه غالبا ما يسبب هذا الخطأ.

إذا كان هذا التغيير يؤثر على أي من أجهزة Bluetooth الخاصة بك سلبًا ، فيمكنك ببساطة التراجع عن التغييرات نفسها التي أجريتها عليها تقريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

ويندوز 10:

  1. استخدم مجموعة لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc بالضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت لفتح "إدارة المهام".
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del واختيار إدارة المهام من النافذة الزرقاء التي تفتح مع العديد من الخيارات. يمكنك أيضًا البحث عنها في قائمة "ابدأ".

  1. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل في أعلى قائمة التنقل وحدد خيار Bttray أو Bluetooth Tray في القائمة.

  2. انقر فوقه لتحديده وانقر فوق الزر "تعطيل" في الجزء السفلي الأيمن من النافذة لمنع بدء التشغيل عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
  3. قم بتطبيق التغييرات التي أجريتها ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الإصدارات الأقدم من Windows:

  1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R بلوحة المفاتيح وانتظر فتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "msconfig" في المربع وانقر فوق الزر "موافق" لفتح "تكوين النظام".

  1. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل في أعلى قائمة التنقل وحدد خيار Bttray أو Bluetooth Tray في القائمة.
  2. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجانب هذا الخيار لتعطيلها من البدء وانقر فوق زر "موافق" أو "تطبيق" لتأكيد التغييرات.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ملاحظة : يمكن أن يكون الإدخال في قائمة بدء تشغيل Windows والذي يجب أيضًا تعطيله في حالة العثور عليه هو برنامج Bluetooth ، كما لاحظ بعض المستخدمين.

مقالات مثيرة للاهتمام