إصلاح: غير قادر على إخراج محرك الأقراص الصلبة الخارجي على نظام التشغيل Windows 10

أبلغ بعض المستخدمين أنهم غير قادرين على إخراج محرك الأقراص الصلبة الخارجي الخاص بهم بأمان مثل USB ، وما إلى ذلك. تحدث هذه المشكلة غالبًا عن طريق عمليات أخرى تستخدم محتويات محرك الأقراص أو برامج تشغيل Windows USB والتي تمنع إزالة محرك الأقراص الخارجي. أبلغ المستخدمون أنهم لا يستطيعون إخراج محرك الأقراص الثابت الخاص بهم باستخدام خيار " إزالة الأجهزة بأمان وإخراج الوسائط " الموجود في الجانب السفلي الأيسر من شريط المهام.

لضمان سلامة وسلامة أجهزتك الخارجية ، يُنصح دائمًا بإزالة محرك الأقراص فقط عند عدم وجود عملية أخرى تستخدمه. من المحتمل أن يكون محرك الأقراص تالفًا أو تالفًا في حالة إخراج محرك الأقراص بتهور. ومع ذلك ، لمساعدتك في حل مشكلتك ، يمكنك اتباع الحلول الموضحة أدناه.

مشكلة في إخراج القرص الصلب الخارجي بأمان

ما الذي يمنع المستخدمين من إخراج محرك الأقراص الخارجي الخاص بهم بأمان على نظام التشغيل Windows 10؟

إذا لم تتمكن من إخراج محرك الأقراص الخارجي بأمان وكان خيار "إزالة الأجهزة بأمان وإخراج الوسائط" باللون الرمادي ، فعادةً ما تكون المشكلة بسبب العوامل التالية -

  • يتم استخدام محتويات محرك الأقراص . إذا كانت العمليات أو التطبيقات الخلفية تستخدم الملفات المخزنة على محرك الأقراص الخارجي ، فقد يتسبب ذلك في حدوث المشكلة.
  • برامج تشغيل Windows USB . في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب برامج تشغيل USB المتقادمة أو المعطلة في نظامك في حدوث الفوضى.

للتحايل على مشكلتك ، يرجى اتباع الحلول الموضحة أدناه بنفس الترتيب الموضح.

الحل 1: إعادة تشغيل النظام الخاص بك

تتمثل الخطوة الأولى في حل مشكلتك في إعادة تشغيل جهازك. ستؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى إغلاق جميع التطبيقات الحالية وعمليات الطرف الثالث ، وعندما يتم تشغيل النظام مرة أخرى ، لن تكون هناك تطبيقات تستخدم الملفات المخزنة على القرص الصلب الخارجي. يمكنك أيضًا إنهاء هذه المهام باستخدام "إدارة المهام" ، ومع ذلك ، فهي تستغرق وقتًا طويلاً ولأن إعادة التشغيل أسرع بكثير وفعالة ، يجب عليك إعادة تشغيل النظام بدلاً من إنهاء المهام باستخدام "إدارة المهام". بمجرد تشغيل النظام مرة أخرى ، حاول إخراج محرك الأقراص الخارجي.

الحل 2: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة في Windows

يوجد مستكشفو الأخطاء ومصلحها الداخلي لسبب ما ويجب استخدامه كلما دعت الحاجة. في هذه الحالة ، نظرًا لأنك تواجه مشكلات مع أجهزتك الخارجية ، فقد يؤدي حل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة إلى حل مشكلتك. إليك كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

  1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات .
  2. انتقل إلى التحديث والأمان .
  3. انتقل إلى لوحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  4. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع " الأجهزة والأجهزة ".
  5. حدده وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".

    تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

الحل 3: إخراج محرك الأقراص باستخدام إدارة الأقراص

إدارة الأقراص هي أداة مساعدة مضمنة في Windows تتيح لك إدارة جميع الأقراص أو محركات الأقراص المتصلة بالنظام الخاص بك. إذا لم تتمكن من إخراج محرك الأقراص باستخدام خيار "إزالة الأجهزة بأمان وإخراج الوسائط" ، فيمكنك بسهولة إزالة محرك الأقراص بأمان باستخدام أداة "إدارة الأقراص". هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ ، اكتب " إدارة الأقراص" واضغط على زر الإدخال
  2. حدد موقع القرص الصلب الخارجي الذي تريد إخراجه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الثابت الخارجي وحدد " إخراج ".

    إخراج محرك الأقراص الخارجي باستخدام إدارة الأقراص
ملحوظة:

من المهم ملاحظة أنه بمجرد إخراج محرك الأقراص الصلبة الخارجي ، فسيظهر في وضع عدم الاتصال. لذلك ، في المرة القادمة التي تريد فيها استخدام محرك الأقراص على نظامك ، تأكد من تغيير الحالة إلى Online في إدارة الأقراص.

الحل 4: تحديث برامج تشغيل USB

ستكون الخطوة الأخيرة لحل هذه المشكلة هي التحقق من برامج تشغيل USB باستخدام "إدارة الأجهزة". لإصلاح مشكلتك ، سيتعين عليك معرفة ما إذا كانت برامج التشغيل تعمل بشكل صحيح أم لا. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. انتقل إلى قائمة "ابدأ" ، اكتب "إدارة الأجهزة" وافتحها.
  2. قم بتوسيع قائمة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي .
  3. تحقق مما إذا كان هناك إدخال به علامة تعجب صفراء . إذا كان هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " تحديث برنامج التشغيل ".
  4. إذا لم يكن هناك علامة تعجب ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل النظام الخاص بك حتى يمكن تثبيته مرة أخرى تلقائيًا.

    إلغاء تثبيت برنامج تشغيل USB

مقالات مثيرة للاهتمام