إصلاح: فشل تثبيت نظام التشغيل Windows 10
يظهر هذا الخطأ عندما يحاول المستخدمون تثبيت ترقية موضعية أو إعادة تثبيت كاملة لنظام التشغيل Windows 10 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يظهر الخطأ عادةً في مكان ما في منتصف التثبيت ولا توجد عادة أدلة حول سبب حدوثه.
لا توجد رموز خطأ بشكل عام للإشارة إلى السبب ولكن المستخدمين توصلوا إلى طرق مختلفة لحل المشكلة من تلقاء أنفسهم. تأكد من اتباع الطرق التي أعددناها لك لتجربتها لحل المشكلة بنجاح.
ما الذي يسبب فشل تثبيت Windows 10؟
قمنا بإعداد العديد من الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. يعد تحديد السبب الصحيح للمشكلة أحد أهم الخطوات أثناء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. التحقق من ذلك قبل المتابعة أدناه مع الأساليب:
- يتم نسخ بعض الملفات في بعض الأحيان مرتين أثناء التثبيت بسبب وجود خطأ في Windows Media Creator. يمكن حل المشكلة عن طريق إزالة خصائص "للقراءة فقط" و "النظام" للمجلد.
- قد يكون للملف امتداد غير صحيح ويجب أن تحاول تغييره من أجل حل المشكلة.
- قد تتسبب المشكلات في Boot Manager في المشكلة ، لذا حاول إعادة تعيينها.
- قد تتسبب الخدمة أو البرنامج في ظهور المشكلة. حاول التمهيد في التمهيد النظيف وتشغيل التثبيت
الحل 1: مسح بعض سمات مجلد التثبيت
في بعض الحالات ، يحاول مثبت Windows 10 الكتابة فوق (نسخ) ملفات التثبيت في مجلد باسم $ WINDOWS. ~ BT في القرص المحلي الخاص بك. قال بعض المستخدمين إنه قد يحدث لأن المثبِّت يحاول نسخ الملفات مرتين على التوالي ، لكنه فشل في ذلك ويبلغ عن الخطأ. اتبع الخطوات أدناه لمحاولة حل المشكلة.
- ابدأ تثبيت Windows 10 كالمعتاد وانتقل إلى الشاشة الأخيرة ، قبل بدء التثبيت مباشرة. يجب أن توضح الشاشة فقط ما سيتم تثبيته والإعدادات التي اخترت استخدامها.
- تصغير برنامج التثبيت وفتح File Explorer بفتح مجلد وانتقل إلى Local Disk C. حاول تحديد موقع مجلد باسم WINDOWS $. ~ BT في المجلد الجذر من القرص المحلي.
- إذا كنت غير قادر على رؤية المجلد $ WINDOWS. ~ BT ، فقد تحتاج إلى تشغيل الخيار الذي يتيح لك عرض الملفات والمجلدات المخفية. انقر فوق علامة التبويب " عرض " في قائمة "مستكشف الملفات" وانقر فوق مربع الاختيار " العناصر المخفية " في قسم "إظهار / إخفاء".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد problematic وانقر فوق الخيار " خصائص" من قائمة السياق. البقاء في علامة التبويب عام وتحديد موقع قسم السمات في الأسفل. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار خيار للقراءة فقط وخيارات النظام وانقر فوق " تطبيق" قبل الخروج. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر عند إعادة تشغيل التثبيت.
الحل 2: إعادة تسمية ملف التثبيت
يبدو أن هناك خطأ فيما يتعلق بـ Windows Media Creation Tool والتي يجب إعادة تسمية الملف مختلف عنها. يظهر الخطأ عند محاولة التثبيت على قرص DVD لأن الملف يحمل اسم "install.esd" بدلاً من "install.wim" والذي سيتسبب في سير عملية التثبيت بسلاسة. مهمتك هي إعادة تسمية الملف إلى "install.wim" والذي يجب أن يحل المشكلة بسهولة تامة ويمنع نسخها مرتين.
- ابدأ تثبيت Windows 10 كالمعتاد وانتقل إلى الشاشة الأخيرة ، قبل بدء التثبيت مباشرة. يجب أن توضح الشاشة فقط ما سيتم تثبيته والإعدادات التي اخترت استخدامها.
- قلل برنامج التثبيت وافتح File Explorer بفتح مجلد وانتقل إلى القرص الذي قمت بإدخال وسائط التثبيت فيه (USB أو DVD). انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وافتح مجلد المصادر الموجود بداخله.
- حدد موقع الملف المسمى install.esd ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة تسمية. تغيير امتداده من 'esd' إلى 'wim'.
- حاول تشغيل التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الحل 3: إصلاح بيانات تكوين التمهيد
يعد تنفيذ الأوامر الأساسية المتعلقة بمدير التمهيد دائمًا طريقة لطيفة وسهلة للقيام باستكشاف أخطاء تثبيت Windows وإصلاحها. هناك العديد من الطرق التي يجب تشغيلها بترتيب معين لإعادة تعيين وإعادة تشغيل خدمة Boot Manager المسؤولة مباشرةً عن تحديث Windows وتثبيت Windows.
- إذا كان نظام الكمبيوتر الخاص بك معطلاً ، فسيتعين عليك استخدام وسائط التثبيت المستخدمة لتثبيت النوافذ لهذه العملية. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- سترى اختيار نافذة تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك ، لذلك اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة اختيار خيار ، لذلك انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> الخيارات المتقدمة >> موجه الأوامر .
- إذا لم تكن تواجه مشاكل مع النظام ، يمكنك استخدام واجهة مستخدم Windows للوصول إلى هذه الشاشة. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك طريقة أخرى للوصول إلى "بدء التشغيل المتقدم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + I لفتح الإعدادات أو انقر فوق القائمة "ابدأ" وانقر فوق مفتاح الترس في الجزء السفلي الأيسر.
- انقر على التحديث والأمان >> الاسترداد وانقر فوق خيار إعادة التشغيل الآن تحت قسم بدء التشغيل المتقدم. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيُطلب منك شاشة خيارات متقدمة.
- انقر لفتح موجه الأوامر من شاشة خيارات متقدمة.
- يجب الآن فتح موجه الأوامر مع امتيازات المسؤول. اكتب الأمر المعروض أدناه وتأكد من الضغط على Enter بعد ذلك.
bootrec / RebuildBcd bootrec / fixMbr bootrec / fixboot
- أغلق موجه الأوامر بعد ذلك واختر خيار إعادة التشغيل. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت.
الحل 4: تشغيل التثبيت في تنظيف التمهيد
هناك العديد من البرامج والخدمات الأخرى التي يمكن أن تؤثر على تثبيت مجموعة Microsoft Windows 10. في معظم الحالات ، يكون السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي قمت بتثبيته ويمكنك محاولة تعطيله أثناء تشغيل التثبيت. ومع ذلك ، للتأكد من عدم وجود شيء يمكن أن يتداخل مع التثبيت ، نوصي بتنظيف التمهيد الذي سيعطل جميع البرامج والخدمات غير التابعة لشركة Microsoft من بدء التشغيل. بعد الانتهاء بنجاح ، يمكنك العودة إلى الوضع العادي.
- استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح. في مربع الحوار " تشغيل " ، اكتب MSCONFIG وانقر فوق "موافق".
- انقر فوق علامة التبويب Boot (التمهيد) وقم بإلغاء تحديد خيار Safe Boot (إذا كان محددًا).
- ضمن علامة التبويب عام في نفس النافذة ، انقر لتحديد خيار بدء التشغيل الاختياري ، ثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل للتأكد من عدم تحديدها.
- ضمن علامة التبويب " الخدمات" ، انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق تعطيل الكل .
- في علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق " فتح إدارة المهام" . في نافذة "إدارة المهام" ضمن علامة التبويب "بدء التشغيل" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل عنصر من عناصر بدء التشغيل التي تم تمكينها وحدد " تعطيل" .
- بعد ذلك ، ستحتاج إلى تنفيذ بعض أكثر العمليات مملة والتي تتيح عناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية حتى بالنسبة للخدمات التي قمت بتعطيلها في الخطوة 4.
- بمجرد تحديد موقع عنصر أو خدمة بدء التشغيل المسبب للمشاكل ، يمكنك اتخاذ إجراء لحل المشكلة. إذا كان برنامجًا ، فيمكنك إعادة تثبيته أو إصلاحه إذا كانت هذه خدمة ، فيمكنك تعطيلها ، إلخ.
