إصلاح: فشل تحميل AvastUI

Avast هو برنامج للأمن السيبراني التشيكي يهدف إلى استهداف جميع البرامج الضارة والفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوفير حماية الويب. في الآونة الأخيرة ، صعدت أفاست لعبتها وتوفر أمانًا جيدًا لجميع كلمات المرور والملفات الشخصية.

في الآونة الأخيرة ، كان هناك العديد من التقارير من قبل المستخدمين الذين ذكروا أنهم يواجهون الخطأ " فشل تحميل AvastUi " على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عندما حاولوا تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. تم الاعتراف بهذا الخطأ رسميًا من قِبل الشركة وقد قاموا حتى بإدراج إصلاح لهذه المشكلة. يحدث هذا عادةً عندما تتعارض وحدة نمطية في Windows مع برنامج مكافحة الفيروسات أو عندما يكون هناك تثبيت تالف.

ما الذي تسبب في فشل تحميل AvastUI؟

الأسباب الثلاثة الرئيسية التي تجعل المستخدمين يواجهون هذه المشكلة واضحة للغاية وعادة ما يتم حل المشكلة في غضون دقائق. الأسباب هي:

  • خدمة سطح المكتب البعيد لا تعمل على الكمبيوتر. تسمح هذه الخدمات للمستخدم أو البرنامج بالتحكم في كمبيوتر آخر من خلال شبكة افتراضية. يبدو أن Avast يستخدم هذه الخدمة ، وإذا كانت هناك مشكلة ، فقد تحدث المشكلة.
  • قد يكون تثبيت أفاست تالفًا . هناك العديد من الحالات التي يحدث فيها تلف ملف التثبيت أو فقدان بعض الملفات.
  • برامج الجهات الخارجية التي تتداخل مع برنامج مكافحة الفيروسات.

الحل 1: تمكين خدمة سطح المكتب البعيد

كما ذُكر سابقًا ، كانت خدمة سطح المكتب البعيد موجودة من خادم Windows 2008 وتلعب دورًا حيويًا في بعض عمليات الكمبيوتر. يعد جزءًا أساسيًا من Windows بدونه لا تعمل عدة تطبيقات. قد يتم تعطيل هذه الخدمة وبسبب هذا ، قد تتسبب جميع الوحدات الأخرى التي تعتمد عليها في حدوث خطأ. أفاست هي واحدة من هذه الوحدة. سوف نتحقق ونرى ما إذا كانت الخدمة تعمل بشكل صحيح.

  1. اضغط على Windows + R ، اكتب " services " . ماجستير في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد الدخول إلى الخدمات ، ابحث عن الإدخال "خدمة سطح المكتب البعيد". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص .

  1. مرة واحدة في الخصائص ، تأكد من أن الخدمة قيد التشغيل. اضغط على ابدأ واضبط نوع بدء التشغيل على أنه تلقائي . اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Avast مرة أخرى.

الحل 2: إعادة تثبيت أفاست

إذا لم تنجح الطريقة الموضحة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون هناك ملفات Avast على جهاز الكمبيوتر لديك تالفة أو غير مثبتة بشكل صحيح. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيمكننا أولاً محاولة إزالة التطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ثم إعادة تثبيت البرنامج لإزالة جميع التناقضات.

  1. قم بتنزيل أداة إزالة تثبيت Avast من الموقع الرسمي.
  2. بمجرد قيامك بتنزيل الأداة المساعدة ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وتشغيل البرنامج لإزالة Avast بشكل كامل.
  3. بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، قم بتشغيل أداة إزالة التثبيت التي نزّلناها للتو.

  1. بعد إزالة البرنامج ، قم بتثبيت Avast مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي بعد إعادة التثبيت وتحقق مما إذا كان يمكنك فتح Avast بشكل صحيح.

الحل 3: استخدام البدائل

إذا استمر حدوث الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فبدلاً من إعادة تثبيت Windows ، يمكنك تجربة استخدام بدائل أخرى لمكافحة الفيروسات. هناك المئات من التطبيقات الأخرى في السوق وهي مجانية وأيضًا تقوم بعمل جيد.

بالإضافة إلى بدائل الطرف الثالث ، يمكنك أيضًا تجربة مدافع Microsoft المثبت في ثناياه عوامل لتعويض برنامج Avast غير المثبت.

نصيحة: تأكد من عدم وجود برنامج تابع لجهة خارجية يتعارض مع Avast. تعطيل جميع برامج مكافحة الفيروسات الأخرى قبل تشغيل التطبيق.

مقالات مثيرة للاهتمام