إصلاح: فشل تحديث "أنظمة تشغيل" Samsung Galaxy Mobiles / Tab OS

Advise: انقر هنا لإصلاح الأخطاء ويندوز وأداء النظام الأمثل

تأتي الإصدارات الأحدث من Android مع العديد من ترقيات الأداء والتحسينات. كما أنها توفر الاستقرار أفضل وجلب العديد من الإصلاحات الأخطاء معهم. ومع ذلك ، يمكن حدوث العديد من الأشياء أثناء هذه التحديثات نظرًا لأن جهاز Android قد يتعرض للكسر بشكل دائم. كانت هناك العديد من التقارير التي فشل تحميل برنامج Android بعد تحديثها على أجهزة Samsung. في بعض الأحيان يتم تحميل الجهاز في البرنامج الأقدم بينما لا يتم تحميله في بعض الحالات. في معظم الأحيان ، يتم إرجاع خطأ عند فشل تحميل الجهاز مثل "[اسم الملف] غير صحيح" ، تم إحباط التثبيت ، إلخ.

خطأ في تحديث التثبيت

ما الذي يمنع نظام التشغيل من التحديث بشكل صحيح على أجهزة Samsung؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وقمنا بتكوين قائمة من الحلول التي أدت إلى حل المشكلة لمعظم المستخدمين. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى حدوث الخطأ وأدرجتها كما يلي:

  • الإعدادات: إذا لم يتم تكوين إعداد واحد أو أكثر على جهازك بشكل صحيح ، فقد يتداخل مع الميزات المهمة التي تعتبر عنصرية أثناء عملية التحديث.
  • البرامج التالفة: من الممكن أيضًا فقدان الملفات الهامة من التحديث الذي قمت بتنزيله بسبب عدم اكتمال العملية. قد تؤدي محاولة تحديث Android باستخدام برنامج غير مكتمل إلى العديد من التعقيدات أثناء التحديث أو حتى بعد اكتمال عملية التحديث.
  • Bluetooth: في بعض الحالات ، تم الإبلاغ عن أن وظيفة Bluetooth تتداخل مع وظائف النظام الهامة بسبب عدم تثبيت التحديث بشكل صحيح.

ملاحظة: إذا لم يبدأ الهاتف بعد التحديث وكان عالقًا في حلقة تمهيد أو على شاشة الشعار ، فيجب عليك الانتقال إلى "الحل 3" من المقالة. ومع ذلك ، إذا كان يتم التمهيد ولكن يتم إدخاله في البرامج القديمة ويعرض الرسالة "فشل التحديث" ، فجرّب الحل 1 و 2.

الحل 1: إيقاف تشغيل Bluetooth

وفقًا لتقاريرنا ، قد تتداخل وظيفة Bluetooth أحيانًا مع ميزات النظام الهامة بسبب تأخر العملية. لذلك ، يوصى بإيقاف تشغيل Bluetooth. من أجل هذا:

  1. اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة " Bluetooth " لإيقافها.

    اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة "Bluetooth"
  2. إذا لم يتم عرض الاختصار في لوحة الإخطارات ، فاضغط على أيقونة " الإعدادات ".

    النقر على أيقونة "الإعدادات"
  3. اضغط على إعدادات " الشبكة اللاسلكية والشبكات " ثم على " إعدادات Bluetooth ".

    النقر على خيار "اتصالات"
  4. داخل إعدادات Bluetooth ، انقر على زر التبديل لإيقاف تشغيل الخيار.
  5. تحقق الآن لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 2: إعادة تعيين الإعدادات إلى الافتراضي

من المحتمل أن يكون إعداد معين على جهاز Android قد يمنعك من تنزيل البرنامج الجديد. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تعيين جميع الإعدادات إلى التكوينات الافتراضية. من أجل هذا:

  1. اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على خيار " الإعدادات ".

    اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة "الإعدادات"
  2. اضغط على " حول الهاتف " أو " حول الجهاز اللوحي " في نهاية القائمة.

    التمرير لأسفل إلى أسفل والنقر على خيار "حول الجهاز"
  3. اضغط على خيار " البحث عن شيء آخر " في الأسفل ثم اضغط على الرابط " إعادة ضبط "
  4. اضغط على خيار " إعادة ضبط الإعدادات " واضغط على " موافق " في جميع المطالبات.

    النقر على خيار "إعادة ضبط الإعدادات"
  5. سيتم إعادة تشغيل الهاتف وستتم إعادة تعيين جميع الإعدادات على إعدادات المصنع الافتراضية.

الحل 3: التحديث من خلال التبديل الذكي

إذا كان التحديث الذي تم تنزيله يفتقد إلى ملفات مهمة ، والآن لن يقوم الهاتف بتحميله بشكل صحيح ، فيمكننا محاولة التحديث من خلال برنامج Smart Switch من Samsung. من أجل هذا:

  1. احصل على ahold لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل " Smart Switch " من هنا
  2. بعد اكتمال التنزيل ، قم بتنفيذ الملف القابل للتنفيذ لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. قم الآن بإيقاف تشغيل الجهاز المحمول الخاص بك ، وقم بتحويله إلى وضع " Landscape " واضغط لأسفل على " خفض مستوى الصوت " و " الطاقة " و " زر الصفحة الرئيسية " مع الاستمرار حتى يعرض الجهاز شاشة " تحذير " مع الخلفية الزرقاء.

    تخصيص زر على أجهزة Samsung
  4. اضغط على زر " الصفحة الرئيسية " على هذه الشاشة وتدوين أرقام " IMEI " و " S / N ".
  5. اضغط على زر " الصفحة الرئيسية " مرة أخرى لنقل الهاتف إلى وضع التنزيل .

    الضغط على زر الصفحة الرئيسية لنقل الهاتف إلى وضع التنزيل
  6. الآن افتح برنامج " Smart Switch " على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على زر " المزيد ".

    النقر على زر "المزيد"
  7. اضغط على " وضع الاسترداد في حالات الطوارئ " ، ثم انقر فوق علامة التبويب " تهيئة الجهاز ".

    النقر على خيار "تهيئة الجهاز"
  8. اكتب " اسم الموديل " لجهازك وانقر على زر " بحث ".

    النقر على زر "البحث"
  9. اكتب رقم " S / N " الذي سجلته من قبل في حقل " S / N " الذي يظهر.
  10. انقر فوق " O K" ثم مرة أخرى على خيار " OK " في موجه التحذير.
  11. قم بتوصيل هاتفك المحمول بالكمبيوتر من خلال كابل USB ثم انقر فوق " موافق " على الكمبيوتر.
  12. سيتم الآن تنزيل البرنامج وتثبيته تلقائيًا على جهازك

    ملاحظة: قد تستغرق العملية ساعة أو ساعتين لإكمالها.

مقالات مثيرة للاهتمام