إصلاح: فشل بدء تشغيل خدمة BattlEye

هذا خطأ لا يظهر إلا بعد تشغيل بعض الألعاب التي تستخدم برنامج BattlEye المضاد للغش والذي يُستخدم للتحقق من الإعداد للبرامج أو الاختراقات التي قد تجعل لعبتك أسهل وغير عادلة تجاه المنافسين الآخرين. بعض الألعاب الأكثر شهرة تشمل Arma series ، PUBG ، Heroes & Generals ، Fortnite ، إلخ.

يمكن إصلاح هذا الخطأ بطرق مختلفة ومختلفة ونقترح عليك تجربة كل هذه الأشياء قبل الاستسلام. ليس من الصعب حل الخطأ ، ولكنه يمنع المستخدمين من لعب اللعبة بشكل طبيعي.

ما أسباب فشل بدء تشغيل خدمة BattlEye؟

يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ مجموعة متنوعة من الأشياء المختلفة ولكن عادة ما يكون من السهل تحديدها بدقة ، ويمكن حل 99 ٪ منها باستخدام بعض الحلول أدناه. في بعض الأحيان ، سبب المشكلة غير معروف ولكن إعادة تعيين كل شيء والسماح لـ Steam بإعادة تنزيل عميل BattlEye يمكن أن يحل المشكلة بسهولة.

من بين الأسباب الأخرى لهذه المشكلة ، قد تلاحظ أن المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة التي لا يمكنها مواكبة تقنيات الألعاب الجديدة. أخيرًا ، قد تخطئ بعض أدوات مكافحة الفيروسات في برنامج BattlEye لأداة خبيثة في الغالب لأن طبيعتها تشبه تلك التي لوحظت في الفيروسات: فهي تقوم بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن العديد من الاختراقات والأدوات دون أن تكون قادرًا على مشاهدة هذه العملية ، بل إنك لا تفعل ذلك بالفعل إطلاق BattlEye يدويا.

الحل 1: حذف مجلد BattlEye ، إلخ (مستخدمي Steam فقط)

يحتوي Steam على ميزة مفيدة تتيح لك إعادة تنزيل الملفات التي قد تكون مفقودة أو تالفة أثناء استخدام اللعبة. يمكننا استخدام هذه الميزة المفيدة لإصلاح خطأ "فشل بدء تشغيل خدمة BattlEye" عن طريق حذف الملفات المتعلقة بـ BattlEye والسماح لـ Steam بإعادة تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا من أجل إعادة تعيين عميل BattlEye.

  1. إذا كنت قد اشتريت اللعبة على Steam ، فافتح عميل Steam PC بالنقر المزدوج على اختصارها على سطح المكتب. يمكنك أيضًا البحث عنها في قائمة "ابدأ" ببساطة عن طريق كتابة "Steam" بعد الضغط على القائمة "ابدأ" أو الزر "بحث" (Cortana).

  1. بعد فتح عميل Steam ، انقر لفتح علامة تبويب Library في عميل Steam في القائمة الموجودة أعلى النافذة ، وحدد موقع إدخال اللعبة التي بها مشكلات في القائمة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال اللعبة في المكتبة واختر خيار "خصائص" من قائمة السياق التي ستفتح وتأكد من الانتقال إلى علامة التبويب "الملفات المحلية" في نافذة "خصائص" على الفور وانقر فوق الزر "استعراض الملفات المحلية".

  1. يمكنك أيضًا البحث عن الملف التنفيذي الرئيسي للعبة على سطح المكتب أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا حددت موقع الاختصار ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خيار فتح موقع الملف من قائمة السياق التي ستظهر.
  2. حدد موقع المجلد BattlEye في المجلد الذي سيفتح ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خيار "حذف" من القائمة المنسدلة. أكد اختيارك بالنقر فوق "نعم" وكرر نفس العملية للتنفيذ الرئيسي للعبة والتي يجب أن تكون سهلة في المجلد.

بعد ذلك مباشرةً ، حان الوقت لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للعبة. عادةً ما تكون موجودة في نفس المكان لأي لعبة تقريبًا ولكن هناك بعض المخاطر على هذه الطريقة: عليك التأكد من عدم حذف الملفات المحفوظة التي قد تكون موجودة في هذا الموقع.

  1. عادة ما يكون من السهل التعرف على هذه الملفات أو أنها موجودة في مجلد خاص ، لكن لا يزال يتعين عليك إجراء بحث في Google لمعرفة كيفية تسمية هذه الملفات ومكان وجودها.
  2. اضغط على مجموعة أزرار Windows Logo Key + R لإظهار مربع الحوار "تشغيل". تأكد من كتابة "٪ appdata" في المربع بدون علامات اقتباس وانقر فوق "موافق" لفتح هذا الموقع في "مستكشف الملفات".

  1. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح File Explorer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والانتقال إلى المجلد يدويًا. أولاً وقبل كل شيء ، حدد موقع My Computer (جهاز الكمبيوتر) أو هذا الكمبيوتر في شاشة التنقل الصحيحة بعد فتح File Explorer وانقر فوق القرص المحلي.
  2. انتقل إلى المستخدمين >> AppData. إذا لم تتمكن من رؤية مجلد AppData ، فذلك لأن المجلد مخفي بشكل افتراضي ولا يمكنك رؤيته دون تغيير إعداد معين في File Explorer.
  3. انقر فوق علامة التبويب "عرض" في قائمة "مستكشف الملفات" وانقر فوق مربع الاختيار "العناصر المخفية" في قسم "إظهار / إخفاء". سيكون بإمكان File Explorer الآن إظهار مجلد AppData ، لذا انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.

  1. حدد موقع مجلد اسمه تمامًا مثل اللعبة الإشكالية التي تحاول استكشافها وإصلاحها. افتحه بالنقر المزدوج ، وانقر بزر الماوس الأيمن على كل شيء إلى جانب حفظ ملفات اللعبة واختر خيار "حذف" من قائمة السياق.

الآن حان الوقت لإعادة تنزيل الملفات التي قمت بحذفها والتحقق من سلامة اللعبة ككل. بعد إجراء هذه الخطوات النهائية ، يجب حل المشكلة بالكامل.

  1. بعد إجراء هذه التغييرات ، ارجع إلى عميل Steam الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن على إدخال اللعبة الإشكالية من علامة تبويب Library واختر "خصائص". انتقل إلى علامة التبويب "الملفات المحلية" مرة أخرى هذه المرة فقط ، انقر فوق الخيار "التحقق من تكامل ملفات اللعبة".

  1. يجب أن تبدأ اللعبة لإعادة تنزيل الملفات التي قمت بحذفها للتو وسيتم إعادة تثبيت عميل BattlEye في أي وقت من الأوقات. حاول إعادة فتح اللعبة وتحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ "فشل بدء تشغيل خدمة BattlEye" قد انتهى.

الحل 2: استخدم هذا الأمر المفيد وأعد تشغيل الكمبيوتر

كانت هذه الطريقة مفيدة على ما يبدو للعديد من الأشخاص الذين كافحوا مع نفس المشكلة لعدة أيام ، وهي تنطبق على أي لعبة قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. يعد تشغيل هذا الأمر أمرًا سهلاً وخطر كسر أي شيء هو الحد الأدنى ، ولهذا السبب نقترح عليك عدم تخطي هذه الطريقة عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  1. ابحث عن "موجه الأوامر" عن طريق كتابته إما في قائمة "ابدأ" أو بالضغط على زر البحث الموجود بجواره. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول الذي سينبثق كنتيجة بحث وحدد إدخال قائمة السياق "تشغيل كمسؤول".
  2. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Logo Key + R لإظهار مربع الحوار "تشغيل". اكتب "cmd" في مربع الحوار الذي يظهر واستخدم تركيبة المفاتيح Ctrl + Shift + Enter لتشغيل Command Prompt باستخدام امتيازات المسؤول.

  1. اكتب الأوامر التالية في النافذة وتأكد من الضغط على Enter بعد كتابة كل منها. انتظر رسالة "تم إكمال العملية بنجاح" أو شيء مشابه لتعلم أن الطريقة قد نجحت ولم ترتكب أي أخطاء أثناء الكتابة. اتخذ وقفة قصيرة بين هذين الأمرين.
 BCDedit Bcdedit.exe - تعيين TESTSIGNING OFF 
  1. أعد فتح اللعبة التي تنطوي على مشاكل إما عن طريق النقر المزدوج على إدخالها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عن طريق تشغيلها عبر Steam وتحقق مما إذا كان قد حدث خطأ "فشل بدء تشغيل خدمة BattlEye".

الحل 3: تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك إلى أحدث إصدار

تعد برامج تشغيل الرسومات مزعجة بالنسبة لمعظم الأشخاص لأن برامج التشغيل القديمة تشكل سببًا للعديد من المشاكل ، لكن برامج التشغيل الجديدة لا توفر أي شيء مفيد. تعتمد الألعاب الأحدث عادة على حقيقة أن لديك برامج تشغيل محدّثة ويجب عليك إبقائها محدّثة فقط لتجنب ظهور أخطاء مثل ظهور هذا الخطأ عند محاولة تشغيل اللعبة. اتبع الخطوات أدناه لتثبيت أحدث برنامج تشغيل رسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحديث برنامج التشغيل:

  1. افتح قائمة "ابدأ" بالنقر فوق الزر الموجود في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، واكتب "إدارة الأجهزة" مع فتح قائمة "ابدأ" ، ثم حددها من قائمة النتائج من خلال النقر على النتيجة العليا.
  2. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار مربع الحوار "تشغيل". اكتب "devmgmt.msc" في المربع المخصص وانقر فوق "موافق" لتشغيله.

  1. نظرًا لأنه برنامج تشغيل بطاقة الفيديو الذي ترغب في تحديثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتوسيع جزء محولات العرض بالنقر فوق سهم التأشير الأيمن بجواره ، وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.

  1. قم بتأكيد أي مربع حوار قد يطالبك بتأكيد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الفيديو الحالي والانتظار حتى تكتمل العملية.
  2. ابحث عن برنامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاص بك على موقع الشركة المصنّعة للجهاز واتبع الإرشادات التي يجب توفرها على الموقع. تأكد من اختيار أحدث برنامج تشغيل متاح. احفظ ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيله من هناك. قد تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء التثبيت.
  3. تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 41 لا يزال يظهر عند بدء اللعبة.

Nvidia Drivers - انقر هنا !

برامج تشغيل AMD - انقر هنا !

ملاحظة : غالبًا ما يتم تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها مع تحديثات Windows ، لذا تأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر بغض النظر عن ما يحدث. من المفترض أن يتم تشغيل Windows Update تلقائيًا ولكن أي شيء ، بما في ذلك أنت ، ربما يكون قد أوقف تشغيل التحديثات التلقائية.

بغض النظر عن إصدار Windows الذي تستخدمه ، اتبع الخطوات أدناه من أجل تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن هذه الطريقة تعمل على جميع إصدارات Windows وإصداراتها:

  1. ابدأ تشغيل أداة PowerShell بالنقر بزر الماوس الأيمن على قائمة "ابدأ" والنقر فوق خيار Windows PowerShell (المسؤول) من قائمة السياق.

  1. إذا كنت ترى Command Prompt بدلاً من PowerShell في قائمة السياق هذه ، فيمكنك أيضًا البحث عن PowerShell في قائمة Start أو شريط البحث المجاور لها. هذه المرة ، تأكد من النقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى واختر "تشغيل كمسؤول" من القائمة.
  2. في وحدة التحكم Powershell ، اكتب "cmd" واحرص على Powershell لتغيير واجهة المستخدم الخاصة به إلى نافذة تشبه cmd.
  3. في وحدة التحكم "cmd" ، مثل الأمر الموضح أدناه وتأكد من النقر فوق Enter بعد ذلك:
 wuauclt.exe / updatenow 
  1. دع هذا الأمر يعمل لمدة ساعة على الأقل وتحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم العثور على أي تحديثات وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 4: أضف برنامج BattlEye إلى استثناءات / قائمة بيضاء / استثناءات في برنامج مكافحة الفيروسات لديك

قد تؤدي برامج مكافحة الفيروسات القاسية إلى عزل BattlEye القابل للتنفيذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك معتقدًا أنه نوع من البرامج الضارة. هذا يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ وأي لعبة تعتمد على تشغيل BattlEye تفشل في البدء بسبب مكافحة الفيروسات. يمكن إصلاح ذلك عن طريق إضافة BattlEye القابل للتنفيذ إلى قائمة الاستثناءات.

  1. افتح واجهة مستخدم مكافحة الفيروسات من خلال النقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها في علبة النظام (الجزء الأيمن من النافذة) أو عن طريق البحث عنها في قائمة "ابدأ" والنقر على النتيجة الأولى لفتحه.
  2. يوجد الإعداد استثناءات / استثناءات أو حتى في القائمة البيضاء في أماكن مختلفة فيما يتعلق بأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المشاكل ، ولكن فيما يلي بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا:

Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> حدد التطبيقات الموثوقة >> إضافة.

AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> Web Shield >> استثناءات.

Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> استثناءات.

  1. ستحتاج إلى إضافة الملف القابل للتنفيذ الرئيسي في BattlEye في المربع والذي سيظهر مطالبتك بالانتقال إلى موقع الملف. يجب أن تكون في نفس الدليل حيث تم تثبيت اللعبة (نفس الموقع الذي انتقلت إليه في الحل 1 لحذف المجلد).
  2. تحقق لمعرفة ما إذا كنت الآن قادرًا على إطلاق اللعبة ذات المشكلات دون تلقي خطأ "فشل بدء تشغيل خدمة BattlEye" عند بدء التشغيل.

مقالات مثيرة للاهتمام