إصلاح: فشل الاتصال مع عملية الخدمة

يرتبط الخطأ " فشل الاتصال مع عملية الخدمة " بالتطبيق " Intel Driver and Support Assistant ". يقال إن رسالة الخطأ هذه لا تسبب أي فقد لوظائف الكمبيوتر ولكنها قد تشير إلى وجود مشكلة في بعض وحدات برنامج التشغيل لديك.

في الآونة الأخيرة ، اتخذت Intel خطوة جريئة ودمجت وحداتها القديمة في هذا التطبيق الجديد. يمكّن مساعد التشغيل والدعم من Intel المستخدمين من فحص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بحثًا عن أحدث برامج التشغيل المتوفرة من قبل Intel. هذا هو التطبيق الرئيسي لشركة Intel ويوفر طريقة لتحديث برنامج التشغيل تلقائيًا بدلاً من التحديث يدويًا.

ما أسباب الخطأ "فشل الاتصال مع عملية الخدمة"؟

الأسباب التي قد تصادفك لهذا الخطأ واضحة إلى حد ما وعادة ما يتم إصلاح رسالة الخطأ مع الحد الأدنى من الخطوات. بعض الأسباب الجذرية هي:

  • قد يكون التطبيق تالفًا أو غير كامل في طبيعته. نظرًا لأن هذا تطبيق جديد ، فلا يزال يطور ويصدر تحديثات متكررة.
  • هناك أدوات مساعدة أو وحدات أخرى تتصادم مع برنامج Intel.

قبل المتابعة ، تأكد من أن لديك حساب مسؤول واتصال إنترنت نشط.

الحل 1: تعطيل DSATray عند بدء التشغيل

إذا واجهت هذا الخطأ كلما قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يدل على أن التطبيق غير قادر على التشغيل بشكل صحيح. كما ذكر من قبل ، يحدث هذا بسبب عدم اكتمال وحدات البرامج أو تعارضها مع التطبيقات الأخرى. يمكننا محاولة تعطيل الخدمة من بدء التشغيل ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام التطبيق وعدم تعطيله مؤقتًا ، فيمكنك تنفيذ الحل 2.

  1. اضغط على Windows + R ، اكتب " taskmgr " في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير المهام ، انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وحدد موقع التطبيق.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعطيل .

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل وتحقق من حل رسالة الخطأ.

الحل 2: إعادة تثبيت Intel Driver و Support Assistant

في الحل السابق ، قمنا بتعطيل الخدمة مؤقتًا حتى تختفي رسالة الخطأ. إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام الأداة المساعدة Intel وتأكد من تشغيلها دون أي مشاكل ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت البرنامج.

  1. اضغط على Windows + R ، اكتب " appwiz " . cpl "في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد الدخول إلى مدير التطبيق ، حدد موقع إدخال " Intel Driver and Support Assistant " ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت .

  1. بعد إلغاء تثبيت البرنامج ، افتح المتصفح الخاص بك وانتقل إلى موقع Intel الرسمي (المعروف أيضًا باسم IDSA) لتنزيل الأداة المساعدة لبرنامج التشغيل يدويًا.
  2. بعد تنزيل برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر " تشغيل كمسؤول " وتثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع وصول مرتفع.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل وتحقق من حل رسالة الخطأ للأبد.

مقالات مثيرة للاهتمام