إصلاح: فشل اختيار التمهيد بسبب تعذر الوصول إلى الجهاز المطلوب

يظهر هذا الخطأ المزعج أثناء عملية التشغيل بالكمبيوتر ويمنعك من التشغيل إلى نظام التشغيل Windows الخاص بك ، مع عرض هذه الرسالة عبر شاشة سوداء. من الصعب دائمًا حل هذه الأخطاء لأنك لا تحصل حتى على فرصة الوصول إلى النظام من أجل القيام بشيء ما.

ومع ذلك ، لا يزال من الممكن العثور على الحل ويمكن تجربته حتى إذا لم تتمكن من التمهيد في نظام التشغيل الخاص بك. حاول اتباع بعض الطرق أدناه للتخلص من هذه المشكلة والتمهيد إلى Windows بشكل طبيعي.

الحل 1: التحقق من ترتيب التمهيد في BIOS

هناك العديد من الأسباب التي تجعل نظام التمهيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تالف ولكن الشيء الأكثر أهمية هو أنه يمكنك بسهولة حل المشكلة دون كسر العرق ببساطة عن طريق تعديل إعدادات معينة في BIOS. قد يكون الأمر مقلقًا قليلاً لمستخدمي Windows المبتدئين ولكن تأكد من اتباع الإرشادات بعناية من أجل حل المشكلة بكفاءة.

  1. قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط فورًا على مفتاح الإعداد مرارًا وتكرارًا ، كل مرة تقريبًا ، حتى يتم فتح إعدادات أداة إعداد الكمبيوتر أو BIOS. يجب أن يتم عرض هذا المفتاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما اضغط _ لتشغيل الإعداد أو تحت رسالة مماثلة.
  2. استخدم مفتاح السهم الأيمن لاختيار قائمة Security (الحماية) عند فتح نافذة إعدادات BIOS ، استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد خيار Secure Boot Configuration (تهيئة التمهيد الآمن) ، واضغط على Enter.

  1. قبل أن تتمكن من استخدام هذه القائمة ، سوف يظهر تحذير. اضغط F10 للمتابعة إلى قائمة "تكوين التمهيد الآمن". يجب أن تفتح قائمة Secure Boot Configuration (تهيئة التمهيد الآمن) ، لذا استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد Secure Boot واستخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد على Disable (تعطيل).
  2. استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد Legacy Support ، ثم استخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد على Enable.

  1. اضغط F10 لقبول التغييرات. استخدم مفتاح السهم الأيسر لتحديد قائمة "ملف" ، استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد "حفظ التغييرات والخروج" ، ثم اضغط على Enter لتحديد "نعم".
  2. سيتم الآن إغلاق "أداة إعداد الكمبيوتر" ويجب إعادة تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، استخدم زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التمهيد من محرك الأقراص الثابتة مرة أخرى ، فأنت بحاجة لمعرفة الخيار الذي يجب عليك تحديده عند فتح قائمة التشغيل. سيطلب منك تحديد الجهاز الذي تريد تشغيل الكمبيوتر منه. اتبع الإرشادات أدناه للتمهيد من محرك القرص الثابت بسهولة.

  1. اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر ، تظهر رسالة تشير إلى أن وضع التمهيد قد تغير الآن.
  2. سترى شاشة أمان تعرض رمزًا مكونًا من أربعة أرقام. اكتب الرمز المكون من أربعة أرقام الموضح في الرسالة ، ثم اضغط على Enter لتأكيد التغيير.

ملاحظة : لا يوجد حقل نص يعرض للرمز. هذا أمر متوقع. عند كتابة الأرقام ، يتم تسجيل الرمز بدون حقل نص ، لذلك حاول أن تكون أكثر حذراً من المعتاد.

  1. اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، والانتظار لبضع ثوان ، ثم قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط على الفور على مفتاح ESC بشكل متكرر ، مرة واحدة تقريبًا كل ثانية ، حتى تفتح قائمة بدء التشغيل.
  2. اضغط F9 لفتح قائمة التمهيد. استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد القرص الثابت الخاص بك من قائمة التمهيد وتأكد من اختياره بالنقر فوق مفتاح Enter. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 2: تشغيل DSKCHK تحقق من "وسائط الاسترداد"

تقوم الأداة المساعدة DSKCHK بفحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء والملفات السيئة والقطاعات الفاسدة. إنها أداة مفيدة للغاية وقد أدى تشغيلها إلى حفظ العديد من المستخدمين الذين تلقوا أيضًا "فشل اختيار التمهيد بسبب تعذر الوصول إلى الجهاز المطلوب" على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. ومع ذلك ، ستحتاج إلى استخدام قرص DVD الذي استخدمته لتثبيت نظام التشغيل الخاص بك.

ومع ذلك ، لدى مستخدمي Windows 10 خيار إنشاء واحد يدويًا إذا احتاجوا إلى ذلك.

  1. قم بتنزيل برنامج أداة إنشاء الوسائط من موقع Microsoft على الويب. افتح الملف الذي تم تنزيله باسم MediaCreationTool.exe لفتح بدء التثبيت. انقر فوق قبول للموافقة على البنود والشروط التي تحددها Microsoft.
  2. حدد خيار إنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص USB محمول ، أو قرص DVD ، أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر من الشاشة الأولية.

  1. سيتم اختيار لغة محرك الأقراص القابل للتمهيد وإصداره بناءً على إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يجب عليك إلغاء تحديد استخدام الخيارات الموصى بها لهذا الكمبيوتر الشخصي لتحديد الإعدادات الصحيحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يواجه الخطأ (إذا كان أنت تقوم بإنشاء هذا على جهاز كمبيوتر مختلف ، بالطبع).
  2. انقر فوق "التالي" وانقر فوق خيار محرك أقراص USB أو قرص DVD عند مطالبتك بالاختيار بين USB أو قرص DVD ، وهذا يتوقف على الجهاز الذي تريد استخدامه لتخزين هذه الصورة.

  1. انقر فوق "التالي" واختر محرك الأقراص المطلوب من القائمة الذي سيعرض أجهزة التخزين المتصلة بالكمبيوتر في الوقت الحالي.
  2. انقر فوق "التالي" وستستمر أداة إنشاء الوسائط في تنزيل الملفات اللازمة لتثبيت إنشاء جهاز التثبيت.

الآن وبعد أن حصلت على قرص DVD للاسترداد الخاص بنظام التشغيل Windows 10 ، اتبع الخطوات أدناه وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك من أجل فتح Command Prompt دون الحاجة إلى التمهيد في نظام التشغيل أولاً:

  1. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف الخطوات التالية من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا اتبعها وفقًا لذلك:
  • WINDOWS XP ، VISTA ، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows يطالبك بإدخال إعدادات اللغة والتاريخ والوقت المفضل. أدخلها بشكل صحيح واختر خيار إصلاح الكمبيوتر في أسفل النافذة. اترك زر الاختيار الأولي محددًا عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الخيار التالي. اختر موجه الأوامر عند المطالبة باختيار أداة اختيار الاسترداد.
  • WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى اختيار نافذة تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك ، لذلك اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة اختيار خيار ، لذلك انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> الخيارات المتقدمة >> موجه الأوامر.

  1. بمجرد فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر أدناه وانقر فوق Enter بعد ذلك:

CHKDSK / R / XC:

  1. قم بالتمهيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون محرك الاسترداد وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال مستمراً.

الحل 3: إعادة تعيين BIOS

سيكون هذا الحل مفيدًا للمستخدمين الذين حاولوا الدخول إلى BIOS باتباع الإرشادات المذكورة أعلاه ولكنهم ببساطة لم يتمكنوا من إحراز أي تقدم مع الطرق المذكورة أعلاه. كما يوحي العنوان ، ستؤدي إزالة هذه البطارية إلى إعادة تعيين جميع إعدادات التمهيد وغيرها من إعدادات BIOS على إعداداتها الافتراضية والتي ساعدت الكثير من المستخدمين على التعامل مع هذا الأمر في حل مشكلة التمهيد

  1. افتح علبة الكمبيوتر وابحث عن البطارية على اللوحة الأم للكمبيوتر. إذا لم تتمكن من تحديد موقع بطارية CMOS ، فراجع وثائق اللوحة الأم أو الكمبيوتر. يمكنك أيضًا تصفح الإنترنت أو الاتصال بمصنّع الكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية في تحديد موقعه.

ملاحظة : في بعض أجهزة الكمبيوتر ، قد تحتاج إلى فصل الكابلات أو إزالة محركات الأقراص أو إزالة أجزاء أخرى من جهاز الكمبيوتر للوصول الكامل إلى بطارية CMOS.

  1. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم بطارية خلية تعمل بالعملة المعدنية ، تكون عملية إزالة البطارية بسيطة نسبيًا. استخدم أصابعك للإمساك على حافة البطارية واسحبه للأعلى وللخارج من المقبس مثبتًا في مكانه. تحتوي بعض اللوحات الأم على مقطع يحمل البطارية لأسفل وقد تحتاج إلى تحريكه لأعلى لسحب البطارية للخارج.
  2. اتركه في حالة إزالته لمدة 10 دقائق ، ثم أعده مرة أخرى ، وحاول التمهيد إلى BIOS باتباع الخطوات المذكورة في الحل أعلاه. حاول أن تفعل نفس الشيء وتحقق مما إذا كان Windows يعمل الآن بشكل طبيعي.

الحل 4: تعطيل خيار POST السريع في BIOS

يمكّنك خيار Quick POST أو Quick Boot الموجود في إعدادات BIOS من تسريع عملية التمهيد إلى حد ما. هناك بعض الاختبارات التي يتم تشغيلها في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ليست كل اختبارات النظام هذه مطلوبة في كل مرة تقوم فيها بالتشغيل ، ويمكن إيقاف تشغيلها لتوفير الوقت وهذا ما يفعله Quick POST. هنا هو كيفية تعطيله.

  1. قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وحاول إدخال إعدادات BIOS عن طريق الضغط على مفتاح BIOS لأن النظام على وشك البدء. عادةً ما يتم عرض مفتاح BIOS على شاشة التمهيد ، قائلًا "اضغط ___ للدخول إلى برنامج الإعداد" أو أي شيء مشابه لذلك. هناك مفاتيح أخرى كذلك. مفاتيح BIOS المعتادة هي F1 ، F2 ، Del ، إلخ. لاحظ أنه يجب عليك أن تكون سريعًا في هذا الأمر لأن الرسالة ستختفي سريعًا ، مما يعني أنه سيتعين عليك إعادة التشغيل مرة أخرى.

  1. يقع الإعداد الذي تحتاج إلى إيقافه عادةً ضمن علامة التبويب Boot (التمهيد) والتي يمكن تسميتها مختلفة وفقًا للشركة المصنعة. بديل آخر هو أن تكون موجودة في الشاشة العامة أو ضمن علامة التبويب ميزات BIOS المتقدمة. يسمى الإعداد Quick Power On Self Test أو Quick Boot. بمجرد تحديد الإعدادات الصحيحة ، اضبطها على Off أو معطلة.

  1. الإعداد الآخر الذي قد يسبب المشكلة بالنسبة لك هو تغيير وضع SATA إلى AHCI. يوجد خيار SATA الذي ستحتاج إلى تغييره تحت علامات تبويب متعددة على أدوات BIOS الثابتة التي تصنعها شركات تصنيع مختلفة ولا تعد هذه قاعدة عامة للمكان الذي يجب أن يكون فيه الإعداد. عادةً ما تكون موجودة تحت إدخال الأجهزة Onboard أو Integrated Peripherals أو حتى ببساطة ضمن علامة التبويب Advanced. لا يهم ، اسم الخيار هو تشغيل SATA.
  2. بمجرد تحديد الإعدادات الصحيحة ، قم بتغييرها من IDE أو أي خيار آخر إلى AHCI. AHCI هو الخيار الأكثر منطقية لعملية تثبيت التحديثات الجديدة أو الترقية. إذا تم ضبط الإعداد على AHCI لتبدأ ، فحاول تغييره إلى شيء آخر بغض النظر عن الحالات التي يكون فيها أي تغيير ينتج عنه نتائج رائعة! في بعض الأحيان ، يعمل إعداد RAID ON بشكل أفضل.

  1. انتقل إلى قسم "إنهاء" واختر "إنهاء حفظ التغييرات". سيستمر هذا في تشغيل الكمبيوتر. تأكد من محاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الحل 5: استخدام إصلاح بدء التشغيل

يتعامل إصلاح بدء التشغيل بشكل كبير مع هذه الأنواع من المشكلات ويمكن الوصول إليها باستخدام نفس محرك الاسترداد الذي استخدمته من قبل. ومع ذلك ، ينبغي تنفيذ هذه الطريقة ثلاث مرات على الأقل ، كما اقترح خبراء الصناعة ، للتأكد من أنها لا تعمل أو لا تعمل. حظا طيبا وفقك الله!

  1. أدخل محرك التثبيت الذي تملكه أو الذي قمت بإنشائه للتو وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف الخطوات التالية من نظام تشغيل إلى آخر ، لذا اتبعها وفقًا لذلك:
  • WINDOWS XP ، VISTA ، 7: يجب أن يفتح برنامج إعداد Windows يطالبك بإدخال إعدادات اللغة والتاريخ والوقت المفضل. أدخلها بشكل صحيح واختر خيار إصلاح الكمبيوتر في أسفل النافذة. اترك زر الاختيار الأولي محددًا عند مطالبتك باستخدام أدوات الاسترداد أو قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الخيار التالي. اختر "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" (الخيار الأول) عند مطالبتك بتحديد اختيار أداة استرداد.
  • WINDOWS 8 ، 8.1 ، 10 : سترى اختيار نافذة تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك ، لذلك اختر النافذة التي تريد استخدامها. ستظهر شاشة اختيار خيار ، لذلك انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> خيارات متقدمة >> إصلاح مشاكل بدء التشغيل

  1. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة إصلاح بدء التشغيل. بعد انتهاء الأداة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت تقوم الآن بالتمهيد بنجاح.

مقالات مثيرة للاهتمام