يواجه المستخدمون " Dropbox Error 413 " عندما يحاولون تحميل مقطع فيديو إلى Dropbox باستخدام هواتفهم الذكية عادةً بشكل غير مباشر. يعني هنا بشكل غير مباشر أنك تحاول تحميل المحتوى دون الانتقال فعليًا إلى تطبيق Dropbox ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام الخيار من معرض الصور الخاص بك أو من خلال طريقة أخرى.

دروببوإكس خطأ 413

رمز الخطأ 413 هو خطأ HTTP عالمي ينص على أن طلب الكيان أكبر من اللازم. ينشأ هذا من العميل (نهايتك) ويتم تفسيره بشكل مختلف قليلاً في مصطلحات Dropbox. يعني إما أن الملف الذي تحاول تحميله أكبر من اللازم . نظرًا لأن Dropbox يبلغ حد تحميله 50 غيغابايت ، فلن يكون حجم التحميل مهمًا (في معظم الحالات). بدلاً من ذلك ، يجب أن يكون الملف أصغر من حد التخزين لديك.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك 2 غيغابايت في حسابك ، فيجب أن يكون الفيديو الذي تحاول تحميله مساويًا أو أقل من 2 غيغابايت.

ما الذي يسبب Dropbox Error 413؟

أسباب هذا الخطأ بمزيد من التفاصيل:

• الملف الذي يتم تحميله هو أكثر من الحد المتاح في حساب Dropbox الخاص بك.
• الملف أكبر من 50 جيجابايت . حتى إذا كان لديك مساحة أكبر من 50 جيجابايت على حسابك ، فمن القيود أن الحد الأقصى للحجم الذي يمكنك تحميله هو 50 جيجابايت. في حالة الموقع ، الحد الأقصى هو 10 جيجابايت .
• هناك بعض الأخطاء في التطبيق والتي لا تسمح لك بتحميل الملفات حتى لو كانت ضمن النطاق.

قبل الانتقال إلى الدقة ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط معك بالإضافة إلى بيانات اعتماد حساب Dropbox الخاص بك.

الحل 1: تجاوز إعادة توجيه الطرف الثالث إلى Dropbox (باستخدام +)

يميل جميع مستخدمي Dropbox تقريبًا إلى استخدام عمليات إعادة التوجيه الخاصة بجهات خارجية لتحميل ملف وسائط إلى النظام الأساسي. على سبيل المثال ، قد تقوم بحفظ ملف مباشرة من الإنترنت إلى Dropbox أو ربما تستخدم الخيار الموجود في المعرض للتحميل إلى Dropbox دون فتح التطبيق.

يجب أن تعمل هذه الخيارات ولكن يبدو أن هناك خطأ في Dropbox. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح التطبيق وتحميل الملف يدويًا.

1. افتح تطبيق Dropbox وانقر على أيقونة " + " لإضافة ملف الوسائط.

تحميل الوسائط يدويًا في Dropbox

2. حدد الآن تحميل الملفات وتصفح للوصول إلى الملف الذي تريد تحميله. بعد تحديد الملف ، قم بتنفيذ العملية ومعرفة ما إذا كانت عملية التحميل تعمل دون مشاكل.

الحل 2: التحقق من مساحة الحساب

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميل ملف الوسائط على حسابك ، فمن الأفضل التحقق من توفر مساحة خالية. كل حساب Dropbox لديه شكل محدود من التخزين يمكن للمستخدم استخدامها. إذا تجاوزت سعة التخزين عن طريق تحميل ملفات الوسائط ، فسيتم إعطاؤك رسالة الخطأ هذه.

للتحقق من مساحة حسابك ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

1. افتح حساب Dropbox الخاص بك ، وانقر على شعار صورتك واختر الإعدادات .
2. مرة واحدة في الإعدادات ، انقر فوق خطة . سيتم سرد المساحة المتاحة لك أدناه في شكل مخطط. تحقق من ذلك وتأكد من توفر مساحة كافية على حسابك.

التحقق من مساحة الحساب المتاحة - دروببوإكس

الحل 3: تحديث التطبيق

إذا كنت تستخدم تطبيق Mobile Dropbox ولا تزال تواجه الخطأ على الرغم من الحلول المذكورة أعلاه ، يجب عليك التأكد من تحديث التطبيق الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.

تحديث Dropbox - Playstore

لقد أدرك المشرفون على Dropbox في المنتديات الحالة بشكل رسمي ، وقد قاموا حتى بجمع المعلومات من أجل نقلها إلى المطورين. نظرًا لأن هذا "الخطأ" كان على نطاق واسع ، تم إصلاحه بواسطة المطورين في أحدث التصميمات. تأكد من الانتقال إلى متجر Play / App وتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متوفر.

يمكنك حتى محاولة relogging في التطبيق لتحديث جميع المعلمات.