أبلغ بعض المستخدمين أن بطاقة SD / SDHC الخاصة بهم قد توقفت فجأة عن العمل على هواتفهم (أو أي جهاز Android آخر) وأن رسالة الخطأ التالية تظهر في شريط الإعلام: "بطاقة SD فارغة أو لديها نظام ملفات غير مدعوم ".

بطاقة HD فارغة أو تحتوي على نظام ملفات غير مدعوم.

ما الذي يسبب الخطأ "بطاقة SD فارغة أو به نظام ملفات غير مدعوم"؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها لحل المشكلة. من بين ما جمعناه ، هناك عدة سيناريوهات شائعة تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:

• خلل Android المخصص - وفقًا لتقارير المستخدمين المختلفة ، يبدو أن بعض طرازات الهواتف لديها ميل إلى خلل بطاقة SD ورفض التعرف عليها حتى يتم إعادة التشغيل. يتم الإبلاغ عن حدوث ذلك عادةً مع إصدارات Android المعدلة (EMUI ، OxygenOS ، LineageOS). هناك عدد قليل جدا من حالات هذه المشكلة التي تحدث على الأسهم الروبوت.
• تحتوي بطاقة SD على ملفات تالفة - لن تتمكن من الوصول إلى بطاقة SD التالفة أو التالفة وقد تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه. عادةً ما ينتج عن رسالة الخطأ هذه ملفات نظام ملفات تالفة يتم استخدامها بواسطة Android.
• الملفات المخفية تربك Android - كما أبلغ اثنان من المستخدمين ، فقد تشاهد رسالة الخطأ إذا كانت بطاقة SD مستخدمة مسبقًا على نوع مختلف من الأجهزة. من المحتمل أن بعض الملفات المخفية التي خلفها نظام تشغيل مختلف تعمل على خداع Android للاعتقاد بأن بطاقة SD غير قابلة للقراءة.
• تم تنسيق بطاقة SD باستخدام نظام ملفات غير مدعوم - هناك سبب شائع آخر وراء ظهور هذه المشكلة هو عندما يتم تنسيق بطاقة SD باستخدام نظام ملفات لا يدعمه Android. يعرف Android فقط العمل مع Fat32 و EXT3 و EXT4 (ستدعم طرز Android الأحدث أيضًا exFat).
• فتحة بطاقة SD القذرة / الخاطئة - تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة أيضًا في الحالات التي تقوم فيها جزيئات الأوساخ بمقاطعة الاتصال بين بطاقة SD وجهاز Android. من الممكن أيضًا أن تكون فتحة SD الموجودة على جهاز Android معيبة.
• بطاقة SD المعيبة - قد تشاهد رسالة الخطأ أيضًا لأن بطاقة SD التي تستخدمها أصبحت سيئة. ضع في اعتبارك أن بطاقة SD مماثلة للقرص الصلب ، مما يعني أن موثوقيتها ستتدهور بمرور الوقت.

إذا كنت تكافح لحل الخطأ " بطاقة SD فارغة أو لديها نظام ملفات غير مدعوم " ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة كاملة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة. للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الإصلاحات المحتملة بالترتيب الذي تم تقديمه حتى تواجه إصلاحًا يحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الأسلوب 1: إعادة تشغيل جهاز Android

قبل تجربة أي شيء آخر ، حاول إعادة تشغيل جهاز Android ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي. أبلغ عدة مستخدمين في وضع مماثل أن المشكلة قد انتهت بمجرد إعادة تشغيل هواتفهم.

إعادة تشغيل جهاز Android

ومع ذلك ، إذا رأيت المشكلة تتكرر كثيرًا حتى بعد إعادة التشغيل ، تابع باستمرار مع الأساليب التالية أدناه لمحاولة حلها إلى أجل غير مسمى.

الطريقة 2: إعادة إدخال بطاقة SD وتنظيف فتحة SD

وهناك تفسير آخر محتمل لسبب ظهورك لخطأ " بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم " ، هو أن الغبار أو المواد الأجنبية الأخرى تقطع الاتصال بين بطاقة micro-SD وجهاز Android.

فتحة بطاقة SD S8

كما أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين ، قد تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إزالة بطاقة SD مؤقتًا والنفخ في فتحة SD حتى تتمكن من إزالة جزيئات الأوساخ التي قد تنقطع الاتصال. يمكنك أيضًا استخدام طرف q مغموس في كحول فرك لتنظيف فتحة SD ، ولكن تأكد من إيقاف تشغيل جهازك خلال هذه الفترة.

إذا لم تحدث إعادة إدخال بطاقة SD وتنظيف الفتحة فرقًا ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: توصيل بطاقة SD بجهاز Android آخر

الآن قبل أن نقوم بتوصيل بطاقة SD بجهاز كمبيوتر لتجربة بعض استراتيجيات الإصلاح الإضافية ، دعونا نرى ما إذا كانت المشكلة ليست في الواقع بسبب فتحة SD عن طريق توصيل بطاقة SD بجهاز Android مختلف.

إذا كانت بطاقة SD تعمل بشكل صحيح على جهاز Android مختلف ولم يعد يظهر خطأ " بطاقة SD فارغة أو كان نظام ملفات غير مدعوم " ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع فتحة SD معيبة - في هذه الحالة ، يجب عليك إرسال الجهاز إلى الضمان أو أخذه إلى متجر للهاتف لاستبدال الفتحة الخاطئة.

في حالة ظهور نفس الخطأ (أو خطأ مختلف قليلاً) على جهاز Android مختلف باستخدام نفس بطاقة SD ، تابع اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة.

الطريقة الرابعة: تشغيل CHKDSK من موجه أوامر غير مقيد

تمكن بعض المستخدمين الذين يكافحون من أجل حل "بطاقة SD فارغة أو لديها نظام ملفات غير مدعوم " من الحصول على بطاقة SD تعمل بشكل طبيعي عن طريق إجراء فحص CHKDSK عليها من موجه أوامر مرتفع. سيقوم هذا الإجراء بمسح وإصلاح أي نوع من تلف نظام الملفات الذي قد يخدع نظام Android إلى الاعتقاد بأنه فارغ.

فيما يلي دليل سريع حول إجراء مسح CHKDSK على بطاقة SD عبر موجه أوامر مرتفع:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار "تشغيل". ثم اكتب " cmd " واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق " نعم" لمنح امتيازات إدارية.
   
   فتح موجه أوامر مرتفعة عبر مربع الحوار "تشغيل"
2. داخل موجه أوامر Elevated ، اكتب الأمر التالي لبدء فحص CHKDSK:

    chkdsk / X / f * حرف بطاقة SD * 

   ملاحظة: ضع في اعتبارك أن * حرف بطاقة SD * مجرد عنصر نائب. لا تنس استبداله بحرف بطاقة SD الخاصة بك.

3. بمجرد اكتمال العملية ، أخرج بطاقة SD من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيلها مرة أخرى بجهاز Android.

إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: حذف الملفات المخفية على بطاقة SD الخاصة بك

سبب آخر شائع إلى حد ما قد يؤدي إلى ظهور خطأ " بطاقة SD فارغة أو لديه نظام ملفات غير مدعوم " هو وجود واحد أو أكثر من الملفات المخفية على بطاقة SD التي تربك نظام التشغيل على الاعتقاد بأن محرك الأقراص مهيأ بنظام ملفات غير مدعوم.

أبلغ العديد من المستخدمين الذين يكافحون لحل رسالة الخطأ نفسها أن المشكلة قد تم حلها بالكامل بعد قيامهم بتفتيش بطاقة SD بحثًا عن الملفات المخفية وحذف أي تواجدات. ولكن لعرض الملفات والمجلدات المخفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على إعدادات المجلد.

فيما يلي دليل سريع خلال كل شيء:

1. أخرج بطاقة SD من جهاز Android الخاص بك وقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق قارئ البطاقات.
2. بمجرد تأكيد اكتشاف بطاقة SD بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run. ثم ، اكتب " مجلدات التحكم " واضغط على Enter لفتح شاشة " خيارات مستكشف الملفات" .
   
   افتح نافذة File Explorer Options عبر مربع Run
3. في نافذة File Explorer Options (خيارات مستكشف الملفات) ، انتقل إلى علامة التبويب View (عرض) وانتقل لأسفل إلى الملفات والمجلدات المخفية (ضمن الإعدادات المتقدمة ). بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بتعيين التبديل إلى إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية . لا تنسى أن تضغط على تطبيق لحفظ التغييرات.
   
   جعل المجلدات المخفية مرئية داخل File Explorer
4. الآن بعد تمكين الملفات المخفية داخل File Explorer ، انتقل إلى بطاقة SD الخاصة بك ومعرفة ما إذا كنت تشاهد بعض الملفات الجديدة التي تحتوي على أيقونات شفافة (هذه علامة على أن الملفات مخفية). إذا حددت أي حالات من هذا النوع ، فقم بإزالة أي ملفات مخفية.
   
   حذف الملفات المخفية
5. بمجرد حذف كل ملف مخفي ، قم بتوصيل بطاقة SD مرة أخرى بجهاز Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ " بطاقة SD فارغة أم أنها غير مدعومة ".

الطريقة 6: استرداد البيانات من بطاقة SD المعيبة

إذا كنت قد وصلت إلى هذا الحد بدون نتائج ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع بطاقة SD / SDHC معيبة والتي يجب استبدالها. ولكن قبل المضي قدمًا والقيام بذلك ، قد ترغب في استرداد البيانات من بطاقة SD التي لم تعد تعمل.

هناك الكثير من البرامج المدفوعة التي تسمح لك باستعادة البيانات من بطاقات الفلاش ، ولكن هناك أيضًا بعض البدائل المجانية التي ستؤدي المهمة على ما يرام. MiniTool Power Data Recovery هو واحد منهم.

يسمح لك MiniTool Power Data Recovery باستعادة البيانات من بطاقات الفلاش وبطاقات الوسائط الذكية وعصي الذاكرة والأقراص الصغيرة وبطاقات الوسائط المتعددة ، إلخ. كما أنه سهل الاستخدام للغاية ، ولكن في حالة شعورك بالارتباك ، اتبع التعليمات التالية لاستعادة البيانات من بطاقة SD معيبة MiniTool استعادة بيانات الطاقة.

1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق " تنزيل مجاني" لتنزيل التثبيت القابل للتنفيذ من MiniTool Power Data Recovery.
   
   تنزيل MiniTool استعادة بيانات الطاقة
2. افتح التثبيت القابل للتنفيذ ، وقبول UAC (موجه حساب المستخدم) واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   
   تثبيت MiniTool استعادة بيانات الطاقة
3. افتح برنامج MiniTool Power Data Recovery وأدخل بطاقة SD التي تفشل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عن طريق قارئ البطاقات)

   ملاحظة: تأكد من أنك قمت بتثبيت برامج التشغيل لقارئ بطاقتك.

4. انقر على بطاقة SD التي ترغب في استعادتها وانتظر حتى يكتمل الفحص الأولي.
   
   مسح بطاقة SD المعيبة
5. بمجرد اكتمال الفحص ، حدد الملفات (المجلدات) التي ترغب في استردادها واضغط على حفظ.
   
   استعادة الملفات باستخدام MiniTool Power Data Recovery
6. حدد دليلًا حيث تريد حفظ الملفات من بطاقة SD الخاصة بك وانقر فوق " موافق" .
   
   اختيار دليل لاستعادة البيانات الخاصة بك

الطريقة 7: تنسيق بطاقة SD لنظام ملفات مختلف

إذا قمت بنسخ بياناتك احتياطيًا من بطاقة SD باتباع الطريقة السادسة ، فيمكنك محاولة تهيئة بطاقة SD لنظام ملفات مختلف ومعرفة ما إذا كانت البطاقة قابلة للاستخدام مع جهاز Android. لكن ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة من المحتمل أن تكون غير فعالة إذا كانت بطاقة SD تستخدم للعمل على نفس الجهاز دون تغيير نظام الملفات.

ضع في اعتبارك أن نظام التشغيل Android لا يدعم نظام ملفات NTFS. لذلك ، إذا أدخلت بطاقة SD مهيأة باستخدام NTFS ، فسترى على وجه التحديد الخطأ " بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم ".

إذا كان نظام الملفات غير المدعوم هو سبب المشكلة ، فإن استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لإعادة تهيئة بطاقة SD لنظام ملفات مدعوم مثل FAT32 أو EXT3 أو EXT4 أو exFat يجب أن يحل المشكلة إلى الأبد.

تحذير: يؤدي تنسيق بطاقة SD إلى مسح جميع البيانات الموجودة عليها. قم بنسخ بياناتك احتياطيًا أو اتبع الطريقة السادسة لاستعادة أي ملفات مفقودة قبل البدء بالخطوات التالية.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

1. أدخل بطاقة SD في قارئ البطاقات وقم بتوصيلها بالكمبيوتر.
2. بمجرد اكتشاف محرك الأقراص ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة SD واختر تنسيق ...
3. في شاشة التنسيق ، اختر نظام ملفات مدعوم (FAT32 ، EXT3 ، EXT4 أو exFat).
4. اترك حجم وحدة التخصيص الافتراضي (ما لم تكن بحاجة إلى بطاقة SD لشيء معين يتطلب تفضيلًا مخصصًا).
5. حدد مربع التنسيق السريع إذا كنت تريد أن تكون العملية سريعة.
6. اضغط ابدأ لبدء عملية التنسيق.
7. انقر فوق نعم في نافذة التأكيد لبدء عملية التنسيق.
8. بمجرد اكتمال العملية ، أدخل بطاقة SD في هاتف Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت البطاقة قابلة للقراءة الآن.

تنسيق بطاقة SD لنظام الملفات الصحيح

إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ " بطاقة SD فارغة أو بها نظام ملفات غير مدعوم " حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل جدًا أن تكون بطاقة SD التي تعمل بها معيبة ويجب أن تحصل على بديل.