ASUS هي واحدة من الشركات الرائدة في سوق الحوسبة مع منتجات تتراوح من اللوحات الأم الراقية إلى بطاقات الرسومات. هي شركة رائدة في هذا المجال ومنتجاتها معروفة بمتانتها وأدائها الفائق.

الخلفية لوحة المفاتيح ASUS

في الآونة الأخيرة ، صادفنا العديد من الحالات التي لم تعرض فيها لوحة مفاتيح ASUS الإضاءة الخلفية على الإطلاق. لم يكن التحكم في هذا الضوء أو الإضاءة الخلفية يعني أنه لا يمكنك تغيير السطوع أو تغيير الألوان. نظرًا لاختلاف تكوين كل كمبيوتر ، فمن الممكن أن تحصل على حالة فريدة لم يتم ذكرها هنا.

ما أسباب عدم عمل الإضاءة الخلفية لـ ASUS Keyboard في نظام التشغيل Windows 10؟

بعد الاستبيان الأولي الذي أجريناه ، حسبنا أن حوالي 70 أو 80٪ من المستخدمين الذين كانوا يواجهون هذه المشكلة انتقلوا للتو إلى نظام تشغيل Windows 10. عندما يتم تحديث نظام التشغيل ، هناك أطنان من وحدات الشركة المصنعة التي يجب تحديثها على أنها حسنا. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل الإضاءة الخلفية لا تعمل في نظام التشغيل لديك.

• برامج التشغيل غير الصحيحة: إذا لم يتم تثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة المفاتيح (سواء كانت أجهزة كمبيوتر محمولة أو خارجية) ، فلن تتمكن من الوصول إلى جميع ميزاتها (بما في ذلك الإضاءة الخلفية).
• مشكلات الأجهزة: في بعض الأحيان لا تتم مزامنة أجهزة الشركة المصنعة (في هذه الحالة ASUS) بشكل صحيح مع نظام التشغيل. يؤدي تحديث كل مكون من مكونات الجهاز والتحقق منه واحدًا تلو الآخر إلى القضاء على هذا.
• ملف التثبيت: قد لا يتم تنفيذ ملف التثبيت المسؤول عن إدارة مفاتيح الاختصار الخاصة بك (والذي يتضمن مفتاح الاختصار للابتوب الخلفي للكمبيوتر المحمول) حتى الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتثبيت.
• حالة الخطأ: قد يكون جهازك في حالة خطأ. يحدث هذا كثيرًا مع Windows وإعادة ببساطة كل شيء يعمل على حل المشكلة بشكل صحيح.

قبل المضي قدمًا في الحلول المحددة ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لديك اتصال نشط بالإنترنت.

الحل 1: قوة الدراجات جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إن أفضل طريقة لبدء تحري الخلل وإصلاحه الخاصة بنا تبدأ من خلال ركوب الدراجات. Power Cycling هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل واستنزاف الشحنة الثابتة أيضًا. هذا بقوة إعادة تعيين التكوينات المؤقتة وإجبار الكمبيوتر على إعادة تهيئة كل واحد منهم. تأكد من حفظ عملك قبل المتابعة.

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر عن طريق إيقاف تشغيله وإخراج كابل الطاقة.
2. الآن أخرج البطارية واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تتراوح بين 5 و 7 ثوانٍ.
3. انتظر الآن لمدة 2-3 دقائق ، وقم بتوصيل كل شيء مرة أخرى. قم الآن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

الحل 2: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

قبل إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح يدويًا بعد تنزيله من ASUS ، يجب أن نحاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها أولاً. ستقوم هذه الوحدة بفحص كل مكون من مكونات الأجهزة الخاصة بك واحداً تلو الآخر وتحديد موقع بسرعة إذا كان أي شيء خارج المكان. سيساعدنا ذلك في استكشاف ما إذا كان بعض برامج التشغيل غير مثبت أو إذا كان هناك بعض الوحدات القديمة هناك.

1. اضغط على Windows + R ، اكتب " control " في مربع الحوار ، واضغط على Enter.
2. الآن في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة ، انقر فوق " عرض حسب" واختر " رموز كبيرة" من قائمة الخيارات المتاحة.

عرض لوحة التحكم باستخدام الرموز الكبيرة

3. الآن حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها من لوحة التحكم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها - لوحة التحكم

4. الآن على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد خيار " عرض الكل " لسرد جميع حزم استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عرض جميع مستكشفات الأخطاء

5. الآن حدد " الأجهزة والأجهزة " من قائمة الخيارات المتاحة وانقر فوقه.

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

6. اختر الآن التالي في النافذة الجديدة التي تنبثق أمامك.
7. الآن سيبدأ Windows في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي مشكلات في جهازك. إذا وجدت ، فسوف يخطر لك. اضغط على موافق إذا كان أي إصلاح مستحسن.
8. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق الإصلاح.

الحل 3: تنفيذ hcontrol.exe

يحتوي ASUS على ملف قابل للتنفيذ باسم "hcontrol.exe" يُستخدم لإدارة كافة مفاتيح الاختصار على الكمبيوتر المحمول والوظائف المرتبطة بها. علاوة على ذلك ، فهي مسؤولة أيضًا عن إدارة الوحدات النمطية الأخرى مثل الإضاءة الخلفية. إذا لم يتم تشغيل هذا الملف القابل للتنفيذ تلقائيًا ، فسنحاول يدويًا ومعرفة ما إذا كان هذا سيحدث فرقًا.

1. اضغط على Windows + E وانتقل إلى مسار الملف التالي:

 C: \ Program Files (x86) \ ASUS \ ATK Package \ ATK Hotkey 

إذا كان لديك ملفات البرنامج المخزنة في مكان آخر ، انتقل إلى هناك.

2. الآن ابحث عن الملف ' hcontrol.exe '. بمجرد العثور عليه ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه للتنفيذ.

تنفيذ hcontrol.exe

3. تحقق الآن مما إذا كانت الإضاءة الخلفية تعمل بشكل صحيح باستخدام الوظائف الموجودة على الكمبيوتر المحمول.

الحل 4: إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح يدويًا (باستخدام ATK)

إذا لم تنجح جميع الأساليب المذكورة أعلاه ولم تتمكن من الوصول إلى الإضاءة الخلفية ، فسنحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم عند ترقيتهم إلى Windows 10 ، فقدوا إما برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المناسب أو كان غير متوافق. سننتقل إلى موقع السائق الرسمي وننزل الأداة المساعدة من هناك.

1. انتقل إلى ASUS الرسمي تنزيل أدخل تفاصيل المنتج والمواصفات هنا.

إدخال تفاصيل نموذج ASUS

2. الآن بعد تحديد نظام التشغيل أيضًا ، ستظهر لك صفحة تتوفر فيها جميع برامج التشغيل لجهازك. انتقل لأسفل حتى تجد برامج التشغيل التالية:

 ATK Hotfix الذكية لفتة لوحة اللمس / لوحة المفاتيح 

تنزيل برامج تشغيل ATK

3. قم بتنزيل كل أداة مساعدة إلى موقع يمكن الوصول إليه. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحدة تلو الأخرى وحدد " تشغيل كمسؤول" .
4. أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح بعد تثبيت برامج التشغيل وتحقق من حل المشكلة.