إصلاح: استدعاءات الإجراءات المؤجلة وإجراءات خدمة المقاطعات عالية CPU واستخدام القرص على نظام التشغيل Windows 10

هذه عملية ستظهر في علامة التبويب "العمليات" في "إدارة المهام" وتحدث المشكلة عندما يأخذ هذا الإدخال (أو الإدخالات التي أبلغ عنها المستخدمون عن رؤية الكثير منهم) جزءًا كبيرًا من طاقة وحدة المعالجة المركزية (CPU) الخاصة بك.

استدعاء الإجراء المؤجل (DPC) هو آلية نظام تشغيل Microsoft Windows تسمح للمهام ذات الأولوية العالية (مثل معالج المقاطعة) بتأجيل المهام المطلوبة ولكن ذات الأولوية الأقل للتنفيذ لاحقًا. قد يتسبب ذلك في حدوث نتائج عكسية على المستخدمين ، لذا تأكد من اتباع جميع الحلول التي أعددناها أدناه للحصول على موارد وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك مرة أخرى!

الحل 1: إعادة تثبيت أو تحديث محول الشبكة الخاص بك

إذا حدث خطأ ما في برنامج التشغيل المرتبط بجهاز الشبكة والذي يعطيك الخطأ ويؤدي إلى ارتفاع عمليات "إجراء الإجراءات المؤجلة للمكالمات وإجراءات خدمة المقاطعات" عند استخدام وحدة المعالجة المركزية ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته مرتبط به ، اعتمادًا على نوع الإنترنت الذي تستخدمه.

ستؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى بدء البحث عن برامج التشغيل أثناء قيام النظام بالتمهيد وسيتم تثبيته مرة أخرى باستخدام أحدث إصدار. حظا طيبا وفقك الله.

1. أولاً وقبل كل شيء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهازك.
2. اكتب "إدارة الأجهزة" في حقل البحث بجوار زر القائمة "ابدأ" لفتح نافذة مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "devmgmt.msc" في المربع وانقر فوق "موافق" أو مفتاح Enter.

3. وسّع قسم "محولات الشبكة". سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها في الوقت الحالي. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تريد إلغاء تثبيته واختر "إلغاء تثبيت الجهاز". اختيار واحد يتوافق مع اتصالك بالإنترنت النشط. سيؤدي ذلك إلى إزالة المحول من القائمة وإلغاء تثبيت جهاز الشبكة. تأكد من اختيار الاتصال الصحيح بناءً على نوع الاتصال الذي يمنحك هذه المشكلات.
4. انقر فوق "موافق" عندما يُطلب منك إلغاء تثبيت الجهاز.

5. قم بإزالة المحول الذي تستخدمه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل الكمبيوتر فورًا. بعد قيام الكمبيوتر بالتمهيد ، يجب تثبيت برنامج التشغيل الجديد تلقائيًا دون الحاجة إلى تدخلك. ومع ذلك ، إذا لاحظت أن اتصالك بالإنترنت لا يعمل ، فستحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل يدويًا.
6. انتقل إلى صفحة الشركة المصنعة لمعرفة قائمة برامج التشغيل المتوفرة لنظام التشغيل الخاص بك. اختر آخر واحد ، قم بتنزيله ، وقم بتشغيله من مجلد التنزيلات.

7. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة من أجل تثبيت برنامج التشغيل والتأكد من بقاء المحول مفصولًا إلى أن يطالبك التثبيت بالاتصال الذي قد يفعله أو لا يفعل. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء التثبيت وتوصيل المحول بالكمبيوتر. تحقق لمعرفة ما إذا كان استخدام وحدة المعالجة المركزية قد عاد إلى طبيعته.

ملاحظة : هناك اقتراح آخر مفيد للغاية يتمثل في تكرار نفس العملية مع برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بك والذي ربما يكون أهم برنامج تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من حل المشكلة بعد تحديثها ، لذا تأكد من تكرار نفس الخطوات المذكورة أعلاه ، فقط تأكد من تحديد موقعها ضمن محولات أجهزة العرض في إدارة الأجهزة.

الحل 2: تعطيل جميع الأصوات التحسينات والمؤثرات الخاصة

تم تقديم هذا الحل المحدد على حد سواء في العديد من إدخالات المنتدى وكذلك على مدونة كتبها مستخدم عانى من هذه المشكلة لعدة أيام. يبدو أن بعض أجهزة الكمبيوتر تتأثر بتحسين الصوت على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ويجب عليك تعطيله حتى يعود استخدام وحدة المعالجة المركزية إلى الوضع الطبيعي مرة أخرى.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت الموجود في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة واختر خيار أجهزة التشغيل. هناك طريقة بديلة تتمثل في فتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعيين خيار "العرض حسب" على رموز كبيرة. بعد ذلك ، حدد موقع الخيار "أصوات" وانقر فوقه لفتح النافذة نفسها.
   

2. البقاء في علامة التبويب "التشغيل" من نافذة الصوت التي فتحت للتو وحدد جهاز التشغيل الافتراضي (مكبرات الصوت).
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر خيار الخصائص. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب "تحسينات" وتحقق من خيار "تعطيل كافة تأثيرات الصوت" تحتها. قم بتطبيق التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان استخدام وحدة المعالجة المركزية قد عاد إلى طبيعته.

الحل 3: استخدام أدوات معينة لتحديد السبب الحقيقي

يعد هذا الحل مفيدًا للغاية في تحديد المشكلة حيث قد يكون من الصعب حقًا معرفة الجهاز أو برنامج التشغيل أو البرنامج الذي يسبب وحدة المعالجة المركزية العالية. ستحتاج إلى تثبيت أدوات معينة وقد تستغرق العملية بعض الوقت ، لكن من المهم أن تظل مركزًا لأن هذا قد يكون خطوتك الأخيرة في حل المشكلة!

1. بادئ ذي بدء ، قم بتنزيل Windows SDK الذي سيحتوي على Windows Performance Kit اللازم والذي سيحتوي على الأدوات التي ستحتاجها من أجل المضي قدما في العملية. يمكنك تنزيلها لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام هذا الرابط.

2. حدد موقع الملف الذي حددته للتو في مجلد التنزيلات افتراضيًا وقم بتشغيل برنامج الإعداد. حدد WPT (أدوات أداء Windows) من القائمة وانقر فوق تثبيت. أعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية.
3. إذا كنت أحد مستخدمي Windows 10 ، فيمكنك تحديد موقع موجه الأوامر بسهولة عن طريق النقر فوق زر القائمة "ابدأ" أو الزر "بحث" بجواره واكتب "cmd" أو "موجه الأوامر". انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى واختر الخيار "تشغيل كمسؤول".

4. استخدم الأمر التالي للانتقال إلى مجلد Temp في موجه الأوامر. تأكد من النقر فوق المفتاح Enter بعد كتابة هذا النص:

 cd \ temp 

5. استخدم الأمر أدناه لبدء التحليل وانتظر بعض الوقت حتى ترى استخدام DPC العالي والمقاطعة في إدارة المهام.

 xperf-on الكمون -stackwalk الشخصي 

6. عندما تلاحظ استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية ، قم بإيقاف التتبع باستخدام الأمر أدناه:

 xperf -d DPC_Interrupt.etl 

7. سيؤدي هذا إلى إغلاق العملية وكتابة النتائج إلى ملف DPC_Interrupt.etl. انقر فوق القائمة "ابدأ" واكتب "تشغيل". حدد Run. سوف يظهر مربع حوار Run. اكتب "٪ temp٪" في مربع الحوار "تشغيل" وانقر فوق الزر "موافق". سيؤدي هذا إلى فتح مجلد الملفات المؤقتة على الفور.

8. حدد موقع الملف DPC_Interrupt.etl وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. انتظر حتى ينتهي الممران وانتقل إلى تتبع >> تكوين مسارات الرموز واكتب ما يلي:

 SRV * C: \ حرف * // msdl.microsoft.com/download/symbols 

9. انتقل الآن إلى الرسوم البيانية "استخدام وحدة المعالجة المركزية DPC" أو "استخدام وحدة المعالجة المركزية المقاطعة" (اعتمادًا على المكان الذي ترى فيه استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية) وحدد الفاصل الزمني ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحميل الرموز" ثم انقر فوق جدول الملخص التالي. قد تضطر إلى قبول اتفاقية الترخيص لتنزيل رموز تصحيح الأخطاء العامة وقد تضطر إلى الانتظار بعض الوقت لتنزيلها.
10. هنا سوف تكون قادرًا على رؤية ملخص المكالمات ومعرفة أسباب المشكلة. قد يكون برنامج تشغيل أو برنامج أو خدمة أو ما شابه ذلك. جوجل الملف الذي تراه يسبب المشكلة والتحقق لمعرفة ما ينتمي إليها وتحديد المشكلة.

الحل 4: استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تنظيف التمهيد

إذا تسبب أحد تطبيقات أو خدمات الجهات الخارجية في كثير من الأحيان في System Interrupts ، فقد ترغب في تحديده وتعطيله أو إلغاء تثبيته لحل المشكلة. أبلغ المستخدمون أن المشكلة لا تظهر في التمهيد النظيف ، لذلك قد ترغب في رؤية ذلك بنفسك.

إذا لم تظهر المشكلة بالفعل في التمهيد النظيف ، فقد ترغب في رؤية التطبيق الذي يسببه عن طريق تمكين الخدمات وعناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى والقضاء عليها.

1. استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل" حيث يجب عليك كتابة "MSCONFIG" والنقر فوق "موافق".
2. انقر فوق علامة التبويب "التمهيد" وقم بإلغاء تحديد خيار "التمهيد الآمن".

3. ضمن علامة التبويب عام في نفس الإطار ، انقر لتحديد زر الاختيار بدء التشغيل الاختياري ، ثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل للتأكد من عدم تحديده.
4. ضمن علامة التبويب "الخدمات" ، انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق "تعطيل الكل" لتعطيل الخدمات المثبتة من قبل المستخدم.

5. في علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق "فتح إدارة المهام". في نافذة "إدارة المهام" ضمن علامة التبويب "بدء التشغيل" ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر من عناصر بدء التشغيل التي تم تمكينها وحدد "تعطيل". تأكد من عدم تخطي أي إدخال لأنه حتى التطبيقات الأكثر شرعية يمكن أن تتسبب في حدوث اختلاط في البرامج.
6. بعد ذلك ، ستحتاج إلى تنفيذ بعض أكثر العمليات مملة والتي تتيح عناصر بدء التشغيل واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من ظهور الخطأ مرة أخرى. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية حتى بالنسبة للخدمات التي قمت بتعطيلها في الخطوة 4. بمجرد تحديد موقع عنصر أو خدمة بدء التشغيل التي تنطوي على مشاكل ، يمكنك اتخاذ إجراء من أجل حل المشكلة. إذا كان البرنامج ، يمكنك إعادة تثبيته أو إصلاحه. إذا كانت هذه خدمة ، فيمكنك تعطيلها ، إلخ.