إصلاح: الأصل لن يفتح أو يستجيب بعد الإطلاق

Origin عبارة عن منصة ألعاب عبر الإنترنت تسمح للمستخدمين بلعب ألعاب متعددة اللاعبين على الإنترنت مثل FIFA 19 و Battlefield V ، كما أن لديها منصة توزيع رقمية تُعرف باسم Origin Store ، لذلك يمكنك فقط استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك لشراء ألعاب للكمبيوتر الشخصي والجوال. الأجهزة من هذا المتجر. تتوفر أيضًا ميزات التواصل الاجتماعي مثل إدارة الملفات الشخصية والدردشة مع الأصدقاء والانضمام إلى اللعبة. أضافت EA أيضًا تراكبًا داخل اللعبة ، وتوفير السحابة ، وتدفق اللعب المباشر إلى العميل الأصلي.

ماذا يحدث عندما لا يفتح الأصل أو لا يستجيب بعد الإطلاق؟

يبلغ الكثير من المستخدمين أنه عند تشغيل عميل Origin للعب لعبتهم المفضلة ، فإن العميل إما لا يستجيب أو لا يبدأ إطلاقًا على الإطلاق. في بعض الأحيان ، يتم تشغيل البرنامج في الخلفية ويمكن رؤيته في مدير المهام ، بينما في أوقات أخرى ، يتم تقليله إلى درج النظام.

ما الذي يجعل الأصل يتصرف مثل هذا؟

قبل الدخول في تفاصيل حول كيفية إصلاح هذه المشكلات ، نحتاج إلى تحديد الأسباب المحتملة. يمكن أن تتراوح هذه من خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت الأصل إلى تحديث عربات التي تجرها الدواب. فيما يلي السيناريوهات الأكثر شيوعًا.

• مشاكل مع محدث الأصل : أحيانًا يقوم محدث الأصل بتحديث العميل الأصلي. توقف العميل في وقت ما عن الاستجابة أثناء تحديثه في الخلفية.
• ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة : هناك فرص لأن الخطأ الذي لا يستجيب فيه العميل الأصلي يرتبط مباشرة بملفات التخزين المؤقت المخزنة. بطريقة ما ، يمكن أن تتأثر ذاكرة التخزين المؤقت وسيؤدي ذلك إلى حدوث المشكلة.
• الملفات المؤقتة المشوهة : مع مرور الوقت ، يقوم العميل الأصلي بإنشاء ملفات مؤقتة تساعدها على العمل بسلاسة ، ولكن قد تتلف هذه الملفات وتتسبب في عدم استجابة العميل. قد يؤدي حذف هذه الملفات إلى تشغيل الأصل بشكل صحيح مرة أخرى.
• مشاكل ملفات الأصل الأساسية : يمكن أن تحدث بعض المشاكل مع ملفات العمل الأساسية للعميل نفسه والطريقة الوحيدة لإصلاحها هي إعادة تثبيت العميل بالكامل.

الأسلوب 1: ترك تحديث العميل الأصل

ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان محدث الأصل يقوم بتحديث عميل الأصل على النهاية الخلفية ، إذا كان الأمر كذلك ، فإن محاولة تشغيل الأصل أثناء التحديث يؤدي إلى عدم استجابة العميل. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات

1. افتح مدير المهام عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ثم تحديد مدير المهام .
   

2. الآن بمجرد فتح مدير المهام ، ستحتاج إلى البحث عن تطبيق Origin .
   

3. بمجرد العثور عليها ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت تأخذ كل النطاق الترددي للإنترنت في عمود الشبكة. إذا كان يأخذ النطاق الترددي ، فإن العميل يقوم بالتحديث وسيحتاج إلى بعض الوقت لإنهاء التحديث ، وبمجرد انتهائه ، ستتمكن من تشغيل العميل مرة أخرى. إذا كان العميل لا يأخذ أي عرض النطاق الترددي ، ثم انتقل لأسفل إلى الطريقة التالية.
   

الطريقة 2: حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الأصل

لتحميل أسرع ، ينشئ Origin ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ويخزن البيانات الأكثر استخدامًا فيها. يتحقق عند كل بدء تشغيل ما إذا كان يحتاج إلى هذه الملفات وإذا كان الأمر كذلك ، فإنه يقوم بتحميلها من ذاكرة التخزين المؤقت بدلاً من تنزيلها مرة أخرى. إذا لم يتم تخزين الملفات ، فسيتم إنشاؤها. بمرور الوقت ، قد تتراكم هذه الملفات وتتلف. قد يؤدي حذف هذه الملفات إلى حل المشكلة. إليك كيف يمكنك فعل ذلك.

1. أولاً أغلق العميل الأصلي إذا كان يعمل ، باستخدام نافذة مدير المهام.
2. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب "٪ ProgramData٪" في مربع الحوار واضغط على Enter .
   

3. في المجلد ProgramData ، افتح المجلد Origin .
4. في المجلد الأصل ، احذف جميع الملفات والمجلدات باستثناء المجلد LocalContent .
   

5. الآن حاول تشغيل عميل Origin مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد انتهى.

الطريقة الثالثة: حذف الملفات المؤقتة الأصلية

يحتفظ Origin بإنشاء ملفات مؤقتة في مجلد AppData ، وقد تتسبب هذه الملفات في وقت ما في عدم استجابة الأصل. سيؤدي حذف هذه الملفات إلى قيام العميل الأصلي بإنشاء ملفات جديدة قد تؤدي إلى حل المشكلة. يتم إخفاء هذه الملفات افتراضيًا ، لذلك يتعين علينا إظهارها أولاً.

1. في مربع البحث على "مجلد" اكتب شريط المهام ، حدد الآن إظهار الملفات والمجلدات المخفية من النتائج.
   

2. ضمن الإعدادات المتقدمة ، حدد إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية ، ثم حدد موافق.
   

3. الآن اضغط على مفاتيح Windows + R واكتب "٪ AppData٪" واضغط على Enter .
   

4. بمجرد فتح مجلد AppData ، احذف مجلدات الأصل الموجودة في كل من المجلد المحلي ومجلد التجوال .
   
   

5. أعد الآن تشغيل Origin لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت عميل الأصل

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فإن الخيار الأخير هو أولاً إلغاء تثبيت عميل Origin القديم ثم تثبيته مرة أخرى باستخدام أحدث إعداد. سيؤدي هذا فقط إلى حذف عميل Origin وليس ألعابك ، ولكن سيتعين عليك إعادة إضافتها.

1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفاتيح Windows + R ، ثم اكتب " لوحة التحكم " ، ثم اضغط على Enter لفتحها.
   

2. انقر فوق " إزالة تثبيت برنامج " تحت قسم البرامج .
   

3. ابحث عن عميل Origin في القائمة وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت .
   

4. الآن قم بتنزيل أحدث إصدار من Origin من هنا. بمجرد التنزيل ، قم بتشغيل الإعداد بالنقر فوقه نقرًا مزدوجًا ثم النقر فوق "تثبيت الأصل" .
5. قم بتشغيله الآن لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.