إصلاح: Adobe Photoshop Error "تعذر إكمال طلبك ، تم العثور على نوع علامة jpeg غير معروف أو غير صالح"

يشكو العديد من مستخدمي Windows من أنهم حصلوا على " تعذر إكمال طلبك بسبب العثور على نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح " عند محاولة فتح صور معينة باستخدام Photoshop. عادةً ، يبلغ المستخدمون المتأثرون أنهم قادرون على عرض الصورة في المستعرض أو فتحها باستخدام برنامج آخر. هذه ليست مشكلة متعلقة بالنظام الأساسي حيث يتم الإبلاغ عنها أيضًا على أجهزة كمبيوتر Mac.

تعذر إكمال طلبك نظرًا لأن نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح

ما الذي يسبب "تعذر إكمال طلبك بسبب العثور على نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح"

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة. لقد نجحنا أيضًا في إعادة إنشاء المشكلة على أجهزة الاختبار الخاصة بنا. بناءً على ما جمعناه ، هناك عدة سيناريوهات مختلفة ستؤدي إلى تشغيل رسالة الخطأ هذه:

  • الصورة من نوع ملف مختلف عن الإعلان عنها في الملحق - في معظم الوقت ، تحدث هذه المشكلة مع الصور التي لها امتداد JPEG عندما تكون في الواقع PNG (أو تنسيق صورة مختلف). كما اتضح ، لا يحب Photoshop فتح الملفات التي لا تحتوي على الامتداد الصحيح.
  • ملف الصورة تالف - يحدث هذا عادةً مع ملفات JPEG صغيرة جدًا (بضعة كيلوبايت). تمكن العديد من المستخدمين الذين يواجهون هذا الخطأ بسبب الفساد من حل المشكلة بعد فتح الصورة وحفظها باستخدام الرسام .

إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة بالذات ، فستساعدك الخطوات أدناه في استكشاف المشكلة وإصلاحها. بعد ذلك ، سنعرض لك طريقتين استخدمهما المستخدمون الآخرون في موقف مماثل لحل المشكلة.

ستساعدك جميع الطرق الواردة أدناه في تحقيق النتيجة النهائية نفسها ، لذلك لا تتردد في استخدام أيهما يبدو أكثر ملاءمة لموقفك.

الطريقة الأولى: استخدام Irfanview لتحويل الصورة تلقائيًا إلى الامتداد الصحيح

نظرًا لأن Photoshop لا يحب فتح الصور التي لا تحتوي على الامتداد الصحيح ، فيمكننا استخدام تطبيق يعمل على إصلاح الخطأ تلقائيًا عن طريق تغيير الامتداد إلى الصحيح.

الطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك هي باستخدام IrfanView - عارض صور مجاني. أبلغ الكثير من المستخدمين الذين يواجهون نفس السيناريو أن الإجراء التالي مكنهم من حل رسالة الخطأ إلى أجل غير مسمى.

فيما يلي دليل سريع حول تثبيت واستخدام IrfanView لإصلاح المشكلة عن طريق تغيير امتداد الصورة تلقائيًا:

  1. انتقل إلى هذا الرابط ( هنا ) وانقر على زر التنزيل المرتبط بإصدار نظام التشغيل بت.

    تنزيل التثبيت المناسب القابل للتنفيذ لـ IrfanView
  2. افتح التثبيت القابل للتنفيذ واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الصورة التي تظهر الخطأ واختر فتح مع IrfanView .

    فتح الصورة المزعجة مع IrfanView
  4. سيقوم IrfanView تلقائيًا بعرض رسالة تحذير تخبرك بأن الملف به امتداد غير صحيح. عند النقر فوق " نعم" ، سيقوم البرنامج تلقائيًا بتحويل الملف إلى الملحق الصحيح.

    إعادة تسمية الصورة إلى الامتداد الصحيح تلقائيًا
  5. الآن بعد تعديل امتداد الملف ، يمكنك فتح الصورة باستخدام Photoshop. لن يعرض الخطأ " تعذر إكمال طلبك نظرًا لأن نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح " لم يعد موجودًا .

إذا كنت تبحث عن إصلاح لا تحتاج فيه إلى تثبيت برامج إضافية ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: حفظ الصورة باستخدام Microsoft Paint

هناك طريقة شائعة أخرى استفاد منها الكثير من المستخدمين المتأثرين لحل " تعذر إكمال طلبك نظرًا لأن نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح " هو خدعة الرسام.

لقد اختبرنا ذلك بأنفسنا ويمكننا أن نؤكد أنه يعمل. يتضح أنه كلما حصلت على هذا الخطأ المحدد في Photoshop ، يمكنك فتح نفس الصورة باستخدام الرسام ، وحفظه في موقع مختلف وسيتم حل المشكلة.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة التي تظهر الخطأ واختر فتح باستخدام> الرسام.

    انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة المتأثرة واختر فتح باستخدام> الرسام
  2. في الرسام ، انتقل إلى ملف> حفظ باسم ، ثم اختر امتدادًا من القائمة. ثم احفظ ملف الصورة نفسه باسم مختلف.

    حفظ الصورة في الرسام بملحق مختلف
  3. افتح الصورة التي تم إنشاؤها حديثًا في Photoshop. يجب ألا تُظهر الرسالة " تعذر إكمال طلبك بسبب العثور على نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح ".

الطريقة الثالثة: فتح الصورة باستخدام محرر Hex

قد يبدو هذا كأنه طريقة معقدة للغاية ، ولكن يمكنك في الواقع تحديد ما إذا كان امتداد الصورة صحيحًا عن طريق فتح الملف في محرر Hex.

ضع في اعتبارك أن كل ملفات رسومات ستبدأ دائمًا بنفس الأحرف إذا قمت بفتحها في محرر Hex. إذا كنت تعرف أحرف أكثر أنواع ملفات الصور شيوعًا ، فستتمكن من تغيير الامتداد إلى الملف الصحيح.

فيما يلي دليل سريع حول استخدام محرر Hex لمعرفة الإضافة الصحيحة وفقًا لملف الصور الخاص بك:

  1. تأكد من أن لديك محرر Hex جاهزًا - ستفعل أي برنامج. إذا لم يكن لديك واحدة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإننا نوصي باستخدام HXD. يمكنك تنزيل أرشيف التثبيت وفقًا لغتك المفضلة من هذا الرابط ( هنا ). لتثبيته ، قم ببساطة باستخراج أرشيف .zip ، وافتح الملف القابل للتنفيذ واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيته على نظامك.

    تثبيت محرر Hex
  2. افتح ملف الصورة المزعج في محرر النصوص وتحقق من الأحرف في البداية.

    التحقق من الأحرف الأولى باستخدام محرر Hex

    بعد ذلك ، قم بمقارنتها بالقائمة أدناه ومعرفة ما إذا كنت تحصل على تطابق بين أكثر أنواع الملفات شيوعًا:

     JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF ، TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3 
  3. بمجرد تحديد الامتداد الصحيح ، أغلق محرر Hex وانتقل إلى موقع الملف باستخدام File Explorer . ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الصورة ، وقم بتعديل الامتداد وفقًا لذلك.

    إعادة تسمية الملف بالملحق الصحيح يدويًا

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية امتدادات ملفاتك ، فانتقل إلى علامة التبويب " عرض" في الشريط في الجزء العلوي وحدد المربع المرتبط بملحقات اسم الملف .

    تمكين ملحقات اسم الملف من مستكشف الملفات
  4. بمجرد تعديل الامتداد وفقًا لذلك ، افتح الصورة باستخدام Photoshop مرة أخرى. لن تواجهك بعد الآن خطأ " تعذر إكمال طلبك نظرًا لأن نوع علامة JPEG غير معروف أو غير صالح ".

مقالات مثيرة للاهتمام