إصلاح: علامة تعجب WiFi على أجهزة Samsung

توفر معظم الهواتف إمكانية الاتصال بترددات "2.5" غيغاهرتز و "5" غيغاهرتز نظرًا لأنه يمكنهم الاتصال بجميع أجهزة توجيه الإنترنت ، ولكن ظهرت كثيرًا من التقارير مؤخرًا حيث قطعت الهواتف تلقائيًا عن اتصال WiFi ، وستظهر علامة التعجب التالية إلى رمز واي فاي. أيضًا ، تبدأ الهواتف في استخدام الإنترنت من خلال الشبكة الخلوية.

ما الذي يسبب مشكلة "قد لا تتوفر الإنترنت" على أجهزة Galaxy؟

لقد بحثنا في المشكلة بعد تلقي العديد من التقارير وخربنا حلاً ساهم في حل الخطأ لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في سبب ظهور المشكلة وإدراجه أدناه.

• التهيئة الخاطئة: عند الاتصال بجهاز توجيه WiFi ، يعينك عنوان IP محددًا وإعدادات DNS معينة. بشكل افتراضي ، يتم تعيين هذا التكوين لتشغيل اتصال WiFi في وضع "DHCP" مما يعني أن عنوان IP لا يزال كما هو ويستمر في التغيير. تصبح التكوينات غير صالحة إذا تغير عنوان IP بسبب عدم السماح لجهاز التوجيه بالاتصال بشبكة Wifi. يجب تغيير إعدادات تكوين DNS و IP معينة من أجل تغيير هذه المشكلة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة القضية سننتقل إلى الحل.

ملاحظة: يجب عليك التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل مثالي. إذا لم يكن كذلك ، فقد تواجه هذه المشكلة.

تكوين إعدادات IP

قد لا تكون إعدادات IP التي يستخدمها الهاتف للاتصال بشبكة Wifi صحيحة بسبب عدم السماح لجهاز التوجيه بالوصول إلى الإنترنت. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير إعدادات معينة بعد التحقق منها من جهاز آخر. من أجل هذا:

1. احصل على ahold من هاتف ذكي آخر لا تواجه أي مشاكل مع Wifi.
2. اسحب لوحة الإشعارات لأسفل واضغط لفترة طويلة على أيقونة Wifi .
   
   اسحب لوحة الإشعار لأسفل والضغط لفترة طويلة على أيقونة Wifi
3. اضغط مع الاستمرار على اسم " Wifi " الذي تحاول الاتصال به من خلال الهاتف الذي تواجهه المشكلة واضغط على " تعديل الشبكة ".
   
   الضغط لفترة طويلة على شبكة Wifi التي نتصل بها والاستفادة من خيار تعديل الشبكة
4. تحقق من " إظهار الخيارات المتقدمة " ، وانتقل لأسفل وانقر على القائمة المنسدلة " إعدادات IP ".
   
   التحقق من خيار "إظهار الخيارات المتقدمة"
5. حدد " ثابت " من القائمة وقم بتدوين " البوابة " و " طول بادئة الشبكة " و " DNS 1 " و " DNS 2 ".
   
   مشيرا إلى القيم التالية
6. انقر على " إلغاء " والآن انتزع ahold من الهاتف الذي لن الاتصال
7. اسحب لأسفل واضغط لفترة طويلة على رمز " Wifi ".
   
   سحب لوحة الإشعارات والضغط لفترة طويلة على رمز Wifi
8. اضغط مع الاستمرار على اسم شبكة Wifi وحدد خيار " تعديل الشبكة ".
9. تحقق من الزر " إظهار الخيارات المتقدمة " وحدد " ثابت " في القائمة المنسدلة " إعدادات IP ".
   
   اختيار "ثابت" في إعدادات IP
10. في " البوابة " ، اكتب الرقم الدقيق الذي كتبته من الهاتف الآخر .
11. وبالمثل ، انقر فوق " طول بادئة الشبكة " واكتب ما لاحظته من الهاتف الآخر .
12. كذلك ، قم بتحرير هويات " DNS 1" و " DNS 2 " إلى الهويات التي كتبتها من الهاتف الآخر .
13. الآن انقر على " حفظ " وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.