2000 Network Error (خطأ في الشبكة) يظهر عند مشاهدة دفق على Twitch وقد منع المستخدمين من الوصول إلى الموقع بشكل طبيعي ومشاهدة أي تدفقات. يظهر عادةً في قسم الدردشة وقد أزعج الكثير من الناس حول العالم.

خطأ في الشبكة 2000

هناك عدة أسباب للمشكلة والعديد من الإصلاحات كذلك. النظر في حقيقة أن Twitch.tv هو موقع على شبكة الإنترنت ، والسبب في كثير من الأحيان هو سبب خوادم Twitch.tv مكسورة أو عن طريق تكوين متصفح غير لائق بحيث يمكن في كثير من الأحيان حل المشكلة بسهولة. اتبع بقية المقالة لمعرفة المزيد.

ما الذي يسبب 2000 خطأ الشبكة؟

إذا تعذر إلقاء اللوم على الخطأ على خوادم Twitch ، فيجب أن يكون هناك شيء في إعداد المستعرض الخاص بك. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للمشكلة هو وفرة ملفات تعريف الارتباط بالتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إن حذفها جميعًا يجب أن يحل المشكلة.

هناك مشكلة أخرى شائعة تتمثل في وجود برنامج مكافحة فيروسات يحظر جميع روابط Twitch لسبب ما. يحدث هذا غالبًا مع أدوات مكافحة الفيروسات المجانية مثل Avast و AVG ، إلخ. يمكنك إضافة استثناءات لـ Twitch بسهولة في أي برنامج مكافحة فيروسات.

الحل 1: حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح

ربما تكون هذه هي الطريقة الأسهل التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة وهذا هو السبب في أننا اخترناها لمفضلتنا ووضعناها في المكان الأول. يمكن أن تسبب الكثير من ملفات تعريف الارتباط في متصفحك مشاكل فقط ، كما أنه من الذكي إزالة هذه الملفات مرة واحدة كل فترة لأنه لا ينبغي أن يؤثر على تجربة التصفح لديك بشكل كبير.

موزيلا فايرفوكس:

1. افتح متصفح Mozilla Firefox بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به على سطح المكتب أو بالبحث عنه في القائمة "ابدأ".
2. انقر على زر يشبه المكتبة الموجود في الجزء العلوي الأيمن من نافذة المتصفح (يسار من زر القائمة) وانتقل إلى السجل >> مسح السجل الحديث ...

موزيلا فايرفوكس مسح التاريخ الحديث

3. هناك عدد غير قليل من الخيارات لتتمكن من إدارتها الآن. ضمن النطاق الزمني لمسح الإعداد ، اختر "كل شيء" بالنقر فوق السهم الذي سيفتح القائمة المنسدلة.
4. انقر على السهم بجوار التفاصيل حيث يمكنك رؤية ما سيتم حذفه فقط عند تحديد خيار "مسح المحفوظات" لأن المعنى ليس هو نفسه كما في المتصفحات الأخرى ويشمل جميع أنواع بيانات التصفح.
5. نوصي باختيار ملفات تعريف الارتباط قبل النقر فوق "مسح الآن". انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل المتصفح. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت الآن.

جوجل كروم:

1. امسح بيانات التصفح الخاصة بك في Google Chrome من خلال النقر على النقاط الرأسية الثلاث في الركن الأيمن العلوي من نافذتها. بعد ذلك ، انقر فوق خيار "أدوات إضافية" ثم "مسح بيانات التصفح". لمسح كل شيء ، اختر إعداد "بداية الوقت" كفترة زمنية وحدد أنواع البيانات التي ترغب في حذفها. نوصيك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.

محو بيانات التصفح في Chrome

2. للتخلص من جميع ملفات تعريف الارتباط ، انقر مرة أخرى على النقاط الثلاث وحدد الإعدادات. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وتوسيع الإعدادات المتقدمة.
3. افتح إعدادات المحتوى وانتقل لأسفل إلى قائمة جميع ملفات تعريف الارتباط التي بقيت بعد حذفها بالفعل في الخطوة 1. قم بحذف كل ملفات تعريف الارتباط التي تجدها هناك.

إعدادات محتوى Google Chrome

4. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتحقق مما إذا كان "خطأ الشبكة 2000" لا يزال يظهر عند مشاهدة دفق على Twitch.

الحل 2: قم بإجراء استثناء لـ Twitch في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

عملت هذه الطريقة مع الكثير من المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ. لسبب ما ، قد تمنع أداة مكافحة الفيروسات Twitch من التدفق بشكل صحيح وقد تحتاج إلى إضافة استثناء لها في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

نظرًا لأن المشكلة يمكن أن تحدث في أي برنامج مكافحة فيروسات ، فإليك طريقة عامة لجميعها لحل المشكلة على أي منهما.

1. افتح واجهة مستخدم مكافحة الفيروسات بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها في علبة النظام (الجزء الأيمن من شريط المهام في أسفل أي شاشة) أو عن طريق البحث عنها في قائمة "ابدأ".
2. يوجد الإعداد استثناء في أماكن مختلفة فيما يتعلق بأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ولكن إليك بعض الأدلة السريعة حول كيفية العثور عليه في أكثر أدوات مكافحة الفيروسات شيوعًا:

Kaspersky Internet Security : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> حدد التطبيقات الموثوقة >> إضافة.

AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> Web Shield >> استثناءات.

Avast : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> استثناءات.

في ما يلي كيفية حل المشكلة في واجهة مستخدم AVG ، حيث تم الإبلاغ عن أن برنامج مكافحة الفيروسات هذا يمثل مشكلة كبيرة عندما يتعلق الأمر بـ Twitch والتدفق.

1. افتح واجهة مستخدم AVG بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص بها على سطح المكتب أو عن طريق تحديد موقعها في النظام في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة. انقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة في علبة النظام واختر فتح
2. انتقل إلى القائمة >> الإعدادات وانقر للتبديل إلى علامة تبويب المكونات في النافذة الجديدة التي ستفتح.

متوسط ​​المكونات

3. انقر فوق الزر تخصيص بجوار إدخال Web Shield في القائمة وانتقل إلى علامة التبويب استثناءات.
4. ضمن عناوين URL لاستبعاد نوع الجزء في الإدخالات التالية لمحاولة إصلاح رمز الخطأ 76997 على Gmail:

twitch.tv/*

* .twitch.tv