الإصلاح: تعطل حجر الموقد في الإطلاق

حجر الموقد هي لعبة مجانية للعب بطاقات رقمية تحصيلها. تم تطويره ونشره بواسطة Blizzard Entertainment في عام 2014 لنظامي MacOS و Windows. تحظى اللعبة بشعبية كبيرة نظرًا لطريقة اللعب الفريدة الخاصة بها ، كما أنها توفر توافقًا لأجهزة Android و iOS أيضًا. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، تم تلقي الكثير من التقارير عن المستخدمين الذين لم يتمكنوا من إطلاق اللعبة عند تعطلها عند بدء التشغيل. وفقًا لمعلوماتنا ، شوهدت هذه المشكلة لمستخدمي Windows فقط.

ما الذي يسبب حجر الموقد لتحطم عند بدء التشغيل؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة واستنبطنا مجموعة من الحلول التي حلت المشكلة لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ وأدرجتها أدناه.

• برامج التشغيل القديمة : في بعض الحالات ، قد تكون برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بجهاز الكمبيوتر قديمة. تتطلب بطاقات الرسومات الأقدم تثبيت أحدث برامج التشغيل من أجل توفير التوافق للألعاب الأحدث. إذا لم يتم تثبيت أحدث برامج التشغيل ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة أثناء عملية التشغيل.
• ملفات اللعبة المفقودة / التالفة : من المحتمل أن تكون بعض الملفات التي تعتبر عنصرية في عملية الإطلاق مفقودة أو تالفة. إذا لم تكن ملفات اللعبة سليمة ، فلن تتمكن اللعبة من التشغيل بشكل صحيح وقد تتعطل أثناء العملية.
• التداخل: في بعض الحالات ، قد تتداخل تطبيقات الطرف الثالث الأخرى أو خدمة Windows مع عناصر مهمة من اللعبة وتتسبب في حدوث مشكلات أثناء عملية الإطلاق.
• إعدادات داخل اللعبة: إعدادات "داخل اللعبة" التي قمت بتكوينها قد تتعارض مع أجهزتك أو عناصر معينة من اللعبة. في بعض الأحيان ، قد لا تدعم اللعبة إعدادات معينة على أجهزة معينة أو قد يمنع نظام التشغيل اللعبة من استخدام إعدادات معينة.
• نفاد الذاكرة الظاهرية: يقوم النظام مؤقتًا بتخزين بيانات اللعبة على القرص الصلب المثبت عليه اللعبة. إذا كان القرص الصلب ينفد من الذاكرة أو لم يتم تكوين إعدادات الذاكرة الظاهرية بشكل صحيح ، فقد تواجه اللعبة مشكلات أثناء عملية الإطلاق.
• الامتيازات الإدارية: قد يتطلب حجر الموقد أذونات خاصة من أجل تنفيذ وظائف معينة. لذلك ، إذا لم يتم منح امتيازات إدارية للعبة ، فقد تتعطل أثناء بدء التشغيل.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تطبيق هذه بالترتيب المحدد الذي يتم توفيره لتجنب أي تعارضات.

الحل 1: منح الامتيازات الإدارية

إذا لم يتم منح اللعبة امتيازات إدارية بواسطة المسؤول ، فقد تواجه مشكلات أثناء عملية الإطلاق. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنمنح امتيازات إدارية. من أجل هذا:

1. انتقل إلى مجلد تثبيت اللعبة .
2. انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة القابلة للتنفيذ وحدد " خصائص ".
   
   النقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ واختيار "خصائص".
3. داخل الخصائص ، انقر فوق علامة التبويب " التوافق " وتحقق من خيار " تشغيل كمسؤول ".
   
   فحص تشغيل كمسؤول مربع
4. انقر فوق " تطبيق " ثم " موافق ".
5. قم بتشغيل اللعبة وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 2: التحقق من ملفات اللعبة

إذا كانت ملفات اللعبة المهمة مفقودة أو تالفة ، فقد تواجه اللعبة مشكلات أثناء عملية بدء التشغيل. لذلك ، في هذه الخطوة ، سوف نتحقق من ملفات اللعبة من خلال عميل عاصفة ثلجية قوية. من أجل هذا:

1. افتح " معركة عاصفة ثلجية قوية . صافي "التطبيق.
2. انقر على أيقونة " حجر الموقد " في الجزء الأيمن.
   
   النقر على خيار "حجر الموقد"
3. انقر فوق الزر " خيارات " أسفل عنوان اللعبة.
   
   النقر على زر "الخيارات"
4. حدد خيار " المسح الضوئي والإصلاح " ، ثم انقر فوق " بدء المسح الضوئي ".
   
   تحديد خيار "المسح الضوئي والإصلاح"
5. انتظر حتى تنتهي عملية المسح.
6. قم بتشغيل اللعبة وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 3: إعادة ضبط الإعدادات داخل اللعبة

في بعض الحالات ، قد تتعارض التكوينات الموجودة في اللعبة مع أجهزة النظام أو برنامجه. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة ضبط التكوينات على إعداداتها الافتراضية للنظام. من أجل هذا:

1. افتح " معركة عاصفة ثلجية قوية . صافي "التطبيق.
2. انقر على زر " خيارات " واختر " إعدادات اللعبة ".
   
   النقر على "خيارات" واختيار "إعدادات اللعبة"
3. حدد " حجر الموقد " من قائمة اللعبة وانقر على زر " إعادة ضبط خيارات اللعبة ".
   
   اختيار "حجر الموقد" والنقر على زر "إعادة الضبط في خيارات اللعبة"
4. انقر فوق " إعادة تعيين " ثم على " تم ".
5. قم بتشغيل اللعبة وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 4: تغيير تكوينات الذاكرة الظاهرية

إذا لم يتم تكوين إعدادات الذاكرة الظاهرية بشكل صحيح بواسطة النظام ، فقد تواجه مشكلات أثناء بدء تشغيل حجر الموقد. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير تكوينات الذاكرة الظاهرية. من أجل هذا:

1. اضغط على " Windows " + " S " لفتح شريط البحث.
2. اكتب " إعدادات النظام المتقدمة " وحدد الخيار الأول.
3. انقر فوق خيار " الإعدادات " ، ثم انقر فوق علامة التبويب " خيارات متقدمة ".
   
   النقر على خيار "الإعدادات"
4. انقر فوق خيار " تغيير " وقم بإلغاء تحديد خيار " إدارة حجم ملف تعبئة الصفحات تلقائيًا ".
   
   النقر على خيار "التغيير"
5. حدد خيار " حجم مخصص " واكتب " 2048 " كـ " الحجم الأولي " و " 3072 " كـ " الحجم الأقصى ".
   
   التحقق من خيار "تعيين" والكتابة في "2048" بالحجم الأولي و "3072" في خيار الحجم الأقصى
6. انقر فوق " تعيين " ثم على " موافق ".
7. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
8. قم بتشغيل اللعبة وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 5: بدء تشغيل التمهيد النظيف

في التمهيد النظيف ، يتم تعطيل جميع خدمات Windows غير الضرورية وتطبيقات الطرف الثالث. لذلك ، سيتم منع أي تدخل في اللعبة أثناء عملية بدء التشغيل. من أجل بدء تمهيد نظيف:

1. اضغط على " Windows " + " S " في وقت واحد لفتح شريط البحث.
2. اكتب " تكوينات النظام " وحدد الخيار الأول.
3. انقر فوق علامة التبويب " الخدمات " وقم بإلغاء تحديد الخيار " إخفاء كافة خدمات Microsoft ".
   
   النقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وإلغاء تحديد الخيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft"
4. انقر على خيار " تعطيل الكل " وحدد " تطبيق ".
   
   النقر على خيار "تعطيل الكل"
5. أغلق النافذة ، اضغط على " Ctrl " + " Shift " + " Esc " في وقت واحد لفتح مدير المهام.
6. انقر فوق علامة التبويب " بدء التشغيل " وانقر على أي تطبيق مدرج هناك.
   
   النقر فوق علامة التبويب "بدء التشغيل" واختيار تطبيق مدرج هناك
7. انقر فوق خيار " تعطيل " لتعطيل التطبيق من التشغيل تلقائيًا عند بدء التشغيل.
   
   النقر على خيار "تعطيل"
8. كرر هذه العملية لجميع التطبيقات المدرجة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
9. قم بتشغيل اللعبة وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 6: تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات

إذا لم يتم تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار ، فقد تواجه اللعبة مشكلات أثناء عملية الإطلاق. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بالتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة لبرامج التشغيل.

لمستخدمي نفيديا:

1. انقر على شريط البحث في الجانب الأيسر من شريط المهام
   
   شريط البحث
2. اكتب في Geforce Experience واضغط على إدخال
3. انقر فوق الرمز الأول لفتح التطبيق
   
   فتح تجربة غيفورسي
4. بعد تسجيل الدخول ، انقر فوق خيار " Drivers " في الجزء العلوي الأيسر.
5. في علامة التبويب هذه ، انقر فوق الخيار " التحقق من وجود تحديثات " في الجزء العلوي الأيمن
6. بعد ذلك ، سيتحقق التطبيق من توفر تحديثات جديدة
   
   البحث عن تحديثات
7. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فسيظهر زر " تنزيل "
   
   انقر فوق الزر "تنزيل"
8. بمجرد النقر فوق ذلك ، سيبدأ تنزيل البرنامج
9. بعد تنزيل برنامج التشغيل ، يمنحك التطبيق خيار التثبيت " Express " أو " Custom ".
10. انقر فوق خيار التثبيت " Express " وسيتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا
11. بعد اكتمال التثبيت ، قم بتشغيل اللعبة وتحقق من استمرار المشكلة.

لمستخدمي AMD:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب وحدد إعدادات AMD Radeon
   
   فتح إعدادات AMD Radeon
2. في الإعدادات ، انقر فوق التحديثات في الزاوية اليمنى السفلى

3. انقر فوق " التحقق من وجود تحديثات "
   
   النقر على "التحقق من وجود تحديثات"
4. في حالة توفر تحديث جديد ، سيظهر خيار جديد
5. انقر فوق الخيار وحدد تحديث
   
   النقر على "تحديث الآن"
6. سيبدأ برنامج تثبيت AMD ، انقر فوق ترقية عندما يطالبك برنامج التثبيت

7. سيقوم برنامج التثبيت الآن بإعداد الحزمة ، والتحقق من كافة المربعات والنقر فوق تثبيت

8. سيؤدي ذلك الآن إلى تنزيل برنامج التشغيل الجديد وتثبيته تلقائيًا
9. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل اللعبة.